--- title: "Питання й відповіді" description: "Короткі відповіді про можливості FloSync, підтримувані формати, мережеву синхронізацію, режими дисплея, розклади та усунення проблем." url: "https://flosync.com/uk/docs/faq/" lang: "uk" updated: "2026-08-16" --- # Часті запитання ## Загальні питання ### Що таке FloSync? FloSync є програмою для синхронного показу контенту на кількох екранах, розрахованою на цифрові вивіски, відеостіни та інсталяції. Показує відео, зображення й вебсторінки на кількох екранах одного комп'ютера або на кількох комп'ютерах у мережі. Відео при цьому залишається візуально вирівняним. ### Які платформи підтримує FloSync? FloSync доступний для: - macOS (10.15 Catalina і новіших) - Windows (10 і новіших) ### Які типи контенту підтримує FloSync? FloSync підтримує три типи контенту: **Відео:** - MP4 та M4V (H.264, HEVC/H.265) - MOV (зокрема Apple ProRes) - MKV, AVI, WebM, WMV, FLV **Зображення:** - PNG, JPG/JPEG - GIF (зокрема анімовані) - BMP, TIFF, WebP - SVG **Вебсторінки:** - HTTPS-адреси - Локальні HTML-файли (з відносними ресурсами) Якщо відео не відтворюється, спробуйте сконвертувати його у формат MP4 (H.264). ### Чи FloSync має відкритий код? Ні. FloSync безкоштовний для завантаження й використання, як в особистих, так і в комерційних проєктах, але це не проєкт із відкритим кодом, і ми не публікуємо вихідний код програми. FloSync побудований на компонентах з відкритим кодом, і ми серйозно ставимося до їхніх ліцензій. Найважливішим серед них є FFmpeg: він використовується за умовами LGPLv2.1, повідомлення про це є в програмі в розділі **Про FloSync**, а відповідний вихідний код доступний за посиланням на [сторінці завантаження](https://flosync.com/uk/download/). Якщо наявність вихідного коду для вас обов'язкова, FloSync цій вимозі не відповідає, і це цілком слушна причина обрати щось інше. А якщо вам потрібна програма, яка нічого не коштує і працює на стількох екранах, скільки здатен обслуговувати ваш комп'ютер, це і є FloSync. ## Екрани та обладнання ### Скільки екранів підтримує FloSync? FloSync працює зі стількома екранами, скільки підтримує ваш комп'ютер. Практичне обмеження залежить від: - Кількості відеовиходів графічної карти - Обсягу відеопам'яті та потужності GPU - Роздільної здатності й бітрейту відео Число визначають ваше обладнання та ваше відео, а не FloSync. Коли забракне відеовиходів або запасу продуктивності для відтворення, додайте ще один комп'ютер і скористайтеся мережевою синхронізацією. [Скількома екранами може керувати один комп'ютер?](https://flosync.com/uk/blog/how-many-screens-can-one-computer-drive/) пояснює, як визначити це число для вашого обладнання. ### Чи потрібне спеціальне обладнання? Ні. FloSync працює з: - Будь-якими екранами, підключеними через HDMI, DisplayPort, USB-C або інші стандартні роз'єми - Інтегрованою або дискретною графікою - Побутовими чи професійними моніторами Для вимогливих багатоекранних чи високороздільних інсталяцій перевірте специфікацію вашої машини щодо кількості одночасних виходів і протестуйте саме той контент, який плануєте відтворювати. Дискретна відеокарта може дати більше виходів або більший запас продуктивності, але потрібна вона не завжди. ### Чи можна використовувати екрани з різною роздільною здатністю? Так, FloSync працює зі змішаними конфігураціями. Але є нюанси: - **Дзеркальний**: відео виводиться з нативною роздільною здатністю кожного екрана - **Розтягнутий**: змішані розміри й роздільні здатності теж працюють: зображення розподіляється по всій композиції, тож кожен екран показує ту частину, яка відповідає його місцю ### Як створити відеостіну з кількох комп'ютерів? Поєднайте режим **Розтягнутий** із **Розширенням глобального