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title: "よくある質問"
description: "FloSyncの機能、対応フォーマット、ネットワーク同期、表示モード、スケジューリング、トラブルシューティングなど、よく寄せられる質問にお答えします。"
url: "https://flosync.com/ja/docs/faq/"
lang: "ja"
updated: "2026-08-16"
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# よくある質問

## 全般

### FloSyncとは何ですか?

FloSyncは、デジタルサイネージやビデオウォール、映像インスタレーション向けのマルチスクリーン同期アプリケーションです。1台のPCに接続した複数の画面、あるいはネットワーク上の複数PCにわたって、動画・画像・Webページを表示できます。動画コンテンツは常に画面間で映像が揃った状態を維持します。

### 対応プラットフォームは?

FloSyncは以下のOSに対応しています。

- macOS（10.15 Catalina以降）
- Windows（10以降）

### 対応コンテンツの種類は?

FloSyncは次の3種類のコンテンツに対応しています。

**動画:**

- MP4、M4V（H.264、HEVC/H.265）
- MOV（Apple ProRes含む）
- MKV、AVI、WebM、WMV、FLV

**画像:**

- PNG、JPG/JPEG
- GIF（アニメーション対応）
- BMP、TIFF、WebP
- SVG

**Webページ:**

- Webアドレス
- ローカルHTMLファイル（相対パスのアセット可）

再生できない動画がある場合は、MP4（H.264）形式への変換をお試しください。

### FloSyncはオープンソースですか?

いいえ。FloSyncアプリは、個人利用でも商用利用でも無料でダウンロードして使用できますが、オープンソースのプロジェクトではなく、アプリのソースコードは公開していません。

FloSyncはオープンソースのコンポーネントを利用しており、そのライセンスは大切に扱っています。中心となるのはFFmpegで、LGPLv2.1のもとで使用しており、その表示はアプリ内の**FloSync について**から確認でき、対応するソースは[ダウンロードページ](https://flosync.com/ja/download/)からリンクされています。

ソースコードの公開が必須の条件である場合、FloSyncはその条件を満たせません。それは他のソフトウェアを選ぶ正当な理由です。求めているのが無料で、お使いのPCが駆動できる分だけの画面で動くソフトウェアであれば、それこそがFloSyncです。

## 画面とハードウェア

### 何枚の画面まで使えますか?

PCがサポートする画面数まで対応します。実際の上限は以下の要素で決まります。

- グラフィックスカードの出力数
- GPUメモリと処理性能
- 動画の解像度とビットレート

台数を決めるのはハードウェアと動画であり、FloSyncではありません。出力ポートや再生の余力を使い切ったら、PCを追加してネットワーク同期をご利用ください。[1台のPCで駆動できる画面数の考え方](https://flosync.com/ja/blog/how-many-screens-can-one-computer-drive/)で、ご自身の環境での見積もり方を解説しています。

### 特別なハードウェアは必要ですか?

いいえ、特別なハードウェアは不要です。FloSyncは以下の環境で動作します。

- HDMI、DisplayPort、USB-Cなど標準的な接続の画面
- 内蔵グラフィックスまたは外付けGPU
- 民生用・業務用いずれの画面にも対応

複数画面や高解像度のような負荷の大きい構成では、お使いの機種の同時出力仕様を確認し、実際に使う予定のコンテンツでテストしてください。専用グラフィックスカードがあれば出力数や再生の余力を増やせる場合がありますが、必須というわけではありません。

### 解像度の異なる画面を混在できますか?

はい、異なる解像度の画面を組み合わせて使用できます。ただし、モードによって動作が異なります。

- **ミラーモード**: 各画面のネイティブ解像度でそれぞれ表示されます
- **スパンモード**: 混在したサイズや解像度でも問題なく動作します。映像は配置全体に分割されるため、各画面は自分が担当する位置に対応する部分を表示します

### 複数PCにまたがるビデオウォールを構築するには?

**スパンモード**、**グローバルキャンバス拡張**、**ネットワーク同期**を組み合わせます。

1. すべてのPCを スパンモードに設定
2. 各PCで **グローバルキャンバス拡張** を設定し、ウォール内での表示位置を指定
3. **ネットワーク同期**（サーバー/クライアント構成）で全PCを同期
4. すべてのPCでライブ開始を実行

