Betasoftware

FloSync er i øjeblikket i beta. Funktioner kan ændre sig hurtigt på baggrund af feedback.

Dokumentationsmenu

Ofte stillede spørgsmål

Generelle spørgsmål

Hvad er FloSync?

FloSync er et program til synkronisering af indhold på flere skærme til Digital Signage, Video Walls og installationer. Det viser videoer, billeder og websider på tværs af flere skærme tilsluttet én computer, eller på tværs af flere computere på et netværk. Videoindhold forbliver visuelt synkroniseret.

Hvilke platforme understøtter FloSync?

FloSync er tilgængelig til:

  • macOS (10.15 Catalina og nyere)
  • Windows (10 og nyere)

Hvilke indholdstyper understøtter FloSync?

FloSync understøtter tre indholdstyper:

Videoer:

  • MP4 (H.264, H.265/HEVC)
  • MOV (herunder Apple ProRes)
  • MKV, AVI, WebM

Billeder:

  • PNG, JPG/JPEG
  • GIF (herunder animerede)
  • BMP, TIFF, WebP
  • SVG

Websider:

  • HTTPS-URL'er
  • Lokale HTML-filer (med relative aktiver)

Hvis du har en video, der ikke virker, kan du prøve at konvertere den til MP4 (H.264)-format.

Spørgsmål om skærme og hardware

Hvor mange skærme understøtter FloSync?

FloSync kan arbejde med lige så mange skærme, som din computer understøtter. Praktiske grænser afhænger af:

  • Dit grafikkorts udgangsmuligheder
  • GPU-hukommelse og -ydeevne
  • Videoopløsning og bithastighed

De fleste moderne systemer kan håndtere 2–4 skærme. Til flere skærme kan du overveje netværkssynkronisering med flere computere.

Har jeg brug for særlig hardware?

Nej, der kræves ingen særlig hardware. FloSync fungerer med:

  • Alle skærme tilsluttet via HDMI, DisplayPort, USB-C eller andre standardforbindelser
  • Integreret eller dedikeret grafik
  • Forbruger- eller professionelle skærme

For bedste resultater med 4+ skærme eller 4K+-indhold anbefales et dedikeret grafikkort.

Kan jeg bruge skærme med forskellig opløsning?

Ja, FloSync fungerer med blandede opløsninger. Dog:

  • Spejlet-tilstand: Video vises ved hver skærms native opløsning
  • Strakt-tilstand: Fungerer bedst med identiske skærme; blandede opløsninger kan give justeringsproblemer

Hvordan opretter jeg en Video Wall på tværs af flere computere?

Brug Strakt-tilstand kombineret med Global lærredsudvidelse og Netværkssynkronisering:

  1. Sæt alle computere til Strakt-tilstand
  2. Konfigurer Global lærredsudvidelse på hver computer for at definere dens position på væggen
  3. Brug Netværkssynkronisering (server/klient) for at holde alle computere synkroniserede
  4. Gå live på alle computere

For detaljerede installationsinstruktioner, se Netværkssynkronisering.

Spørgsmål om synkronisering

Hvor præcis er synkroniseringen?

FloSync er designet til at holde afspilningen visuelt synkroniseret på tværs af dine skærme. For de fleste opsætninger giver standardsynkroniseringsindstillingerne stabil, umærkelig synkronisering.

Hvorfor korrigerer skærmene ikke med det samme, når de driver?

FloSync anvender kun korrektioner, når det er nødvendigt, så afspilningen forbliver jævn og samtidig synkroniseret over tid.

Kan jeg synkronisere forskellige videoer på forskellige skærme?

Nej, synkronisering kræver den samme video på alle skærme/computere. Til forskelligt indhold skal du bruge Uafhængig-tilstand (som ikke synkroniserer).

Fungerer synkronisering med billeder og websider?

Nej, synkronisering gælder kun for videoindhold. Billeder vises statisk, og websider gengives uafhængigt på hver skærm.

Synkroniserer FloSync lyd?

Lyd afspilles fra den primære skærm. Sekundære skærme er lydløse i Spejlet- og Strakt-tilstand for at forhindre ekko. Lyd-timing følger video-timing, så synkroniseret video betyder synkroniseret lyd.

Spørgsmål om netværkssynkronisering

Hvordan fungerer netværkssynkronisering?