полотна** і **мережевою синхронізацією**: 1. Переведіть усі комп'ютери в режим Розтягнутий 2. На кожному налаштуйте **Розширення глобального полотна**, щоб задати його позицію у стіні 3. Увімкніть **мережеву синхронізацію** (сервер/клієнт), щоб усі комп'ютери працювали синхронно 4. Запустіть «Запустити трансляцію» на всіх комп'ютерах Покрокова інструкція міститься у розділі [Мережева синхронізація](https://flosync.com/uk/docs/network-sync/). ## Синхронізація ### Наскільки точна синхронізація? FloSync розроблений так, щоб відтворення на всіх екранах виглядало єдиним цілим. У більшості інсталяцій стандартні налаштування забезпечують стабільну, непомітну синхронізацію. ### Чи потрібно стежити за екранами, поки триває показ? Ні, це не потрібно для підтримання синхронізації. FloSync розроблений так, щоб самостійно тримати ваші екрани вирівняними, щойно показ розпочався. Якщо якийсь екран все ж відхиляється, перевірте [Допуск синхронізації](https://flosync.com/uk/docs/preferences/#dopuski-sinkhronizatsiyi) в Параметрах, а розділ [Усунення проблем](https://flosync.com/uk/docs/troubleshooting/#problemi-sinkhronizatsiyi) підкаже, на що звернути увагу. ### Чи можна синхронізувати різні відео на різних екранах? Так, за умови, що всі відео мають однакову тривалість. Один екран може показувати анімацію товару, а інший показує супровідний текст, і вони залишаються синхронними. Це працює як між екранами одного комп'ютера в режимі Незалежному, так і між окремими комп'ютерами в одній мережі. Експортуйте кожен кліп з однаковою частотою кадрів і однаковою кількістю кадрів. Кліпи різної тривалості відтворюються й зациклюються нормально, але не утримують синхронну позицію одне щодо одного. На одному комп'ютері рядок стану позначає розбіжність тривалості, коли таке трапляється. ### Чи працює синхронізація із зображеннями та вебсторінками? Часову шкалу має лише відео, тому лише відео синхронізується покадрово. Зображення показуються статично, а кожен екран відображає власну копію вебсторінки. Проте зміна сцен є іншою річчю: вона завжди залишається синхронною. Стіна із зображеннями чи вебсторінками перемикається з однієї сцени на іншу як єдине ціле, на кожному комп'ютері. ### Чи синхронізує FloSync звук? Звук відтворюється з основного екрана. На другорядних екранах звук вимкнено в режимах Дзеркальному і Розтягнутому, щоб не було ехо. Звук прив'язаний до відео, тому синхронне відео означає синхронний звук. ## Мережева синхронізація ### Як працює мережева синхронізація? Один комп'ютер працює як «сервер» і веде відтворення для решти. Інші підключаються як «клієнти» й підлаштовуються під нього, самостійно утримуючи синхронність, поки триває сеанс. Клієнти самі знаходять сервери, тож адресу вводити не потрібно: ви запускаєте сервер на одному комп'ютері, а потім обираєте його зі списку на решті. На всіх комп'ютерах має бути завантажений той самий відеофайл. ### Які вимоги до мережі? - Усі комп'ютери в одній локальній мережі, в одній підмережі. Синхронізація не проходить через маршрутизатор і не працює через інтернет. - Відкритий UDP-порт 9201 на кожному комп'ютері. Якщо ви також хочете копіювати контент із сервера на клієнти, відкрийте ще й TCP-порт 9202. - Той самий відеофайл, завантажений на кожному комп'ютері. Для відеостіни, де екрани розташовані впритул і будь-яка різниця буде помітна, правильним вибором є дротовий Ethernet. Для екранів, розкинутих по будівлі, підійде і Wi-Fi. [Оптимізація синхронізації](https://flosync.com/uk/docs/sync-optimization/) пояснює, як визначитися. ### Чи можна синхронізувати через інтернет? FloSync розрахований на локальну мережу. Для віддалених локацій краще використовувати відтворення за розкладом, а не синхронізацію