セットアップの詳細は[ネットワーク同期](https://flosync.com/ja/docs/network-sync/)をご覧ください。

## 同期について

### 同期の精度はどの程度ですか?

FloSyncは、すべての画面で映像が視覚的に揃うよう設計されています。ほとんどの環境では、初期設定のまま目視では判別できないレベルの同期精度が得られます。

### ショーの実行中、画面を見ていないといけませんか?

いいえ、同期を保つためだけなら見ている必要はありません。FloSyncは、ショーが始まればあとは自動で画面の揃いを保つよう設計されています。もし画面がずれるようであれば、確認すべき設定は環境設定の[同期許容値](https://flosync.com/ja/docs/preferences/#%E5%90%8C%E6%9C%9F%E8%A8%B1%E5%AE%B9%E5%80%A4%E8%A8%AD%E5%AE%9A)で、[トラブルシューティング](https://flosync.com/ja/docs/troubleshooting/#%E5%90%8C%E6%9C%9F%E3%81%AE%E5%95%8F%E9%A1%8C)には何を確認すべきかがまとまっています。

### 画面ごとに異なる動画を同期できますか?

はい、すべての動画の長さが同じであれば可能です。ある画面で商品アニメーションを、別の画面でそれに対応するテキストを表示しても、両者は揃ったまま進みます。これは1台のPC上の独立モードでの複数画面間でも、同一ネットワーク上の別々のPC間でも機能します。

すべてのクリップを同じフレームレート、同じフレーム数でエクスポートしてください。長さの異なるクリップはそれぞれ正常に再生・ループしますが、互いのタイミングは揃いません。1台のPC内であれば、長さが一致しない場合にステータスバーが警告を表示します。

### 画像やWebページも同期されますか?

タイムラインを持つのは動画だけなので、フレーム単位で同期されるのも動画だけです。画像は静止したまま表示され、Webページは各画面がそれぞれ自分のコピーを描画します。

シーンの切り替わりは別物で、こちらは揃ったままです。画像やWebページを表示しているウォールでも、シーンの切り替えはすべてのPCで一斉に起こります。

### 音声も同期されますか?

音声はプライマリ画面から再生されます。ミラーおよびスパンモードでは、エコー防止のためセカンダリ画面はミュートされます。音声のタイミングは動画に連動しているため、動画が同期していれば音声も自動的に揃います。

## ネットワーク同期について

### ネットワーク同期のしくみは?

1台のPCが「サーバー」として動作し、残りのPCの再生を主導します。他のPCは「クライアント」として接続し、サーバーに追従します。セッションが続く限り、クライアントは自分だけで揃った状態を保ち続けます。

クライアントはサーバーを自動的に見つけるので、アドレスを入力する必要はありません。まず1台でサーバーを起動し、他のPCではその一覧から選ぶだけです。すべてのPCに同じ動画ファイルが読み込まれている必要があります。

### ネットワーク要件は?

- すべてのPCが同一のローカルネットワーク（同一サブネット）上にあること。同期はルーターを越えず、インターネット経由では動作しません
- すべてのPCで**UDPポート9201**が開いていること。サーバーからクライアントへコンテンツもコピーしたい場合は、**TCPポート9202**も開いてください
- すべてのPCに同じ動画が読み込まれていること

ビデオウォールのように画面が隣り合わせで並び、わずかな差も目立つ場合は有線イーサネットが適しています。建物内に画面が分散している場合は、Wi-Fiで問題ありません。判断の目安は[同期の最適化](https://flosync.com/ja/docs/sync-optimization/)をご覧ください。

### インターネット経由で同期できますか?

FloSyncはローカルネットワークでの使用を前提に設計されています。離れた拠点間では、インターネット越しのリアルタイム同期ではなく、スケジュール再生のご利用をおすすめします。

