Najczęściej zadawane pytania
Pytania ogólne
Czym jest FloSync?
FloSync to aplikacja do synchronizacji treści wieloekranowych, przeznaczona do zastosowań Digital Signage, Video Wall i instalacji audiowizualnych. Wyświetla wideo, obrazy i strony internetowe na ekranach podłączonych do jednego komputera lub na wielu komputerach w sieci, utrzymując obraz wideo idealnie zgrany.
Jakie platformy obsługuje FloSync?
FloSync jest dostępny na:
- macOS (10.15 Catalina i nowsze)
- Windows (10 i nowsze)
Jakie rodzaje treści obsługuje FloSync?
FloSync obsługuje trzy rodzaje treści:
Wideo:
- MP4 (H.264, H.265/HEVC)
- MOV (w tym Apple ProRes)
- MKV, AVI, WebM
Obrazy:
- PNG, JPG/JPEG
- GIF (w tym animowane)
- BMP, TIFF, WebP
- SVG
Strony internetowe:
- Adresy HTTPS
- Lokalne pliki HTML (z zasobami względnymi)
Jeśli któryś plik wideo nie działa, spróbuj przekonwertować go do formatu MP4 (H.264).
Pytania o ekrany i sprzęt
Ile ekranów obsługuje FloSync?
FloSync obsłuży tyle ekranów, ile udźwignie Twój komputer. Praktyczny limit zależy od:
- Liczby wyjść karty graficznej
- Pamięci GPU i mocy obliczeniowej
- Rozdzielczości i bitrate odtwarzanego wideo
Większość współczesnych komputerów bez problemu obsłuży 2-4 ekrany. Jeśli potrzebujesz więcej, rozważ synchronizację sieciową z kilkoma komputerami.
Czy potrzebuję specjalnego sprzętu?
Nie. FloSync działa z:
- Dowolnymi ekranami podłączonymi przez HDMI, DisplayPort, USB-C lub inne standardowe złącza
- Grafiką zintegrowaną lub dedykowaną
- Ekranami konsumenckimi i profesjonalnymi
Przy 4 i więcej ekranach lub treściach w rozdzielczości 4K+ zalecamy dedykowaną kartę graficzną.
Czy mogę używać ekranów o różnych rozdzielczościach?
Tak, FloSync radzi sobie z konfiguracjami mieszanymi. Warto jednak wiedzieć, że:
- Tryb Lustrzany: wideo wyświetla się w natywnej rozdzielczości każdego ekranu
- Tryb Rozciągnięty: najlepsze efekty dają identyczne ekrany; przy mieszanych rozdzielczościach mogą wystąpić problemy z wyrównaniem
Jak stworzyć Video Wall na wielu komputerach?
Użyj trybu Rozciągniętego w połączeniu z Rozszerzenie globalnego płótna i synchronizacją sieciową:
- Ustaw wszystkie komputery w tryb Rozciągnięty
- Na każdym komputerze skonfiguruj Rozszerzenie globalnego płótna, aby określić jego pozycję w ścianie
- Włącz synchronizację sieciową (serwer/klient), żeby utrzymać zgodność odtwarzania
- Uruchom emisję na żywo na wszystkich komputerach
Szczegółowe instrukcje znajdziesz w sekcji Synchronizacja sieciowa.
Pytania o synchronizację
Jak dokładna jest synchronizacja?
FloSync utrzymuje odtwarzanie wizualnie zgrane na wszystkich ekranach. W większości konfiguracji domyślne ustawienia synchronizacji zapewniają stabilne, niezauważalne wyrównanie.
Dlaczego ekrany nie korygują się natychmiast po rozjechaniu się?
FloSync koryguje odtwarzanie tylko wtedy, gdy jest to konieczne — dzięki temu obraz pozostaje płynny, a jednocześnie zgrywa się w czasie.
Czy mogę synchronizować różne wideo na różnych ekranach?
Nie — synchronizacja wymaga tego samego pliku wideo na wszystkich ekranach i komputerach. Jeśli chcesz wyświetlać różne treści, użyj trybu Niezależnego (bez synchronizacji).
Czy synchronizacja działa z obrazami i stronami internetowymi?
Nie, synchronizacja dotyczy wyłącznie wideo. Obrazy wyświetlają się statycznie, a strony internetowe renderują się niezależnie na każdym ekranie.
Czy FloSync synchronizuje dźwięk?
Dźwięk odtwarzany jest z ekranu Primary. Ekrany Secondary są wyciszone w trybach Lustrzanym i Rozciągniętym, aby uniknąć echa. Timing dźwięku podąża za wideo — zsynchronizowane wideo oznacza zsynchronizowany dźwięk.
Pytania o synchronizację sieciową
Jak działa synchronizacja sieciowa?
