Pertanyaan yang sering diajukan
Pertanyaan umum
Apa itu FloSync?
FloSync adalah aplikasi sinkronisasi konten multi-layar untuk papan reklame digital, dinding video, dan instalasi. FloSync menampilkan video, gambar, dan halaman web di beberapa layar yang terhubung ke satu komputer, atau di beberapa komputer dalam satu jaringan. Pemutaran video tetap selaras secara visual.
Platform apa yang didukung FloSync?
FloSync tersedia untuk:
- macOS (10.15 Catalina dan yang lebih baru)
- Windows (10 dan yang lebih baru)
Jenis konten apa yang didukung FloSync?
FloSync mendukung tiga jenis konten:
Video:
- MP4 (H.264, H.265/HEVC)
- MOV (termasuk Apple ProRes)
- MKV, AVI, WebM
Gambar:
- PNG, JPG/JPEG
- GIF (termasuk animasi)
- BMP, TIFF, WebP
- SVG
Halaman web:
- URL HTTPS
- Berkas HTML lokal (dengan aset relatif)
Jika Anda memiliki video yang tidak berfungsi, coba konversi ke format MP4 (H.264).
Pertanyaan layar & perangkat keras
Berapa banyak layar yang didukung FloSync?
FloSync mendukung sebanyak mungkin layar sesuai kemampuan komputer Anda. Batas praktisnya bergantung pada:
- Kemampuan output kartu grafis
- Kapasitas memori dan pemrosesan GPU
- Resolusi dan bitrate video
Kebanyakan sistem modern mampu menangani 2-4 layar. Untuk jumlah lebih banyak, pertimbangkan sinkronisasi jaringan dengan beberapa komputer.
Apakah saya memerlukan perangkat keras khusus?
Tidak perlu perangkat keras khusus. FloSync bisa digunakan dengan:
- Layar apa pun yang terhubung via HDMI, DisplayPort, USB-C, atau koneksi standar lainnya
- Grafis terintegrasi maupun dedicated
- Layar konsumer maupun profesional
Untuk hasil terbaik dengan 4+ layar atau konten 4K+, disarankan menggunakan kartu grafis dedicated.
Bisakah saya menggunakan layar dengan resolusi berbeda?
Ya, FloSync mendukung pengaturan resolusi campuran. Namun perlu diperhatikan:
- Mode Cermin: Video tampil sesuai resolusi asli masing-masing layar
- Mode Bentang: Paling optimal dengan layar identik; resolusi campuran bisa menyebabkan masalah keselarasan
Bagaimana cara membuat dinding video di beberapa komputer?
Gunakan mode Bentang dikombinasikan dengan Ekstensi Kanvas Global dan Sinkronisasi Jaringan:
- Atur semua komputer ke mode Bentang
- Konfigurasi Ekstensi Kanvas Global di setiap komputer untuk menentukan posisinya dalam dinding
- Gunakan Sinkronisasi Jaringan (server/client) untuk menjaga semua komputer tetap sinkron
- Mulai Siaran di semua komputer
Untuk instruksi pengaturan terperinci, lihat Sinkronisasi jaringan.
Pertanyaan sinkronisasi
Seberapa akurat sinkronisasinya?
FloSync dirancang untuk menjaga keselarasan visual pemutaran di semua layar. Untuk kebanyakan pengaturan, sinkronisasi default sudah menghasilkan keselarasan yang stabil dan nyaris tak terlihat perbedaannya.
Mengapa layar tidak langsung dikoreksi saat drift?
FloSync hanya mengoreksi saat diperlukan, agar pemutaran tetap halus sekaligus tetap selaras seiring waktu.
Bisakah saya menyinkronkan video berbeda di layar berbeda?
Tidak, sinkronisasi mengharuskan video yang sama di semua layar/komputer. Untuk menampilkan konten berbeda per layar, gunakan mode Independen (tanpa sinkronisasi).
Apakah sinkronisasi berfungsi dengan gambar dan halaman web?
Tidak, sinkronisasi hanya berlaku untuk konten video. Gambar tampil secara statis, dan halaman web dirender secara independen di tiap layar.
Apakah FloSync menyinkronkan audio?
Audio diputar dari layar utama. Layar sekunder otomatis dibisukan di mode Cermin dan Bentang untuk mencegah gema. Karena timing audio mengikuti timing video, video yang tersinkronisasi otomatis berarti audio juga tersinkronisasi.