### ネットワークが不安定な場合はどうすればよいですか?

環境設定でネットワーク同期の許容値を緩めに設定し、できる限り有線接続をご利用ください。

### グローバルキャンバス拡張とは何ですか?

グローバルキャンバス拡張 は、複数PCによるビデオウォール構築のための機能です。複数PCにまたがる大きな「グローバルキャンバス」の中で、各PCの画面がどの位置に相当するかを定義できます。

たとえば、3台のPCを横に並べたビデオウォールの場合は次のようになります。

- **左のPC**: キャンバスを右方向に3840ピクセル拡張
- **中央のPC**: キャンバスを左右にそれぞれ1920ピクセル拡張
- **右のPC**: キャンバスを左方向に3840ピクセル拡張

これにより、各PCが動画の該当部分だけを正しく表示します。

## モードについて

### 独立モードはどんなときに使いますか?

以下のような場合に適しています。

- 画面ごとに異なるコンテンツを表示したい
- 画面ごとに音声を個別に制御したい
- 画面が離れた場所にあり、同時に見比べることがない

### ミラーモードはどんなときに使いますか?

以下のような場合に適しています。

- すべての画面で同じコンテンツを表示したい
- 視聴者が別々の場所から異なる画面を見る可能性がある
- 設定をシンプルにしたい。一度読み込めばすべての画面に反映される

### スパンモードはどんなときに使いますか?

以下のような場合に適しています。

- ビデオウォールを構築する（複数の画面をひとつの大画面として使う）
- コンテンツが画面をまたぐ横長・縦長のレイアウト向けに制作されている
- 画面が物理的に隣接している

### 動画の再生中にモードを切り替えられますか?

はい、ライブモード中でなければいつでも切り替え可能です。動画は新しいモードに即座に適応します。

> **注意:** ライブモード中はモードのドロップダウンが無効になります。モードを変更するには、まずライブモードを終了してください。

## ライブ開始について

### ライブ開始とは何ですか?

ライブ開始は FloSync のフルスクリーン再生モードです。ライブ開始をクリックすると、接続されたすべての画面にフルスクリーンウィンドウが作成され、映像が同期した状態で再生が始まります。

### ライブモードを終了するには?

次の3つの方法があります。

1. いずれかのフルスクリーンウィンドウで**ESC**キーを押す
2. フルスクリーンウィンドウの任意の場所を**クリック**する
3. **コントローラーモード**では、コントロールパネルの**停止ボタン**をクリックする。**コントローラーを停止**と表示されます。フルスクリーンのライブまたはスケジュールモードでは、コントロールパネルはフルスクリーンウィンドウの背後にあり、この方法では操作できません

確認ダイアログは表示されません。これらのいずれかを行った時点で、ライブモードはすぐに終了します。

### ライブモード中に再生を操作できますか?

フルスクリーンでライブ開始しているマシンでは、フルスクリーンウィンドウがそのマシンのすべての画面の最前面に表示され、コントロールパネルを映している画面も例外ではありません。そこで使うのはキーボードです。**ESC**でショーを停止し、インターバルモードでは**矢印キー**でシーンを進め、**数字キー1〜0**でシーン1から10へ直接ジャンプできます。

ショーの実行中もコントロールパネルを手元に置いておきたい場合は、**コントローラーモード**を使ってください。接続されたPC上でショーを実行しつつ、操作しているマシンにはフルスクリーンウィンドウを開かないので、タイムラインや再生/一時停止コントロールが手元に残ります。

## 再生について

### 動画は自動でループしますか?

はい。動画は自動的にループします。デジタルサイネージに求められる動作です。[環境設定](https://flosync.com/ja/docs/preferences/#%E5%8B%95%E7%94%BB%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%97) には2種類のループモードがあります。

- **シームレス**（初期設定）。動画が目に見える境界なく繰り返されます。MP4とMOVファイルに適用され、それ以外の形式は自動的に標準ループにフォールバックします。画面上にはその切り替わりを示す表示はありません。
- **標準**。動画が通常どおりループします。

