Phần mềm beta

FloSync hiện đang trong giai đoạn beta. Các tính năng có thể thay đổi nhanh chóng khi chúng tôi thu thập phản hồi.

Menu tài liệu

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi chung

FloSync là gì?

FloSync là ứng dụng đồng bộ nội dung đa màn hình, phục vụ biển báo kỹ thuật số, tường video và các hệ thống lắp đặt trình chiếu. FloSync hiển thị video, hình ảnh và trang web trên nhiều màn hình kết nối với cùng một máy tính, hoặc trên nhiều máy tính trong mạng — video luôn được căn chỉnh đồng bộ.

FloSync chạy trên nền tảng nào?

FloSync có phiên bản cho:

  • macOS (10.15 Catalina trở lên)
  • Windows (10 trở lên)

FloSync hỗ trợ loại nội dung nào?

FloSync hỗ trợ ba loại nội dung:

Video:

  • MP4 (H.264, H.265/HEVC)
  • MOV (bao gồm Apple ProRes)
  • MKV, AVI, WebM

Hình ảnh:

  • PNG, JPG/JPEG
  • GIF (bao gồm ảnh động)
  • BMP, TIFF, WebP
  • SVG

Trang web:

  • URL HTTPS
  • Tệp HTML cục bộ (với tài nguyên tương đối)

Nếu video không phát được, hãy thử chuyển sang định dạng MP4 (H.264).

Câu hỏi về màn hình & phần cứng

FloSync hỗ trợ bao nhiêu màn hình?

FloSync dùng được với bao nhiêu màn hình tùy máy tính bạn hỗ trợ. Giới hạn thực tế phụ thuộc vào:

  • Khả năng xuất hình của card đồ họa
  • Bộ nhớ GPU và sức mạnh xử lý
  • Độ phân giải và bitrate video

Hầu hết máy tính hiện đại xử lý tốt 2-4 màn hình. Cần nhiều hơn thì hãy cân nhắc đồng bộ mạng với nhiều máy tính.

Có cần phần cứng đặc biệt không?

Không. FloSync chạy với:

  • Bất kỳ màn hình nào kết nối qua HDMI, DisplayPort, USB-C hoặc cổng tiêu chuẩn khác
  • Card đồ họa tích hợp hoặc rời
  • Màn hình tiêu dùng hoặc chuyên nghiệp

Với 4+ màn hình hoặc nội dung 4K+, nên dùng card đồ họa rời.

Có dùng được màn hình khác độ phân giải không?

Có, FloSync hoạt động với thiết lập độ phân giải hỗn hợp. Lưu ý:

  • Chế độ Phản chiếu: Video hiển thị theo độ phân giải gốc của mỗi màn hình
  • Chế độ Mở rộng: Tốt nhất với các màn hình cùng loại; khác độ phân giải có thể gây lệch căn chỉnh

Làm sao tạo tường video trên nhiều máy tính?

Dùng chế độ Mở rộng kết hợp canvas toàn cục mở rộng và đồng bộ mạng:

  1. Đặt tất cả máy tính ở chế độ Mở rộng
  2. Cấu hình canvas toàn cục mở rộng trên mỗi máy để xác định vị trí trong tường
  3. Bật đồng bộ mạng (server/client) để giữ đồng bộ giữa các máy
  4. Phát trực tiếp trên tất cả máy tính

Xem hướng dẫn chi tiết tại Đồng bộ mạng.

Câu hỏi về đồng bộ

Đồng bộ chính xác đến mức nào?

FloSync giữ phát lại căn chỉnh trực quan trên các màn hình. Với hầu hết thiết lập, cài đặt mặc định đã cho đồng bộ ổn định, khó nhận ra sai lệch.

Tại sao màn hình không hiệu chỉnh ngay khi bị trôi?

FloSync chỉ can thiệp khi cần, nhằm giữ phát lại mượt mà trong khi vẫn đảm bảo căn chỉnh lâu dài.

Có đồng bộ được các video khác nhau trên các màn hình khác nhau không?

Không. Đồng bộ yêu cầu cùng video trên tất cả màn hình/máy tính. Nếu muốn hiển thị nội dung riêng, hãy dùng chế độ Độc lập (không đồng bộ).

Đồng bộ có hoạt động với hình ảnh và trang web không?

Không. Đồng bộ chỉ áp dụng cho video. Hình ảnh hiển thị tĩnh, trang web hiển thị độc lập trên mỗi màn hình.

FloSync có đồng bộ âm thanh không?

Âm thanh phát từ màn hình chính. Màn hình phụ tắt tiếng trong chế độ Phản chiếu và Mở rộng để tránh vọng. Vì âm thanh gắn liền với video, video đồng bộ thì âm thanh cũng đồng bộ.