Jeden komputer pełni rolę serwera i rozgłasza swoją pozycję odtwarzania w sieci. Pozostałe komputery łączą się jako klienci i podążają za nim, automatycznie dostosowując odtwarzanie.
Po nawiązaniu połączenia FloSync szybko osiąga stabilną synchronizację. Na wszystkich komputerach musi być załadowany ten sam plik wideo.
Jakie są wymagania sieciowe?
- Wszystkie komputery w tej samej sieci lokalnej (ta sama podsieć)
- Dostępny port UDP 9201
- Połączenie o niskim opóźnieniu (zalecane przewodowe)
Czy można synchronizować przez internet?
FloSync jest zaprojektowany do pracy w sieci lokalnej. W przypadku zdalnych lokalizacji lepiej sprawdzi się odtwarzanie z harmonogramu niż synchronizacja na żywo przez internet.
Co zrobić, gdy sieć jest niestabilna?
Spróbuj złagodzić ustawienia synchronizacji sieciowej w Preferencjach i w miarę możliwości korzystaj z połączeń przewodowych.
Czym jest Rozszerzenie globalnego płótna?
Rozszerzenie globalnego płótna to funkcja przeznaczona dla Video Wall obejmujących wiele komputerów. Pozwala określić, w jaki sposób lokalne ekrany wpisują się w większą „globalną przestrzeń roboczą" rozciągniętą na kilka maszyn.
Przykład — pozioma ściana z 3 komputerów:
- Lewy komputer: przestrzeń rozszerza się o 3840 pikseli w prawo
- Środkowy komputer: przestrzeń rozszerza się o 1920 pikseli w lewo i 1920 pikseli w prawo
- Prawy komputer: przestrzeń rozszerza się o 3840 pikseli w lewo
Dzięki temu każdy komputer wyświetla właściwy fragment wideo.
Pytania o tryby wyświetlania
Kiedy używać trybu Niezależnego?
Tryb Niezależny sprawdzi się, gdy:
- Każdy ekran ma pokazywać inną treść
- Chcesz osobno sterować dźwiękiem na poszczególnych ekranach
- Ekrany stoją w różnych miejscach i nie będą oglądane jednocześnie
Kiedy używać trybu Lustrzanego?
Tryb Lustrzany sprawdzi się, gdy:
- Wszystkie ekrany mają pokazywać to samo
- Widzowie mogą patrzeć na różne ekrany z różnych miejsc
- Zależy Ci na prostocie — załaduj raz, odtwarza się wszędzie
Kiedy używać trybu Rozciągniętego?
Tryb Rozciągnięty sprawdzi się, gdy:
- Budujesz Video Wall (wiele ekranów tworzących jeden duży obraz)
- Treść jest zaprojektowana pod szeroki lub wysoki format rozciągnięty na kilka ekranów
- Ekrany stoją fizycznie obok siebie
Czy mogę zmieniać tryby podczas odtwarzania wideo?
Tak — możesz przełączać tryby w dowolnym momencie, o ile emisja na żywo nie jest aktywna. Wideo natychmiast dostosuje się do nowego trybu.
Uwaga: Lista trybów jest zablokowana podczas emisji na żywo. Aby zmienić tryb, najpierw ją zatrzymaj.
Pytania o emisję na żywo
Czym jest emisja na żywo?
Emisja na żywo to pełnoekranowy tryb prezentacji FloSync. Po kliknięciu przycisku Emituj na żywo aplikacja tworzy pełnoekranowe okna na każdym podłączonym ekranie i odtwarza wideo w wizualnej synchronizacji.
Jak wyjść z emisji na żywo?
Są dwa sposoby:
- Naciśnij ESC w dowolnym oknie pełnoekranowym
- Kliknij „Zatrzymaj emisję" w panelu sterowania
Czy mogę sterować odtwarzaniem podczas emisji na żywo?
Tak — panel sterowania pozostaje dostępny podczas emisji na żywo. Za pomocą osi czasu i przycisków play/pause sterujesz odtwarzaniem na wszystkich oknach pełnoekranowych.
Pytania o odtwarzanie
Czy wideo zapętla się automatycznie?
Tak. FloSync automatycznie zapętla wideo, co jest niezbędne w Digital Signage, gdzie treść odtwarza się nieprzerwanie. W Preferencjach dostępne są dwa tryby zapętlania: Standardowe (zwykłe zapętlanie) oraz Bezszwowe (eliminuje przerwy i zapewnia idealnie płynne przejście). Tryb Bezszwowe jest ustawiony domyślnie i obsługuje dźwięk. Jeśli zauważysz krótkie mignięcie w punkcie zapętlenia, upewnij się, że masz włączony tryb Bezszwowe.
Czy mogę odtwarzać playlistę wideo?
Obecnie FloSync odtwarza jedno wideo na ekran. Jeśli potrzebujesz rotacji treści, skorzystaj z harmonogramu — sceny będą się przełączać automatycznie.