どちらのモードも音声を再生します。

ループの切り替わりで一瞬ちらつく場合は、次の2点を確認してください。環境設定で**シームレス**が選択されているか、そしてファイルがMP4またはMOVであるかです。どちらでもない場合は[変換](https://flosync.com/ja/docs/transcoding/)すれば、ちらつきもなくなります。[動画の準備](https://flosync.com/ja/docs/video-preparation/)で推奨している3つのフォーマットは、いずれもすでに条件を満たしています。

### プレイリスト再生はできますか?

現時点では、各画面につき1つの動画を再生する仕様です。コンテンツを自動的に切り替えたい場合は、スケジューリング機能でシーンのローテーションを設定してください。

### 読み込んだ動画は次回も自動で復元されますか?

はい、FloSync は読み込まれた動画の参照情報を自動保存し、次回起動時に復元します。

### 画面に「ファイルが見つかりません」と表示されるのはなぜですか?

そこに読み込まれていたファイルが、FloSyncが最後に確認して以降に移動・名前変更・削除されています。新しい場所から同じファイルを読み込み直すか、別のファイルを読み込んでください。ステータスバーには、現在のシーンで見つからないファイルの件数が表示されるので、それが1件だけなのか全部なのか、ひと目で把握できます。

## 音声について

### セカンダリ画面から音声が出ないのはなぜですか?

ミラーモードとスパンモードでは、エコーを防ぐため音声はプライマリ画面からのみ再生されます。これは仕様です。画面ごとに個別の音声を再生したい場合は独立モードをご利用ください。

### 画面の音声を有効にするには?

画面ボックスのスピーカーアイコンをクリックします。独立モードでは画面ごとに個別のオン/オフ切り替えがあります。ミラー／スパンモードでは、スピーカーアイコンはプライマリ画面の音声を制御します。

## 機能について

### FloSyncで画像を表示できますか?

はい、以下の画像形式に対応しています。

- PNG、JPG/JPEG、BMP、TIFF、WebP
- アニメーションGIF（自動ループ）
- SVGベクターグラフィックス

### FloSyncでWebページを表示できますか?

はい。画面を右クリックし、次のいずれかを選択してください。

- **ウェブページ URL を読み込む...**：Web上のページを表示する場合
- **HTML ファイルを読み込む...**：ローカルのHTMLファイルを表示する場合。同じフォルダ内であれば、自身の画像・CSS・スクリプトを参照できます

ショーの実行中、Webページは自動的に再読み込みできます。選べるのは「しない」「15分ごと」「30分ごと」「1時間ごと」です。

> **注意:** Webアドレスを入力すると、FloSyncは `https://` を前提とし、スキームを省略した場合は自動的にそれを補います。Webページは画面をまたいで分割表示できません。各画面はページ全体を表示します。

### スケジューリング機能はありますか?

はい、2つのモードが用意されています。

**時刻モード:**

- 1日を時間帯ごとのシーンに分け、それぞれ異なるコンテンツを割り当て
- 曜日ごとに個別のスケジュールを設定可能
- 「Go Live（スケジュール）」でスケジュール通りに自動再生

**インターバルモード:**

- 選んだ時間でコンテンツが切り替わります。プリセットは1分、5分、10分、15分、30分、1時間、またはご自身で入力した任意の分数
- **キュー**シーンに設定すると、キー操作またはMIDIトリガーで自分で進めるまで保持されます
- ライブ中のキーボード操作: 矢印キー、数字キー 1〜0
- 「Go Live（最初から）」でシーン1から再生開始

ライブ再生中は、どちらのモードでもシーンが切り替わるときにフェードトゥブラックで滑らかに切り替わります。**フェードトランジション**の環境設定でオフにできます。

ツールバーの**スケジュールアイコン**（リスト型アイコン）をクリックするとスケジュールパネルが開きます。カレンダーアイコンとタイマーアイコンでモードを切り替えられます。

### 縦置き（ポートレート）の画面に対応していますか?

はい、FloSync はあらゆる画面向きに対応しています。OSの設定で画面の回転を変更すれば、FloSync が自動的に追従します。

## トラブルシューティング

### 同期に最適な動画コーデックは?

最良の同期性能を得るには、**H.264 All-Intra** をお使いください。すべてのプラットフォームでハードウェアアクセラレーションによる再生ができ、他のオールイントラフォーマットよりファイルサイズも小さく収まります。**ProRes LT** と **DNxHR HQ** も代替として有効で、いずれもmacOS・Windows両方で利用できます。推奨フォーマット、テスト用サンプルファイル、トランスコード手順については[動画の準備](https://flosync.com/ja/docs/video-preparation/)ガイドをご覧ください。