через інтернет у реальному часі. ### А якщо мережа нестабільна? Спробуйте послабити допуски мережевої синхронізації в Параметрах і за можливості використовуйте кабельне з'єднання замість бездротового. ### Що таке Розширення глобального полотна? Розширення глобального полотна є функцією для відеостін із кількох комп'ютерів. Вона дає змогу визначити, яку частину загального «глобального полотна» показує кожен комп'ютер. Наприклад, у горизонтальній стіні з трьох комп'ютерів: - **Лівий комп'ютер**: полотно розширене на 3840 пікселів праворуч - **Центральний комп'ютер**: на 1920 пікселів ліворуч і 1920 праворуч - **Правий комп'ютер**: на 3840 пікселів ліворуч Кожен комп'ютер показує саме свою ділянку відео. ## Режими дисплея ### Коли обрати Незалежний? Режим Незалежний підходить, коли: - На кожному екрані має бути свій контент - Потрібне окреме керування звуком на кожному екрані - Екрани розташовані в різних місцях і не переглядаються одночасно ### Коли обрати Дзеркальний? Режим Дзеркальний підходить, коли: - Усі екрани мають показувати однаковий контент - Глядачі можуть бачити різні екрани з різних точок огляду - Потрібна простота: завантажили один раз, показується скрізь ### Коли обрати Розтягнутий? Режим Розтягнутий підходить, коли: - Ви будуєте відеостіну (кілька екранів як одне велике зображення) - Контент спеціально створений для широкого чи високого формату на кількох екранах - Екрани розташовані фізично впритул ### Чи можна змінити режим під час відтворення? Так, режим можна перемикати будь-коли, поки не запущено трансляцію. Відео одразу адаптується до нового режиму. > **Примітка:** випадний список режимів заблоковано під час трансляції. Спершу вийдіть із трансляції, щоб змінити режим дисплея. ## Запустити трансляцію ### Що таке «Запустити трансляцію»? «Запустити трансляцію» запускає повноекранний режим презентації у FloSync. Після натискання програма створює повноекранні вікна на кожному підключеному екрані й відтворює відео візуально синхронно. ### Як вийти з режиму трансляції? Є три способи: 1. **Натиснути ESC** у будь-якому повноекранному вікні 2. **Клацнути** будь-де на повноекранному вікні 3. У **режимі контролера** **натиснути кнопку зупинки** на панелі керування. Вона підписана **«Зупинити контролер»**. У повноекранному режимі трансляції чи Розкладі панель керування ховається за повноекранними вікнами і цим способом недоступна. Підтвердження не запитується. Трансляція завершується одразу, щойно ви виконаєте будь-яку з цих дій. ### Чи можна керувати відтворенням під час трансляції? На комп'ютері, де запущено повноекранний «Запустити трансляцію», повноекранні вікна перекривають усі його екрани, включно з тим, де була панель керування. Тут працюють лише клавіші: **ESC** зупиняє показ, а в режимі за інтервалами **стрілки** гортають сцени, тоді як **цифри 1-0** одразу переходять до сцен з 1 по 10. Якщо панель керування потрібна перед очима під час показу, скористайтеся **режимом контролера**. Він запускає показ на підключених комп'ютерах, не відкриваючи повноекранних вікон на машині, за якою ви працюєте, тож шкала часу та кнопки play/pause залишаються під рукою. ## Відтворення ### Чи зациклюється відео автоматично? Так. Відео зациклюється самостійно, що й потрібно для цифрових вивісок. У [Параметрах](https://flosync.com/uk/docs/preferences/#zatsiklennya-video) доступні два режими зациклення: - **Без розривів**, за замовчуванням. Відео повторюється без помітної межі. Це стосується файлів MP4 та MOV; інші формати автоматично переходять на стандартне зациклення, і на екрані ніщо про це не повідомляє. - **Стандартне**. Відео зациклюється звичайним чином. В обох режимах звук відтворюється. Якщо в точці повтору помічаєте