Câu hỏi về đồng bộ mạng

Đồng bộ mạng hoạt động thế nào?

Một máy tính chạy làm "server", phát vị trí phát lại qua mạng. Các máy khác kết nối làm "client" và tự động điều chỉnh để giữ đồng bộ.

Sau khi client kết nối, FloSync nhanh chóng ổn định vào trạng thái phát lại đồng bộ. Tất cả máy phải tải cùng file video.

Yêu cầu mạng là gì?

  • Tất cả máy cùng mạng cục bộ (cùng subnet)
  • Cổng UDP 9201 khả dụng
  • Kết nối độ trễ thấp (nên dùng mạng có dây)

Có đồng bộ qua internet được không?

FloSync thiết kế cho mạng cục bộ. Với các địa điểm từ xa, hãy dùng phát lại theo lịch thay vì đồng bộ trực tiếp qua internet.

Mạng không ổn định thì sao?

Thử nới lỏng dung sai đồng bộ mạng trong Tùy chọn và ưu tiên dùng mạng có dây.

Canvas toàn cục mở rộng là gì?

Canvas toàn cục mở rộng là tính năng cho tường video đa máy tính. Nó cho phép bạn xác định vị trí các màn hình cục bộ trong một "canvas toàn cục" lớn trải rộng trên nhiều máy.

Ví dụ, tường ngang 3 máy tính:

  • Máy bên trái: Canvas mở rộng 3840 pixel sang phải
  • Máy giữa: Canvas mở rộng 1920 pixel sang trái và 1920 pixel sang phải
  • Máy bên phải: Canvas mở rộng 3840 pixel sang trái

Mỗi máy sẽ hiển thị đúng phần video của mình.

Câu hỏi về chế độ

Khi nào dùng chế độ Độc lập?

Dùng Độc lập khi:

  • Mỗi màn hình cần hiển thị nội dung riêng
  • Bạn muốn điều khiển âm thanh riêng cho từng màn hình
  • Các màn hình ở vị trí khác nhau, không ai xem cùng lúc

Khi nào dùng chế độ Phản chiếu?

Dùng Phản chiếu khi:

  • Tất cả màn hình cần hiển thị cùng nội dung
  • Người xem có thể nhìn từ các vị trí khác nhau
  • Bạn muốn đơn giản — tải một lần, phát mọi nơi

Khi nào dùng chế độ Mở rộng?

Dùng Mở rộng khi:

  • Tạo tường video (nhiều màn hình ghép thành một hình lớn)
  • Nội dung thiết kế cho định dạng rộng/cao trải qua nhiều màn hình
  • Các màn hình đặt liền kề nhau

Có đổi chế độ được khi video đang phát không?

Có, bạn chuyển chế độ bất cứ lúc nào khi không ở chế độ live. Video sẽ thích ứng ngay với chế độ mới.

Lưu ý: Dropdown chế độ bị khóa trong chế độ live. Thoát live trước để đổi chế độ màn hình.

Câu hỏi về Phát trực tiếp

Phát trực tiếp là gì?

Phát trực tiếp là chế độ trình chiếu toàn màn hình của FloSync. Khi nhấp Phát trực tiếp, FloSync mở cửa sổ toàn màn hình trên mỗi màn hình đã kết nối và phát video đồng bộ.

Thoát chế độ live bằng cách nào?

Có hai cách:

  1. Nhấn ESC trên bất kỳ cửa sổ toàn màn hình nào
  2. Nhấp "Dừng phát trực tiếp" trong bảng điều khiển

Có điều khiển được phát lại khi đang live không?

Có. Bảng điều khiển vẫn dùng được trong chế độ live. Dùng timeline và nút play/pause để điều khiển phát lại trên tất cả cửa sổ toàn màn hình.

Câu hỏi về phát lại

Video có tự động lặp không?

Có. FloSync tự động lặp video — thiết yếu cho biển báo kỹ thuật số cần phát liên tục. Bạn chọn chế độ lặp trong Tùy chọn: Tiêu chuẩn (lặp bình thường) hoặc Liền mạch (xóa khoảng trống lặp, phát lại hoàn toàn liền mạch). Liền mạch là mặc định và hỗ trợ âm thanh. Nếu thấy nhấp nháy tại điểm lặp, hãy kiểm tra bạn đang dùng chế độ Liền mạch.

Có phát được danh sách video không?

FloSync phát một video cho mỗi màn hình tại một thời điểm. Muốn xoay nội dung, hãy dùng lịch trình để chuyển cảnh tự động.