### 設定を別のPCに移行するには?

**ファイル > 設定をエクスポート...**（macOS: ⌘S、Windows: Ctrl+S）で、現在の構成を `.flo` ファイルとして書き出せます。スケジュール、コンテンツの割り当て、表示モード、グローバルキャンバス拡張設定、音声設定、設定済みのMIDIマッピング（マッピングは各シーンの一部として保存されるため、シーンと一緒に移動します）が含まれます。環境設定は含まれないため、同期許容値やログイン時に FloSync を起動といった設定は、それを設定したマシンにそのまま残ります。

`.flo` ファイルはメディアそのものではなく、メディアの場所を指し示すだけなので、動画・画像ファイルに加えて、使用しているローカルHTMLファイルと、それらが同じフォルダから参照している画像・CSS・スクリプトも一緒にコピーしてください。移行先のPCで **ファイル > 設定をインポート...**（macOS: ⌘O、Windows: Ctrl+O）から読み込みます。ファイルの保存場所が異なる場合は、FloSync がファイルの再指定を案内します。MIDIマッピングが記録するのはチャンネル、メッセージタイプ、ノート・コントローラー・プログラムのいずれかの番号のみで、特定のコントローラー機種は記録されないため、移行先のPCに異なるコントローラーがある場合は、そこで再度マッピングを学習させる必要があるかもしれません。

### FloSyncを初期状態に戻すには?

メニューバーの **ファイル > すべてのシーンとコンテンツをリセット** を選択します。確認ダイアログに、クリアされる内容が表示されます。

- すべてのスケジュールシーン（時刻モード・インターバルモードの両方）
- 各ディスプレイのコンテンツ割り当て
- グローバルキャンバス拡張の設定

環境設定で設定した同期の許容値などはそのまま保持されます。

### 環境設定も含めて完全にリセットするには?

これにはアプリに組み込まれたリセット機能があり、それを使うのが正解です。

1. **環境設定** を開き、**危険な操作** までスクロール
2. **FloSync をリセット** の横にある **リセット** をクリックし、**リセットして終了** で確定

これですべての環境設定、スケジュール、コンテンツの割り当て、グローバルキャンバス拡張の設定、ログがクリアされ、アプリが終了します。もう一度起動すれば、インストール直後の状態に戻っています。

手動でファイルを削除したい場合は、まず **ヘルプ > ログフォルダを開く** を選んでください。開いたフォルダは、FloSync自身のフォルダの直下にあります。そのうえでFloSyncを終了し、その親フォルダを削除してから再起動してください。

### ファイアウォールの許可が求められるのはなぜですか?

お使いのパソコン同士がローカルネットワーク上で通信するため、OSが初回にその許可を求めます。**UDPポート9201**でFloSyncを許可してください。サーバーからクライアントへコンテンツをコピーする場合は**TCPポート9202**も許可してください。これらの許可がないと、ネットワーク機能は動作しません。

1台のパソコンで複数画面を扱う場合は、ネットワークアクセスはまったく不要です。

### ログファイルはどこにありますか?

**ヘルプ > ログフォルダを開く** から診断ログのフォルダを開けます。ログは日付ごとのフォルダと時間帯ごとのファイルに整理され、7日間保持されます。問題の調査やサポートへのお問い合わせの際にお役立てください。

詳しくは[トラブルシューティング：診断ログ](https://flosync.com/ja/docs/troubleshooting/#%E8%A8%BA%E6%96%AD%E3%83%AD%E3%82%B0)をご参照ください。

### コントローラーモードとは何ですか?

コントローラーモードは、接続されたPC上でショーを実行しつつ、操作しているマシンにはフルスクリーンウィンドウを開かないライブ開始オプションです。操作ブースからビデオウォールを操作しながら、手元にコントロールパネルを残しておく方法です。