Czy FloSync pamięta moje wideo?
Tak. FloSync automatycznie zapisuje odniesienia do załadowanych plików wideo i przywraca je przy następnym uruchomieniu.
Dlaczego na ekranie wyświetla się „missing video"?
Oznacza to, że wcześniej załadowany plik wideo został przeniesiony, zmieniono mu nazwę lub go usunięto. Załaduj nowy plik wideo, aby zastąpić brakujący.
Pytania o dźwięk
Dlaczego na ekranach Secondary nie ma dźwięku?
W trybach Lustrzanym i Rozciągniętym dźwięk odtwarza się wyłącznie z ekranu Primary, aby uniknąć echa. To zamierzone działanie. Osobny dźwięk na każdym ekranie jest dostępny tylko w trybie Niezależnym.
Jak włączyć dźwięk na danym ekranie?
Kliknij ikonę głośnika na kafelku ekranu. W trybie Niezależnym każdy ekran ma własny przełącznik dźwięku. W trybach Lustrzanym/Rozciągniętym przełącznik steruje dźwiękiem ekranu Primary.
Pytania o funkcje
Czy FloSync odtwarza obrazy?
Tak! FloSync obsługuje m.in.:
- PNG, JPG/JPEG, BMP, TIFF, WebP
- Animowane GIF-y (zapętlają się automatycznie)
- Grafikę wektorową SVG
Czy FloSync wyświetla strony internetowe?
Tak! FloSync potrafi wyświetlać:
- Adresy HTTPS — kliknij prawym przyciskiem myszy na ekran i wybierz „Załaduj adres URL strony..."
- Lokalne pliki HTML — kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz „Załaduj plik HTML..."
Strony można ustawić tak, aby odświeżały się automatycznie w wybranych odstępach (15 min, 30 min lub 1 godz.).
Uwaga: Obsługiwane są wyłącznie adresy HTTPS. Stron internetowych nie można rozciągać na wiele ekranów.
Czy FloSync obsługuje harmonogramy?
Tak! FloSync oferuje dwa tryby harmonogramu:
Tryb Czasowy:
- Podziel dzień na sceny czasowe z różnymi treściami
- Skonfiguruj osobne harmonogramy dla wybranych dni tygodnia
- Użyj „Emituj na żywo (harmonogram)", aby automatycznie odtwarzać zaplanowane treści
Tryb Interwałowy:
- Cykliczne przełączanie treści co zadany czas (5 min, 10 min, 30 min itp.)
- Sceny typu „cue", które czekają na sygnał z klawiatury przed przejściem dalej
- Sterowanie klawiaturą w trybie Live: strzałki, klawisze 1-0
- Użyj „Emituj na żywo (od początku)", aby rozpocząć od sceny 1
Oba tryby obsługują płynne przejścia fade-to-black między scenami.
Kliknij ikonę harmonogramu (agenda/list) na pasku narzędzi, aby otworzyć panel harmonogramu. Ikony kalendarza i stopera pozwalają przełączać się między trybami.
Czy FloSync obsługuje ekrany pionowe?
Tak. FloSync działa z dowolną orientacją ekranu. Wystarczy skonfigurować rotację ekranu w ustawieniach systemu operacyjnego — FloSync dostosuje się automatycznie.
Pytania o rozwiązywanie problemów
Który kodek wideo najlepiej sprawdza się przy synchronizacji?
Najlepsze wyniki daje H.264 All-Intra — działa na macOS i Windows, zapewniając niezawodną synchronizację przy niewielkich rozmiarach plików. Jeśli zależy Ci na maksymalnej jakości i dysponujesz dużym dyskiem, alternatywą jest ProRes LT (macOS) lub DNxHD (Windows). Więcej o zalecanych formatach, plikach testowych i instrukcjach transkodowania znajdziesz w przewodniku Przygotowanie wideo.
Jak zapisać konfigurację i przenieść ją na inny komputer?
Użyj Plik > Eksportuj konfigurację (⌘S na macOS, Ctrl+S na Windows), aby zapisać całą konfigurację do pliku .flo. Plik zawiera harmonogram, przypisania treści, tryb wyświetlania i ustawienia Rozszerzenie globalnego płótna.
Na docelowym komputerze użyj Plik > Importuj konfigurację (⌘O na macOS, Ctrl+O na Windows), aby wczytać plik. Jeśli pliki treści znajdują się w innych lokalizacjach, FloSync pomoże je odnaleźć.
Jak zresetować FloSync do stanu początkowego?
Wybierz Plik > Resetuj wszystkie sceny i treści z paska menu. Pojawi się okno z potwierdzeniem informujące, co zostanie usunięte:
- Wszystkie sceny harmonogramu (powrót do jednej sceny „All Day")
- Przypisania treści na poszczególnych ekranach
- Ustawienia Rozszerzenie globalnego płótna
Preferencje (tolerancje synchronizacji itp.) pozostają nienaruszone.