FloSync có nhớ video đã tải không?

Có. FloSync tự động lưu thông tin video đã tải và khôi phục lại khi mở ứng dụng lần sau.

Tại sao màn hình hiển thị "missing video"?

Tệp video trước đó đã bị di chuyển, đổi tên hoặc xóa. Hãy tải video mới để thay thế.

Câu hỏi về âm thanh

Tại sao màn hình phụ không có âm thanh?

Trong chế độ Phản chiếu và Mở rộng, âm thanh chỉ phát từ màn hình chính để tránh vọng. Đây là thiết kế có chủ đích. Chỉ chế độ Độc lập mới có âm thanh riêng cho mỗi màn hình.

Bật âm thanh trên màn hình bằng cách nào?

Nhấp biểu tượng loa trên ô màn hình. Trong chế độ Độc lập, mỗi màn hình có nút bật/tắt âm thanh riêng. Trong chế độ Phản chiếu/Mở rộng, nút này điều khiển âm thanh màn hình chính.

Câu hỏi về tính năng

FloSync phát được hình ảnh không?

Có! FloSync hỗ trợ:

  • PNG, JPG/JPEG, BMP, TIFF, WebP
  • GIF ảnh động (tự động lặp)
  • Đồ họa vector SVG

FloSync hiển thị được trang web không?

Có! FloSync hiển thị được:

  • URL HTTPS — Nhấp chuột phải vào màn hình, chọn "Load Trang web URL"
  • Tệp HTML cục bộ — Nhấp chuột phải, chọn "Load HTML Tệp"

Trang web có thể tự động làm mới theo chu kỳ (15 phút, 30 phút hoặc 1 giờ).

Lưu ý: Chỉ hỗ trợ URL HTTPS. Trang web không trải rộng được qua các màn hình.

FloSync có lịch trình không?

Có! FloSync có hai chế độ lịch trình:

Chế độ Theo giờ:

  • Chia ngày thành các khung giờ với nội dung khác nhau
  • Đặt lịch riêng cho từng ngày trong tuần
  • Dùng "Phát trực tiếp (Theo lịch)" để phát nội dung tự động theo lịch

Chế độ Theo khoảng:

  • Xoay nội dung theo thời lượng (5 phút, 10 phút, 30 phút, v.v.)
  • Cảnh cue chờ nhấn phím trước khi chuyển tiếp
  • Điều khiển bàn phím khi live: phím mũi tên, phím số 1-0
  • Dùng "Phát trực tiếp (Từ đầu)" để bắt đầu từ cảnh 1

Cả hai chế độ hỗ trợ chuyển cảnh fade-to-black mượt mà.

Nhấp biểu tượng lịch trình (danh sách) trên thanh công cụ để mở bảng lịch trình. Dùng biểu tượng lịch và bộ hẹn giờ để chuyển giữa các chế độ.

FloSync có hỗ trợ màn hình dọc/portrait không?

Có. FloSync hoạt động với mọi hướng màn hình. Cấu hình xoay màn hình trong cài đặt hệ điều hành, FloSync sẽ tự động theo.

Câu hỏi khắc phục sự cố

Codec video nào tốt nhất cho đồng bộ?

Dùng H.264 All-Intra cho tất cả nền tảng — đồng bộ đáng tin cậy, dung lượng nhỏ, phát được mọi nơi. Nếu cần quy trình sản xuất chuyên nghiệp, ProRes LT (macOS) hoặc DNxHD (Windows) là lựa chọn thay thế. Xem hướng dẫn Chuẩn bị video để biết định dạng khuyến nghị, file mẫu và cách chuyển đổi.

Lưu cấu hình sang máy khác bằng cách nào?

Dùng Tệp > Xuất cấu hình (⌘S trên macOS, Ctrl+S trên Windows) để lưu toàn bộ thiết lập vào file .flo. Tệp này chứa lịch trình, nội dung đã gán, chế độ hiển thị và cài đặt canvas extension.

Trên máy khác, dùng Tệp > Nhập cấu hình (⌘O trên macOS, Ctrl+O trên Windows) để tải file. Nếu file nội dung nằm ở vị trí khác, FloSync sẽ giúp bạn tìm lại.

Đặt lại FloSync bằng cách nào?

Dùng Tệp > Đặt lại tất cả từ thanh menu. Hộp thoại xác nhận sẽ hiện ra cho biết những gì sẽ bị xóa:

  • Tất cả cảnh lịch trình (trở về một cảnh "All Day" duy nhất)
  • Nội dung đã gán cho mỗi màn hình
  • Cài đặt canvas toàn cục mở rộng

Tùy chọn (dung sai đồng bộ, v.v.) vẫn được giữ nguyên.