Pertanyaan sinkronisasi jaringan
Bagaimana cara kerja sinkronisasi jaringan?
Satu komputer berperan sebagai "server" dan menyiarkan posisi pemutarannya melalui jaringan. Komputer lain terhubung sebagai "client" dan mengikuti secara otomatis.
Setelah client terhubung, FloSync cepat mencapai kondisi sinkronisasi yang stabil. Semua komputer harus memuat file video yang sama.
Apa persyaratan jaringannya?
- Semua komputer di jaringan lokal yang sama (subnet yang sama)
- UDP port 9201 tersedia
- Koneksi latensi rendah (kabel disarankan)
Bisakah saya menyinkronkan melalui internet?
FloSync dirancang untuk penggunaan jaringan lokal. Untuk lokasi jarak jauh, gunakan pemutaran terjadwal daripada sinkronisasi langsung lintas internet.
Bagaimana jika jaringan saya tidak stabil?
Coba longgarkan pengaturan sinkronisasi jaringan di Preferensi dan utamakan koneksi kabel jika memungkinkan.
Apa itu Ekstensi Kanvas Global?
Ekstensi Kanvas Global adalah fitur untuk dinding video multi-komputer. Fitur ini memungkinkan Anda menentukan posisi layar lokal dalam "kanvas global" yang lebih besar dan membentang di beberapa komputer.
Misalnya, dalam dinding horizontal 3 komputer:
- Komputer kiri: Kanvas meluas 3840 piksel ke kanan
- Komputer tengah: Kanvas meluas 1920 piksel ke kiri dan 1920 piksel ke kanan
- Komputer kanan: Kanvas meluas 3840 piksel ke kiri
Setiap komputer kemudian menampilkan bagiannya yang benar dari video.
Pertanyaan mode
Kapan sebaiknya menggunakan mode Independen?
Gunakan mode Independen ketika:
- Setiap layar harus menampilkan konten yang berbeda
- Anda menginginkan kontrol audio terpisah per layar
- Layar berada di lokasi berbeda dan tidak akan dilihat bersamaan
Kapan sebaiknya menggunakan mode Cermin?
Gunakan mode Cermin ketika:
- Semua layar harus menampilkan konten yang sama
- Penonton mungkin melihat layar berbeda dari posisi berbeda
- Anda menginginkan kemudahan - cukup muat sekali, tampil di semua layar
Kapan sebaiknya menggunakan mode Bentang?
Gunakan mode Bentang ketika:
- Membuat dinding video (beberapa layar sebagai satu gambar besar)
- Konten dirancang untuk format lebar/tinggi melintasi layar
- Layar berdekatan secara fisik
Bisakah saya mengubah mode saat video diputar?
Ya, Anda dapat beralih mode kapan saja saat tidak dalam mode live. Video akan menyesuaikan ke mode baru secara langsung.
Catatan: Dropdown mode dinonaktifkan selama mode live. Keluar dari mode live terlebih dahulu untuk mengubah mode layar.
Pertanyaan Mulai Siaran
Apa itu Mulai Siaran?
Mulai Siaran adalah mode presentasi layar penuh di FloSync. Saat Anda mengklik Mulai Siaran, FloSync membuka jendela layar penuh di setiap layar yang terhubung dan memutar video secara sinkron.
Bagaimana cara keluar dari mode live?
Ada dua cara:
- Tekan ESC pada jendela layar penuh mana pun
- Klik "Hentikan Siaran" di panel kontrol
Bisakah saya mengontrol pemutaran saat dalam mode live?
Ya, panel kontrol tetap dapat diakses selama mode live. Gunakan timeline dan kontrol play/pause untuk mengontrol pemutaran di semua jendela layar penuh.
Pertanyaan pemutaran
Apakah video berulang secara otomatis?
Ya, FloSync otomatis mengulang video — fitur yang penting untuk papan reklame digital yang memutar konten tanpa henti. Ada dua mode looping yang bisa dipilih di Preferensi: Standar (looping biasa) atau Mulus (menghilangkan jeda loop agar pemutaran benar-benar mulus). Mulus adalah default dan mendukung audio. Jika Anda melihat kedipan singkat di titik loop, pastikan Anda menggunakan mode Mulus.
Bisakah saya memutar playlist video?
Saat ini FloSync memutar satu video per layar. Untuk merotasi konten, gunakan penjadwalan agar scene berganti secara otomatis.