サーバーモードが必要ですが、先に自分で起動しておく必要はありません。コントローラーモードを選ぶと、FloSyncが自動的にサーバーモードを開始します。すでにクライアントとして別のPCに接続しているマシンでは、ライブ開始ドロップダウンに**コントローラー**の選択肢が表示されません。先にサーバーから切断するか、環境設定の**自動ライブ開始**を**コントローラー**に設定してください。その場合、FloSyncが**サーバーに切り替え**の確認を求めます。

詳しくは [ライブ開始：コントローラーモード](https://flosync.com/ja/docs/go-live/#%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%88%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%83%89)をご参照ください。

## MIDIコントローラー

### MIDIコントローラーに対応していますか?

はい、FloSync はライブ中にインターバルシーンを切り替えるためのMIDIコントローラーに対応しています。お手持ちのMIDIコントローラーのパッドやボタンを割り当てれば、ワンタッチでシーンを切り替えられます。

### どのMIDIコントローラーが使えますか?

Note On、Control Change、Program Change のいずれかのメッセージを送信できるMIDIコントローラーであれば、基本的にすべて使用できます。動作確認済みの主な機種は次のとおりです。

- Novation Launchpad（全モデル）
- Akai APC（APC40、APC Mini、MK2を含む）
- Arturia Minilab 3
- Native Instruments Maschine
- その他、パッドやボタンを備えた各種MIDIコントローラー

### MIDIコントローラーのセットアップ方法は?

1. **環境設定**を開き、**MIDI コントロールを有効化** をオンにする
2. ドロップダウンからMIDIデバイスを選択
3. **保存** をクリック
4. **スケジュールパネル** で**インターバルモード**に切り替え
5. シーンの **MIDI ラーン** アイコンをクリックし、コントローラーのパッドを押す
6. マッピングは自動的に保存されます

ここで作成したマッピングはシーンの一部として保存されるため、`.flo` 設定ファイルと一緒に別のPCへ移動します（コントローラーの機種が異なるとパッドの配置が同じとは限らないため、そちらで再学習が必要になる場合があります）。マッピングはネットワーク同期そのものには乗りません。接続中のサーバーからシーンの内容をインポートしても、サーバー側のマッピングは一緒には届きません。

詳しい手順は [MIDI](https://flosync.com/ja/docs/midi/) ガイドをご覧ください。

### コントローラーのLEDは光りますか?

はい、LED付きパッドを搭載したコントローラーであれば、FloSync が色のフィードバックを送信します。

- 再生中のシーンに対応するパッドが明るく点灯
- 他の割り当て済みシーンは控えめな明るさで表示
- パレットアイコンからシーンごとに色をカスタマイズ可能

LED対応の範囲はコントローラーによって異なります。Launchpad X や APC Mini MK2 など新しい機種はフルカラーに対応していますが、旧モデルでは表示可能な色が限られる場合があります。

### MIDIとネットワーク同期は併用できますか?

はい。サーバー/クライアント構成では、サーバー上のMIDI操作が接続中のすべてのクライアントへ自動的に配信されます。1台のMIDIコントローラーで複数PCのビデオウォール全体を操作できます。

なお、ライブモード中のクライアント側ではローカルのMIDI入力は処理されません。MIDIに応答するのはサーバーのみです。

### MIDIコントローラーが認識されません

以下の手順をお試しください。

1. MIDIデバイスのドロップダウンにある**デバイスを更新**アイコンをクリック
2. 他のアプリケーションがMIDIデバイスを排他的に使用していないか確認
3. Windowsの場合、MIDIドライバーが正しくインストールされているか確認
4. コントローラーのUSBケーブルを抜き差しして再接続

## お困りですか?

上記に該当する回答が見つからない場合は、以下をご確認ください。

1. [トラブルシューティングガイド](https://flosync.com/ja/docs/troubleshooting/)
2. その他のドキュメント各ページ
3. [サポートへお問い合わせ](https://flosync.com/ja/contact/)

*このFAQに載せるべき質問がありましたら、[お知らせください](https://flosync.com/ja/contact/)。*