Đặt lại hoàn toàn FloSync kể cả tùy chọn thì sao?

  1. Đóng FloSync
  2. Xóa thư mục tùy chọn:
    • macOS: ~/Library/Application Support/com.tentekio.flosync/
    • Windows: %APPDATA%\Tentekio\FloSync\
  3. Mở lại FloSync

Tại sao FloSync cần quyền tường lửa?

Đồng bộ mạng dùng UDP broadcast để tìm server và đồng bộ phát lại. Không có quyền tường lửa thì các tính năng mạng sẽ không hoạt động. Đồng bộ đa màn hình cục bộ không cần truy cập mạng.

Tìm nhật ký FloSync ở đâu?

Vào Trợ giúp > Mở thư mục nhật ký để mở thư mục nhật ký chẩn đoán. Nhật ký sắp xếp theo ngày (thư mục) và giờ (file), giữ trong 7 ngày. Rất hữu ích khi cần khắc phục sự cố hoặc liên hệ hỗ trợ.

Xem Khắc phục sự cố — Nhật ký chẩn đoán để biết thêm.

Chế độ Bộ điều khiển là gì?

Chế độ Bộ điều khiển là tùy chọn Phát trực tiếp đặc biệt khi chạy ở chế độ server. Cho phép phát sóng đến các client mạng mà không mở cửa sổ toàn màn hình trên máy cục bộ — rất tiện khi điều khiển tường video từ phòng điều khiển.

Xem Phát trực tiếp — Chế độ Bộ điều khiển để biết chi tiết.

Câu hỏi về bộ điều khiển MIDI

FloSync có hỗ trợ bộ điều khiển MIDI không?

Có! FloSync hỗ trợ bộ điều khiển MIDI để kích hoạt cảnh interval trong buổi biểu diễn. Bạn gán pad hoặc nút bất kỳ trên bộ điều khiển MIDI để chuyển cảnh ngay lập tức.

Bộ điều khiển MIDI nào dùng được với FloSync?

FloSync tương thích với mọi bộ điều khiển MIDI gửi tín hiệu Note On, Control Change hoặc Program Change, bao gồm:

  • Novation Launchpad (tất cả model)
  • Akai APC (APC40, APC Mini và phiên bản MK2)
  • Arturia Minilab 3
  • Native Instruments Maschine
  • Bất kỳ bộ điều khiển MIDI nào có pad hoặc nút

Thiết lập điều khiển MIDI thế nào?

  1. Mở Tùy chọn và bật MIDI Bộ điều khiển
  2. Chọn thiết bị MIDI từ dropdown
  3. Trong Bảng lịch, chuyển sang chế độ Theo khoảng cách
  4. Nhấp nút Learn trên một cảnh, rồi nhấn pad trên bộ điều khiển
  5. Gán được lưu tự động

Xem hướng dẫn MIDI để biết chi tiết.

LED trên bộ điều khiển có sáng không?

Có. Nếu bộ điều khiển có pad trang bị LED, FloSync gửi phản hồi màu:

  • Pad cảnh đang phát sáng rõ
  • Các cảnh đã gán khác sáng nhạt hơn
  • Bạn tùy chỉnh màu cho mỗi cảnh bằng biểu tượng bảng màu

Mức hỗ trợ LED tùy thuộc bộ điều khiển. Các model mới như Launchpad X và APC Mini MK2 hỗ trợ đầy đủ màu, model cũ có thể giới hạn.

MIDI có hoạt động với đồng bộ mạng không?

Có. Khi dùng chế độ server/client, lệnh MIDI trên server tự động phát đến tất cả client đã kết nối. Bạn điều khiển được tường video đa máy tính từ một bộ điều khiển MIDI duy nhất.

Lưu ý: Client không xử lý tín hiệu MIDI cục bộ trong chế độ live — chỉ server phản hồi MIDI.

Bộ điều khiển MIDI không hiển thị

Thử các bước sau:

  1. Nhấp nút làm mới trong dropdown thiết bị MIDI
  2. Đảm bảo không ứng dụng nào khác đang chiếm thiết bị MIDI
  3. Trên Windows, kiểm tra đã cài driver MIDI chưa
  4. Thử rút rồi cắm lại bộ điều khiển

Cần thêm trợ giúp?

Nếu câu hỏi của bạn chưa được giải đáp:

  1. Xem Hướng dẫn khắc phục sự cố
  2. Tham khảo các phần tài liệu khác
  3. Liên hệ hỗ trợ

Có câu hỏi nên có trong danh sách này? Hãy cho chúng tôi biết!