Én computer kører som „server" og udsender sin afspilningsposition over netværket. Andre computere opretter forbindelse som „klienter" og følger automatisk med og justerer for at holde synkroniseringen.

Efter at klienter har oprettet forbindelse, stabiliserer FloSync sig hurtigt til stabil synkroniseret afspilning. Alle computere skal have den samme videofil indlæst.

Hvilke netværkskrav er der?

  • Alle computere på det samme lokale netværk (samme undernetværk)
  • UDP-port 9201 tilgængelig
  • Lav-latenstid-forbindelse (kablet anbefales)

Kan jeg synkronisere over internettet?

FloSync er designet til brug på lokalt netværk. Til fjernplacerede steder skal du bruge planlagt afspilning i stedet for live cross-internet-synkronisering.

Hvad hvis mit netværk er upålideligt?

Prøv mere eftergivende netværkssynkroniseringsindstillinger i Indstillinger og prioriter kablede forbindelser, når det er muligt.

Hvad er Global lærredsudvidelse?

Global lærredsudvidelse er en funktion til Video Walls med flere computere. Den giver dig mulighed for at definere, hvordan dine lokale skærme passer ind i et større „globalt lærred", der strækker sig over flere computere.

For eksempel i en vandret væg med 3 computere:

  • Venstre computer: Lærred udvides 3840 pixels til højre
  • Midterste computer: Lærred udvides 1920 pixels til venstre og 1920 pixels til højre
  • Højre computer: Lærred udvides 3840 pixels til venstre

Hver computer viser derefter sin korrekte del af videoen.

Spørgsmål om tilstande

Hvornår skal jeg bruge Uafhængig-tilstand?

Brug Uafhængig-tilstand, når:

  • Hver skærm skal vise forskelligt indhold
  • Du ønsker separat lydkontrol per skærm
  • Skærmene befinder sig på forskellige steder og ikke ses sammen

Hvornår skal jeg bruge Spejlet-tilstand?

Brug Spejlet-tilstand, når:

  • Alle skærme skal vise det samme indhold
  • Seere muligvis ser forskellige skærme fra forskellige positioner
  • Du ønsker enkelhed — indlæs én gang, afspil overalt

Hvornår skal jeg bruge Strakt-tilstand?

Brug Strakt-tilstand, når:

  • Du opretter en Video Wall (flere skærme som ét stort billede)
  • Indhold er designet til et bredt/højt format på tværs af skærme
  • Skærme er fysisk tilstødende

Kan jeg skifte tilstand, mens en video afspilles?

Ja, du kan skifte tilstand til enhver tid, når du ikke er i live-tilstand. Videoen tilpasser sig den nye tilstand med det samme.

Bemærk: Tilstandsrullemenuen er deaktiveret under live-tilstand. Afslut live-tilstand først for at skifte skærmtilstand.

Spørgsmål om Go Live

Hvad er Go Live?

Go Live er FloSyncs fuldskærmsafspilningstilstand. Når du klikker på Gå live, opretter FloSync fuldskærmsvinduer på hver tilsluttet skærm og afspiller dine videoer i visuel synkronisering.

Hvordan afslutter jeg live-tilstand?

Der er to måder:

  1. Tryk på ESC i et hvilket som helst fuldskærmsvindue
  2. Klik på „Stop live" i kontrolpanelet

Kan jeg styre afspilning under live-tilstand?

Ja, kontrolpanelet forbliver tilgængeligt under live-tilstand. Brug tidslinjen og afspilnings-/pause-kontrollerne til at styre afspilning på tværs af alle fuldskærmsvinduer.

Spørgsmål om afspilning

Looper videoer automatisk?

Ja, FloSync looper automatisk videoer, hvilket er vigtigt for Digital Signage, hvor indhold afspilles kontinuerligt. Du kan vælge mellem to loop-tilstande i Indstillinger: Standard (normal looping) eller Problemfri (eliminerer loop-pauser for perfekt jævn afspilning). Problemfri er standard og understøtter lyd. Hvis du bemærker en kortvarig flimren ved loop-punktet, skal du sørge for, at du bruger Problemfri-tilstand.

Kan jeg afspille en afspilningsliste med videoer?

FloSync afspiller i øjeblikket én video per skærm ad gangen. Til roterende indhold kan du bruge Tidsplan til automatisk at skifte scener.