короткий «мигик», перевірте дві речі: чи обрано **Без розривів** у Параметрах, і чи файл має формат MP4 або MOV. Якщо ні те, ні інше, [сконвертуйте його](https://flosync.com/uk/docs/transcoding/), і мигик зникне разом із конвертацією. Три формати, рекомендовані в [Підготовці відео](https://flosync.com/uk/docs/video-preparation/), вже відповідають цій вимозі. ### Чи можна відтворити плейлист із кількох відео? Наразі FloSync відтворює одне відео на кожен екран. Щоб чергувати контент, скористайтеся розкладами, які перемикають сцени автоматично. ### Чи запам'ятовує FloSync мої відео? Так. FloSync автоматично зберігає посилання на завантажені відео й відновлює їх при наступному запуску. ### Чому на картці дисплея з'являється «Файл не знайдено»? Файл, який туди було завантажено, перемістили, перейменували або видалили відтоді, як FloSync бачив його востаннє. Завантажте файл знову з нового розташування або оберіть інший. Рядок стану підраховує, скільки файлів у поточній сцені відсутні, тож одним поглядом видно, чи це один файл, чи всі одразу. ## Звук ### Чому на другорядних екранах немає звуку? У режимах Дзеркальному і Розтягнутому звук відтворюється лише з основного екрана (це зроблено навмисно, щоб уникнути ехо). Окремий звук на кожному екрані доступний лише в режимі Незалежному. ### Як увімкнути звук на екрані? Натисніть значок динаміка на картці екрана. У режимі Незалежному кожен екран має власний перемикач звуку. У Дзеркальному/Розтягнутому перемикач керує звуком основного екрана. ## Можливості ### Чи може FloSync показувати зображення? Так! FloSync підтримує: - PNG, JPG/JPEG, BMP, TIFF, WebP - Анімовані GIF (зациклюються автоматично) - Векторну графіку SVG ### Чи може FloSync показувати вебсторінки? Так. Клацніть правою кнопкою на екрані й оберіть: - **«Завантажити URL вебсторінки...»** для сторінки в інтернеті - **«Завантажити HTML-файл...»** для локального HTML-файлу, який може посилатися на власні зображення, CSS і скрипти з тієї самої теки Вебсторінки можуть самі оновлюватися, поки триває показ. Варіанти: Ніколи, Кожні 15 хвилин, Кожні 30 хвилин і Щогодини. > **Примітка:** коли ви вводите вебадресу, FloSync очікує `https://` і підставляє цю схему, якщо ви її не вказали. Вебсторінки не можна розтягнути на кілька екранів: кожен екран показує сторінку цілком, а не свій фрагмент. ### Чи є у FloSync розклади? Так! FloSync має два режими розкладів: **За часом доби:** - Розбийте день на часові слоти з різним контентом - Налаштуйте окремі розклади для конкретних днів тижня - Запустіть «Запустити трансляцію (розклад)» для автоматичного відтворення за розкладом **За інтервалами:** - Контент змінюється через обрану вами тривалість: 1хв, 5хв, 10хв, 15хв, 30хв або 1год із готових варіантів, або будь-яка ціла кількість хвилин на ваш вибір - Сцени **«Сигнал»** тримаються, поки ви самі не перейдете далі: натисканням клавіші або MIDI-тригером - Керування з клавіатури під час трансляції: стрілки, цифри 1-0 - Запустіть «Запустити трансляцію (спочатку)», щоб почати з першої сцени В обох режимах сцени під час трансляції плавно затемнюються й знову з'являються під час зміни. Вимкнути це можна параметром **Плавні переходи**. Щоб відкрити панель розкладу, натисніть **значок розкладу** (список) на панелі інструментів. Значки календаря й таймера перемикають між режимами. ### Чи підтримує FloSync вертикальні (портретні) екрани? Так, FloSync працює з будь-якою орієнтацією. Налаштуйте поворот екрана в операційній системі, і FloSync підхопить цю орієнтацію автоматично. ## Усунення проблем ### Який відеокодек найкращий для синхронізації? Для найкращої синхронізації рекомендуємо **H.264 All-Intra**: він добре працює на всіх платформах з апаратно прискореним відтворенням і дає менші файли, ніж інші all-intra формати. **ProRes LT** і **DNxHR HQ** також підтримуються як альтернативи, і обидва доступні як на macOS, так і на Windows. Докладніше про рекомендовані формати, тестові файли й транскодування читайте в посібнику [Підготовка відео](https://flosync.com/uk/docs/video-preparation/). ### Як зберегти конфігурацію для іншого комп'ютера? Оберіть **Файл > Експортувати конфігурацію...