Apakah FloSync mengingat video saya?
Ya, FloSync otomatis menyimpan referensi video yang sudah dimuat dan memuatnya kembali saat aplikasi dibuka lagi.
Mengapa layar saya menampilkan "missing video"?
Ini berarti file video yang sebelumnya dimuat telah dipindahkan, diubah namanya, atau dihapus. Muat video baru untuk menggantikan yang hilang.
Pertanyaan audio
Mengapa tidak ada audio di layar sekunder saya?
Di mode Cermin dan Bentang, audio hanya diputar dari layar utama untuk mencegah gema. Ini memang disengaja. Hanya mode Independen yang memungkinkan audio terpisah per layar.
Bagaimana cara mengaktifkan audio di layar?
Klik ikon speaker pada kotak layar. Di mode Independen, setiap layar punya toggle audio sendiri. Di mode Cermin/Bentang, toggle mengontrol audio layar utama.
Pertanyaan fitur
Bisakah FloSync memutar gambar?
Ya! FloSync mendukung gambar termasuk:
- PNG, JPG/JPEG, BMP, TIFF, WebP
- GIF animasi (berulang secara otomatis)
- Grafis vektor SVG
Bisakah FloSync menampilkan halaman web?
Ya! FloSync dapat menampilkan:
- URL HTTPS - Klik kanan layar dan pilih "Load Halaman Web URL"
- Berkas HTML lokal - Klik kanan dan pilih "Load HTML Berkas"
Halaman web bisa diatur untuk refresh otomatis pada interval tertentu (15 menit, 30 menit, atau 1 jam).
Catatan: Hanya URL HTTPS yang didukung. Halaman web tidak bisa di-span lintas layar.
Apakah FloSync mendukung penjadwalan?
Ya! FloSync memiliki dua mode penjadwalan:
Mode Berdasarkan Waktu:
- Bagi hari ke dalam beberapa scene waktu dengan konten berbeda
- Atur jadwal khusus untuk hari-hari tertentu dalam seminggu
- Gunakan "Mulai Siaran (Jadwal)" untuk memutar konten terjadwal secara otomatis
Mode Interval:
- Siklus konten berbasis durasi (5 menit, 10 menit, 30 menit, dll.)
- Scene cue yang menunggu input keyboard sebelum melanjutkan
- Kontrol keyboard selama live: tombol panah, tombol angka 1-0
- Gunakan "Mulai Siaran (Dari Awal)" untuk memulai dari scene 1
Kedua mode mendukung transisi fade-to-black yang halus antar scene.
Klik ikon jadwal (agenda/daftar) di toolbar untuk mengakses panel jadwal. Gunakan ikon kalender dan timer untuk beralih antar mode.
Apakah FloSync mendukung layar vertikal/potret?
Ya, FloSync mendukung semua orientasi layar. Atur rotasi layar di pengaturan sistem operasi Anda, dan FloSync akan menyesuaikan.
Pertanyaan pemecahan masalah
Codec video apa yang paling cocok untuk sinkronisasi?
Untuk kinerja sinkronisasi terbaik, gunakan H.264 All-Intra — format yang direkomendasikan untuk semua platform. Jika Anda membutuhkan format produksi profesional, ProRes LT (macOS) atau DNxHD (Windows) adalah alternatif yang tersedia. Lihat panduan Persiapan video untuk format yang direkomendasikan, file sampel untuk pengujian, dan instruksi transcoding.
Bagaimana cara menyimpan konfigurasi untuk digunakan di komputer lain?
Gunakan Berkas > Ekspor Konfigurasi (⌘S di macOS, Ctrl+S di Windows) untuk menyimpan seluruh pengaturan ke file .flo. Berkas ini mencakup jadwal, penetapan konten, mode tampilan, dan pengaturan canvas extension.
Di komputer lain, gunakan Berkas > Impor Konfigurasi (⌘O di macOS, Ctrl+O di Windows) untuk memuat file tersebut. Jika lokasi file konten berbeda, FloSync akan membantu Anda menemukannya.
Bagaimana cara mereset FloSync untuk memulai dari awal?
Gunakan Berkas > Setel Ulang Semua dari menu bar. Dialog konfirmasi akan muncul yang menampilkan apa saja yang akan dihapus:
- Semua scene jadwal (kembali ke satu scene "All Day")
- Penetapan konten untuk setiap tampilan
- Pengaturan Ekstensi Kanvas Global
Preferensi Anda (toleransi sinkronisasi, dll.) tetap tersimpan.