Husker FloSync mine videoer?

Ja, FloSync gemmer automatisk referencer til dine indlæste videoer og gendanner dem ved næste opstart.

Hvorfor viser min skærm „manglende video"?

Det betyder, at den videofil, der tidligere var indlæst, er blevet flyttet, omdøbt eller slettet. Indlæs en ny video for at erstatte den manglende.

Spørgsmål om lyd

Hvorfor er der ingen lyd på mine sekundære skærme?

I Spejlet- og Strakt-tilstand afspilles lyd kun fra den primære skærm for at forhindre ekko. Dette er tilsigtet. Kun Uafhængig-tilstand tillader separat lyd per skærm.

Hvordan aktiverer jeg lyd på en skærm?

Klik på højttalerikonet på skærmboksen. I Uafhængig-tilstand har hver skærm sin egen lydknap. I Spejlet-/Strakt-tilstand styrer knappen den primære skærms lyd.

Spørgsmål om funktioner

Kan FloSync afspille billeder?

Ja! FloSync understøtter billeder, herunder:

  • PNG, JPG/JPEG, BMP, TIFF, WebP
  • Animerede GIF'er (de looper automatisk)
  • SVG-vektorgrafik

Kan FloSync vise websider?

Ja! FloSync kan vise:

  • HTTPS-URL'er — Højreklik på en skærm og vælg „Indlæs webside-URL"
  • Lokale HTML-filer — Højreklik og vælg „Indlæs HTML-fil"

Websider kan konfigureres til automatisk opdatering med intervaller (15 min., 30 min. eller 1 time).

Bemærk: Kun HTTPS-URL'er understøttes. Websider kan ikke strækkes på tværs af skærme.

Understøtter FloSync tidsplan?

Ja! FloSync har to tidsplanstilstande:

Klokkeslæt-tilstand:

  • Opdel dagen i tidsscener med forskelligt indhold
  • Konfigurer unikke tidsplaner for bestemte ugedage
  • Brug „Gå live (tidsplan)" for at afspille planlagt indhold automatisk

Interval-tilstand:

  • Varighedsbaseret indholdscyklus (5 min., 10 min., 30 min. osv.)
  • Køscener, der venter på tastaturinput, inden de fortsætter
  • Tastaturkontroller under live: piletaster, taltaster 1–0
  • Brug „Gå live (fra begyndelsen)" for at starte fra scene 1

Begge tilstande understøtter jævne fade-to-sort-overgange mellem scener.

Klik på tidsplansikonet (agenda/liste) i værktøjslinjen for at åbne tidsplanspanelet. Brug kalender- og timer-ikonerne til at skifte mellem tilstande.

Understøtter FloSync lodrette/stående skærme?

Ja, FloSync fungerer med alle skærmorienteringer. Konfigurer din skærmrotation i dine operativsystemindstillinger, og FloSync følger med.

Spørgsmål om fejlfinding

Hvilket videokodek fungerer bedst til synkronisering?

For bedste synkroniseringsydelse skal du bruge H.264 All-Intra — det fungerer godt på alle platforme med hardwareaccelereret afspilning og mindre filer end andre all-intra-formater. ProRes LT og DNxHD er også understøttede alternativer. Se guiden Videoforberedelse for detaljer, eksempelfiler til test og konverteringsinstruktioner.

Hvordan gemmer jeg min konfiguration til brug på en anden computer?

Brug Fil > Eksporter konfiguration... (⌘S på macOS, Ctrl+S på Windows) for at gemme din komplette opsætning til en .flo-fil. Det inkluderer din tidsplan, indholdstildelinger, visningstilstand og lærredsudvidelsesindstillinger.

På den anden computer skal du bruge Fil > Importer konfiguration... (⌘O på macOS, Ctrl+O på Windows) for at indlæse filen. Hvis indholdsfiler befinder sig på forskellige placeringer, hjælper FloSync dig med at finde dem.

Hvordan nulstiller jeg FloSync til at starte forfra?

Brug Fil > Nulstil alle scener og indhold fra menulinjen. En bekræftelsesdialog vises med, hvad der vil blive ryddet:

  • Alle tidsplan-scener (vender tilbage til en enkelt „Hele dagen"-scene)
  • Indholdstildelinger for hver skærm
  • Globale lærredsudvidelsesindstillinger

Dine indstillinger (synkroniseringstolerancer osv.) bevares.