** (⌘S на macOS, Ctrl+S на Windows), щоб зберегти всі налаштування у файл `.flo`. Туди потрапить ваш розклад, призначення вмісту, режим дисплея, Розширення глобального полотна, налаштування аудіо та будь-які призначені MIDI-прив'язки (прив'язки зберігаються як частина кожної сцени, тож переносяться разом з нею). Файл не переносить ваші параметри, тож допуски синхронізації й запуск при вході в систему залишаються на тому комп'ютері, де їх налаштували. Файл `.flo` посилається на ваш медіаконтент, а не містить його, тож скопіюйте також свої файли відео та зображень, а також будь-які локальні HTML-файли, якими користуєтесь, разом із зображеннями, CSS і скриптами, на які вони посилаються з тієї самої теки. На іншому комп'ютері оберіть **Файл > Імпортувати конфігурацію...** (⌘O на macOS, Ctrl+O на Windows), щоб завантажити файл. Якщо файли опинилися в іншому місці, FloSync запропонує їх знайти. MIDI-прив'язка фіксує лише канал, тип повідомлення та номер ноти, контролера чи програми, а не конкретну модель контролера, тож якщо на іншому комп'ютері інший контролер, прив'язку, можливо, доведеться навчити заново. ### Як скинути FloSync до початкового стану? Оберіть **Файл > Скинути всі сцени та вміст** у рядку меню. З'явиться діалог підтвердження з переліком того, що буде очищено: - Усі сцени розкладу (і За часом доби, і За інтервалами) - Призначення вмісту для кожного дисплея - Параметри розширення глобального полотна Ваші особисті налаштування (допуски синхронізації тощо) залишаться без змін. ### Як повністю скинути FloSync разом із налаштуваннями? У програмі вже є вбудований засіб для цього, і саме його варто використовувати: 1. Відкрийте **Параметри** та прогорніть до розділу **Небезпечна зона** 2. Натисніть **Скинути** (кнопку біля **Скинути FloSync**), а потім підтвердьте кнопкою **Скинути та вийти** Це очистить усі параметри, ваші розклади, призначення вмісту, налаштування розширення глобального полотна й журнали, після чого програма закриється. Запустіть її знову, і ви отримаєте стан свіжого встановлення. Якщо волієте видалити файли вручну, спершу оберіть **Довідка > Відкрити папку журналів**: тека, яка відкриється, лежить прямо всередині власної теки FloSync. Потім закрийте FloSync, видаліть цю батьківську теку й запустіть програму знову. ### Чому FloSync запитує дозвіл на брандмауер? Ваші комп'ютери спілкуються один з одним через локальну мережу, тож операційна система запитує дозвіл при першому запуску. Дозвольте FloSync на **UDP-порту 9201**, а також на **TCP-порту 9202**, якщо хочете копіювати контент із сервера на клієнти. Без цих дозволів мережеві функції не працюватимуть. Керування кількома екранами на одному комп'ютері не потребує жодного мережевого доступу. ### Де знайти журнали FloSync? Оберіть **Довідка > Відкрити папку журналів**, щоб відкрити теку з діагностичними журналами. Журнали розсортовані за датою (теки) та годиною (файли) й зберігаються впродовж 7 днів. Вони стануть у пригоді при діагностиці або зверненні до служби підтримки. Докладніше у розділі [Усунення проблем: Діагностичні журнали](https://flosync.com/uk/docs/troubleshooting/#diagnostichni-zhurnali). ### Що таке режим контролера? Режим контролера є опцією «Запустити трансляцію», яка запускає показ на підключених