Bagaimana cara mereset FloSync sepenuhnya termasuk preferensi?
- Tutup FloSync
- Hapus folder preferensi:
- macOS:
~/Library/Application Support/com.tentekio.flosync/ - Windows:
%APPDATA%\Tentekio\FloSync\
- macOS:
- Luncurkan ulang FloSync
Mengapa FloSync memerlukan izin firewall?
Sinkronisasi jaringan menggunakan UDP broadcast untuk menemukan server dan menyinkronkan pemutaran. Tanpa izin firewall, fitur jaringan tidak bisa berfungsi. Sinkronisasi multi-layar lokal tidak memerlukan akses jaringan.
Di mana saya bisa menemukan log FloSync?
Buka Bantuan > Buka Folder Log untuk mengakses log diagnostik. Log disusun berdasarkan tanggal (folder) dan jam (file), dan disimpan selama 7 hari. Log ini berguna saat menelusuri masalah atau menghubungi dukungan.
Lihat Pemecahan masalah - Log diagnostik untuk detail lebih lanjut.
Apa itu mode Kontroler?
Mode Kontroler adalah opsi Mulai Siaran khusus yang tersedia saat berjalan sebagai server. Dengan mode ini, Anda bisa menyiarkan ke client jaringan tanpa membuka jendela layar penuh di mesin lokal — cocok untuk mengoperasikan dinding video dari ruang kontrol.
Lihat Mulai Siaran — Mode Kontroler untuk detail.
Pertanyaan pengontrol MIDI
Apakah FloSync mendukung pengontrol MIDI?
Ya! FloSync mendukung pengontrol MIDI untuk memicu scene interval saat pertunjukan langsung. Anda bisa memetakan pad atau tombol apa pun di pengontrol MIDI untuk berpindah scene secara instan.
Pengontrol MIDI apa yang kompatibel dengan FloSync?
FloSync kompatibel dengan pengontrol MIDI apa pun yang mengirim pesan Note On, Control Change, atau Program Change. Contohnya:
- Novation Launchpad (semua model)
- Akai APC (APC40, APC Mini, dan versi MK2)
- Arturia Minilab 3
- Native Instruments Maschine
- Pengontrol MIDI lain dengan pad atau tombol
Bagaimana cara mengatur kontrol MIDI?
- Buka Preferensi dan aktifkan MIDI Kontroler
- Pilih perangkat MIDI Anda dari dropdown
- Di Panel Jadwal, beralih ke Mode Interval
- Klik tombol Learn pada scene, lalu tekan pad di pengontrol Anda
- Pemetaan disimpan secara otomatis
Lihat panduan MIDI untuk instruksi terperinci.
Apakah LED di pengontrol saya menyala?
Ya, jika pengontrol Anda memiliki pad berlampu LED, FloSync mengirimkan umpan balik warna:
- Pad scene aktif menyala terang
- Scene terpetakan lainnya ditampilkan pada kecerahan lebih rendah
- Anda dapat menyesuaikan warna per scene menggunakan ikon palet
Dukungan LED berbeda-beda tergantung pengontrol. Pengontrol baru seperti Launchpad X dan APC Mini MK2 mendukung warna penuh, sementara model lama mungkin terbatas pilihan warnanya.
Apakah MIDI berfungsi dengan sinkronisasi jaringan?
Ya. Saat menggunakan mode server/client, pemicu MIDI di server otomatis disiarkan ke semua client yang terhubung. Artinya, Anda bisa mengontrol dinding video multi-komputer dari satu pengontrol MIDI.
Catatan: Client tidak memproses input MIDI lokal selama mode live — hanya server yang merespons MIDI.
Pengontrol MIDI saya tidak terdeteksi
Coba langkah-langkah berikut:
- Klik tombol refresh di dropdown perangkat MIDI
- Pastikan tidak ada aplikasi lain yang menggunakan perangkat MIDI secara eksklusif
- Di Windows, pastikan driver MIDI terinstal
- Coba cabut dan hubungkan kembali pengontrol
Bantuan lebih lanjut
Jika pertanyaan Anda belum terjawab di sini:
- Cek Panduan pemecahan masalah
- Jelajahi bagian dokumentasi lainnya
- Hubungi dukungan
Punya pertanyaan yang seharusnya ada di FAQ ini? Beri tahu kami!