Hvordan nulstiller jeg FloSync fuldstændigt, inklusive indstillinger?

  1. Luk FloSync
  2. Slet indstillingsmappen:
    • macOS: ~/Library/Application Support/com.tentekio.flosync/
    • Windows: %APPDATA%\Tentekio\FloSync\
  3. Genstart FloSync

Hvorfor har FloSync brug for firewallrettigheder?

Netværkssynkronisering bruger UDP-broadcast til at opdage servere og synkronisere afspilning. Uden firewallrettigheder fungerer netværksfunktioner ikke. Lokal flereskærmssynkronisering kræver ikke netværksadgang.

Hvor finder jeg FloSyncs logfiler?

Gå til Hjælp > Åbn logmappe for at få adgang til diagnostiklogfiler. Logfiler er organiseret efter dato (mapper) og time (filer) og opbevares i 7 dage. Disse er nyttige ved fejlfinding eller kontakt til support.

Se Fejlfinding — Diagnostiklogfiler for flere detaljer.

Hvad er Controller-tilstand?

Controller-tilstand er en særlig Go Live-mulighed, der er tilgængelig, når du kører som server. Den lader dig udsende til netværksklienter uden at oprette fuldskærmsvinduer på din lokale maskine — nyttigt, når du betjener en Video Wall fra et kontrolrum.

Se Go Live — Controller-tilstand for detaljer.

Spørgsmål om MIDI-controller

Understøtter FloSync MIDI-controllere?

Ja! FloSync understøtter MIDI-controllere til at udløse interval-scener under live-optrædener. Du kan tilknytte ethvert pad eller knap på din MIDI-controller til at skifte mellem scener med det samme.

Hvilke MIDI-controllere fungerer med FloSync?

FloSync fungerer med enhver MIDI-controller, der sender Note On-, Control Change- eller Program Change-beskeder. Det inkluderer:

  • Novation Launchpad (alle modeller)
  • Akai APC (APC40, APC Mini og MK2-versioner)
  • Arturia Minilab 3
  • Native Instruments Maschine
  • Enhver anden MIDI-controller med pads eller knapper

Hvordan opsætter jeg MIDI-kontrol?

  1. Åbn Indstillinger og aktiver MIDI-styring
  2. Vælg din MIDI-enhed i rullemenuen
  3. Skift til Interval-tilstand i Tidsplanspanelet
  4. Klik på Lær MIDI-knappen på en scene, og tryk derefter på et pad på din controller
  5. Tilknytningen gemmes automatisk

Se MIDI-guiden for detaljerede instruktioner.

Lyser LED'erne på min controller op?

Ja, hvis din controller har LED-udstyrede pads, sender FloSync farvefeedback:

  • Den aktive scenes pad lyser op klart
  • Andre tilknyttede scener vises med lavere lysstyrke
  • Du kan tilpasse farver per scene ved hjælp af paletteikonet

LED-understøttelse varierer afhængigt af controlleren. Nyere controllere som Launchpad X og APC Mini MK2 har fuld farveunderstøttelse, mens ældre modeller kan have begrænsede farver.

Fungerer MIDI med netværkssynkronisering?

Ja. Når du bruger server/klient-tilstand, udsendes MIDI-udløsere på serveren automatisk til alle tilsluttede klienter. Det betyder, at du kan styre en Video Wall med flere computere fra én enkelt MIDI-controller.

Bemærk: Klienter behandler ikke lokalt MIDI-input under live-tilstand — kun serveren reagerer på MIDI.

Min MIDI-controller vises ikke

Prøv disse trin:

  1. Klik på opdater-knappen i MIDI-enhedsrullemenuen
  2. Sørg for, at ingen anden applikation bruger MIDI-enheden eksklusivt
  3. På Windows skal du sikre, at MIDI-driverne er installeret
  4. Prøv at frakoble og tilslutte controlleren igen

Få mere hjælp

Hvis dit spørgsmål ikke er besvaret her:

  1. Tjek Fejlfindingsguiden
  2. Gennemgå andre dokumentationssektioner
  3. Kontakt support

Har du et spørgsmål, der burde stå i denne FAQ? Lad os vide det!