комп'ютерах, не відкриваючи повноекранних вікон на машині, за якою ви працюєте. Так ви керуєте відеостіною з операторського пульта, тримаючи панель керування перед очима. Він потребує серверного режиму, але вмикати його заздалегідь не обов'язково: вибір режиму контролера запускає його автоматично. На комп'ютері, вже підключеному до іншого як клієнт, опція Контролер не з'являється у спадному меню «Запустити трансляцію». Спершу від'єднайтеся від сервера, або в Параметрах установіть для параметра **«Автоматична трансляція»** значення **«Контролер»**; у такому разі FloSync попросить підтвердити дію **«Перейти до сервера»**. Докладніше у розділі [Запустити трансляцію: режим контролера](https://flosync.com/uk/docs/go-live/#rezhim-kontrolera). ## MIDI-контролери ### Чи підтримує FloSync MIDI-контролери? Так! FloSync підтримує MIDI-контролери для перемикання інтервальних сцен під час живих виступів. Будь-який пад або кнопку контролера можна призначити на миттєву зміну сцени. ### Які MIDI-контролери сумісні з FloSync? FloSync працює з будь-яким MIDI-контролером, що надсилає повідомлення Note On, Control Change або Program Change. Зокрема: - Novation Launchpad (усі моделі) - Akai APC (APC40, APC Mini та версії MK2) - Arturia Minilab 3 - Native Instruments Maschine - Будь-який інший MIDI-контролер із падами чи кнопками ### Як налаштувати MIDI-керування? 1. Відкрийте **Параметри**, знайдіть розділ **MIDI-керування** та активуйте перемикач **Увімкнути MIDI-керування** 2. Оберіть свій MIDI-пристрій зі списку 3. Відкрийте **Панель розкладу** й перейдіть до **режиму за інтервалами** 4. Натисніть значок **«Навчити MIDI»** біля потрібної сцени, а потім натисніть пад на контролері 5. Прив'язка зберігається автоматично Прив'язка, яку ви тут створюєте, зберігається як частина сцени, тож переноситься разом із файлом конфігурації `.flo` на інший комп'ютер (у іншої моделі контролера пади можуть бути розташовані інакше, тож там прив'язку, можливо, доведеться навчити заново). Самою мережевою синхронізацією прив'язки не передаються: імпорт вмісту сцени з підключеного сервера не приносить із собою прив'язок сервера. Покрокова інструкція міститься у розділі [MIDI](https://flosync.com/uk/docs/midi/). ### Чи підсвічуються індикатори на моєму контролері? Так. Якщо контролер має пади зі світлодіодами, FloSync надсилає кольоровий зворотний зв'язок: - Пад активної сцени горить яскраво - Решта прив'язаних сцен світяться з меншою яскравістю - Колір можна налаштувати для кожної сцени значком палітри Підтримка світлодіодів залежить від моделі контролера. Новіші моделі на кшталт Launchpad X та APC Mini MK2 мають повну підтримку кольорів, тоді як старіші мають обмежену палітру. ### Чи працює MIDI з мережевою синхронізацією? Так. У режимі сервер/клієнт MIDI-тригери на сервері автоматично транслюються всім підключеним клієнтам. Тож керувати відеостіною з кількох комп'ютерів можна з одного MIDI-контролера. Зверніть увагу: під час трансляції клієнти не реагують на локальний MIDI-ввід; команди обробляє лише сервер. ### Мій MIDI-контролер не з'являється у списку Спробуйте наступне: 1. Натисніть кнопку **оновлення** біля списку MIDI-пристроїв 2. Переконайтеся, що жодна інша програма не захопила пристрій у монопольному режимі 3. На Windows перевірте, чи встановлено MIDI-драйвери 4. Від'єднайте контролер і підключіть його знову ## Додаткова допомога Якщо відповіді на ваше запитання тут немає: 1. Перегляньте [Усунення проблем](https://flosync.com/uk/docs/troubleshooting/) 2. Ознайомтеся з іншими розділами документації 3. [Зверніться до нас](https://flosync.com/uk/contact/) *Маєте запитання, яке варто додати до цього списку? [Дайте нам знати](https://flosync.com/uk/contact/).*