Jak całkowicie zresetować FloSync, łącznie z preferencjami?
- Zamknij FloSync
- Usuń folder preferencji:
- macOS:
~/Library/Application Support/com.tentekio.flosync/ - Windows:
%APPDATA%\Tentekio\FloSync\
- macOS:
- Uruchom FloSync ponownie
Dlaczego FloSync prosi o uprawnienia zapory sieciowej?
Synchronizacja sieciowa korzysta z rozgłoszeń UDP do wykrywania serwerów i synchronizacji odtwarzania. Bez odpowiednich uprawnień zapory funkcje sieciowe nie będą działać. Lokalna synchronizacja wielu ekranów na jednym komputerze nie wymaga dostępu do sieci.
Gdzie znajdę logi FloSync?
Wybierz Pomoc > Otwórz folder dzienników, aby otworzyć folder z logami diagnostycznymi. Logi są uporządkowane według daty (foldery) i godziny (pliki) i przechowywane przez 7 dni. Są nieocenione przy diagnozowaniu problemów i kontakcie z pomocą techniczną.
Więcej szczegółów w sekcji Rozwiązywanie problemów — Logi diagnostyczne.
Czym jest tryb Kontrolera?
Tryb Kontrolera to specjalna opcja emisji na żywo dostępna, gdy komputer działa jako serwer. Pozwala nadawać sygnał do klientów sieciowych bez tworzenia pełnoekranowych okien na lokalnej maszynie — idealne rozwiązanie, gdy obsługujesz Video Wall z kabiny realizatorskiej.
Szczegóły w sekcji Emisja na żywo — tryb Kontrolera.
Pytania o kontrolery MIDI
Czy FloSync obsługuje kontrolery MIDI?
Tak! FloSync pozwala używać kontrolerów MIDI do wyzwalania scen w trybie Interwałowy podczas występów na żywo. Dowolny pad lub przycisk kontrolera można przypisać do natychmiastowego przełączania między scenami.
Jakie kontrolery MIDI działają z FloSync?
FloSync współpracuje z każdym kontrolerem MIDI, który wysyła komunikaty Note On, Control Change lub Program Change. Obejmuje to m.in.:
- Novation Launchpad (wszystkie modele)
- Akai APC (APC40, APC Mini, wersje MK2)
- Arturia Minilab 3
- Native Instruments Maschine
- Każdy inny kontroler MIDI wyposażony w pady lub przyciski
Jak skonfigurować sterowanie MIDI?
- Otwórz Preferencje i włącz opcję Włącz sterowanie MIDI
- Wybierz urządzenie MIDI z listy rozwijanej
- W Panelu harmonogramu przełącz się na tryb Interwałowy
- Kliknij przycisk Learn przy wybranej scenie, a następnie naciśnij pad na kontrolerze
- Przypisanie zapisuje się automatycznie
Szczegółowa instrukcja w przewodniku MIDI.
Czy diody LED na kontrolerze reagują?
Tak — jeśli kontroler ma pady z diodami LED, FloSync wysyła informację zwrotną kolorem:
- Pad aktywnej sceny świeci jasno
- Pozostałe przypisane sceny świecą z mniejszą jasnością
- Kolory poszczególnych scen można dostosować za pomocą ikony palety
Zakres obsługi LED zależy od modelu kontrolera. Nowsze urządzenia, takie jak Launchpad X czy APC Mini MK2, oferują pełną paletę kolorów; starsze modele mogą mieć ograniczoną gamę.
Czy MIDI działa z synchronizacją sieciową?
Tak. W trybie serwer/klient wyzwalacze MIDI na serwerze są automatycznie rozsyłane do wszystkich podłączonych klientów. Dzięki temu jednym kontrolerem MIDI możesz sterować Video Wall złożonym z wielu komputerów.
Uwaga: klienci nie reagują na lokalne sygnały MIDI w trybie Live — polecenia przyjmuje wyłącznie serwer.
Mój kontroler MIDI się nie pojawia
Spróbuj kolejno:
- Kliknij przycisk odświeżania na liście urządzeń MIDI
- Upewnij się, że żadna inna aplikacja nie rezerwuje urządzenia MIDI na wyłączność
- Na Windows sprawdź, czy zainstalowane są sterowniki MIDI
- Odłącz kontroler i podłącz go ponownie
Dodatkowa pomoc
Jeśli nie znalazłeś tu odpowiedzi na swoje pytanie:
- Zajrzyj do przewodnika rozwiązywania problemów
- Przejrzyj pozostałe sekcje dokumentacji
- Skontaktuj się z pomocą techniczną
Brakuje tu pytania, które powinno się znaleźć? Daj nam znać!