Vanlige spørsmål
Generelle spørsmål
Hva er FloSync?
FloSync er et program for synkronisering av innhold på flere skjermer for Digital Signage, Video Wall og installasjoner. Det viser videoer, bilder og nettsider på tvers av flere skjermer koblet til én maskin, eller på tvers av flere maskiner i et nettverk. Videoinnhold holdes visuelt justert.
Hvilke plattformer støtter FloSync?
FloSync er tilgjengelig for:
- macOS (10.15 Catalina og nyere)
- Windows (10 og nyere)
Hvilke innholdstyper støtter FloSync?
FloSync støtter tre innholdstyper:
Videoer:
- MP4 (H.264, H.265/HEVC)
- MOV (inkludert Apple ProRes)
- MKV, AVI, WebM
Bilder:
- PNG, JPG/JPEG
- GIF (inkludert animerte)
- BMP, TIFF, WebP
- SVG
Nettsider:
- HTTPS-URLer
- Lokale HTML-filer (med relative ressurser)
Hvis du har en video som ikke fungerer, kan du prøve å konvertere den til MP4 (H.264)-format.
Spørsmål om skjermer og maskinvare
Hvor mange skjermer kan FloSync støtte?
FloSync kan jobbe med så mange skjermer som maskinen din støtter. Praktiske grenser avhenger av:
- Grafikkortets utganger
- GPU-minne og prosesseringskapasitet
- Videooppløsning og bitrate
De fleste moderne systemer kan håndtere 2–4 skjermer. For flere skjermer kan du vurdere nettverkssynk med flere maskiner.
Trenger jeg spesiell maskinvare?
Nei, det kreves ingen spesiell maskinvare. FloSync fungerer med:
- Alle skjermer koblet til via HDMI, DisplayPort, USB-C eller andre standardtilkoblinger
- Integrert eller dedikert grafikk
- Forbruker- eller profesjonelle skjermer
For best resultat med 4+ skjermer eller 4K+-innhold anbefales et dedikert grafikkort.
Kan jeg bruke skjermer med ulik oppløsning?
Ja, FloSync fungerer med oppsett med blandet oppløsning. Merk imidlertid at:
- Speilet-modus: Video vises med hver skjerm sin opprinnelige oppløsning
- Strukket-modus: Fungerer best med identiske skjermer; blandede oppløsninger kan gi justeringsproblemer
Hvordan lager jeg en Video Wall på tvers av flere maskiner?
Bruk Strukket-modus kombinert med Global lerretsutvidelse og Nettverkssynk:
- Sett alle maskiner til Strukket-modus
- Konfigurer Global lerretsutvidelse på hver maskin for å definere dens posisjon på veggen
- Bruk Nettverkssynk (server/klient) for å holde alle maskiner synkronisert
- Start direktevisning på alle maskiner
For detaljerte oppsettinstruksjoner, se Nettverkssynk.
Synkspørsmål
Hvor nøyaktig er synkroniseringen?
FloSync er designet for å holde avspillingen visuelt justert på tvers av skjermene dine. For de fleste oppsett gir standardsynkinnstillingene stabil, umerkelig justering.
Hvorfor korrigerer ikke skjermene seg umiddelbart når de drifter?
FloSync bruker korrigeringer bare når det er nødvendig, slik at avspillingen forblir jevn og samtidig holder seg justert over tid.
Kan jeg synkronisere forskjellige videoer på forskjellige skjermer?
Nei, synkronisering krever den samme videoen på alle skjermer/maskiner. For ulikt innhold bruker du Uavhengig-modus (som ikke synkroniserer).
Fungerer synk med bilder og nettsider?
Nei, synkronisering gjelder bare videoinnhold. Bilder vises statisk, og nettsider gjengis uavhengig på hver skjerm.
Synkroniserer FloSync lyd?
Lyd spilles fra primærskjermen. Sekundærskjermer er dempet i Speilet- og Strukket-modus for å forhindre ekko. Lydtiming følger videotiming, så synkronisert video betyr synkronisert lyd.
Spørsmål om nettverkssynk
Hvordan fungerer nettverkssynk?
Én maskin kjører som «server» og kringkaster avspillingsposisjonen over nettverket. Andre maskiner kobler til som «klienter» og følger etter, og justerer seg automatisk for å holde synken.
Etter at klienter kobler til, stabiliserer FloSync seg raskt til synkronisert avspilling. Alle maskiner må ha den samme videofilen lastet inn.
Hvilke nettverkskrav finnes?
- Alle maskiner på samme lokale nettverk (samme subnett)
- UDP-port 9201 tilgjengelig
- Lav-latenstilkobling (kablet anbefales)
Kan jeg synkronisere over internett?
FloSync er designet for bruk på lokalt nettverk. For fjernlokasjoner bruker du planlagt avspilling i stedet for direktesynk over internett.
Hva hvis nettverket mitt er upålitelig?
Prøv mer generøse nettverkssynkinnstillinger i Innstillinger og prioriter kablede tilkoblinger når det er mulig.
Hva er Global lerretsutvidelse?
Global lerretsutvidelse er en funksjon for Video Wall på flere maskiner. Den lar deg definere hvordan de lokale skjermene dine passer inn i et større «globalt lerret» som strekker seg over flere maskiner.
For eksempel, i en horisontal vegg med 3 maskiner:
- Venstre maskin: Lerretet utvides 3840 piksler til høyre
- Midtre maskin: Lerretet utvides 1920 piksler til venstre og 1920 piksler til høyre
- Høyre maskin: Lerretet utvides 3840 piksler til venstre
Hver maskin viser da sin riktige del av videoen.
Spørsmål om modi
Når bør jeg bruke Uavhengig-modus?
Bruk Uavhengig-modus når:
- Hver skjerm skal vise ulikt innhold
- Du vil ha separat lydkontroll per skjerm
- Skjermene er på forskjellige steder og ikke ses samtidig
Når bør jeg bruke Speilet-modus?
Bruk Speilet-modus når:
- Alle skjermer skal vise det samme innholdet
- Seere kan se forskjellige skjermer fra forskjellige posisjoner
- Du vil ha enkelhet – last inn én gang, spilles overalt
Når bør jeg bruke Strukket-modus?
Bruk Strukket-modus når:
- Du lager en Video Wall (flere skjermer som ett stort bilde)
- Innholdet er laget for et bredt/høyt format over skjermer
- Skjermene er fysisk ved siden av hverandre
Kan jeg endre modus med en video som spiller?
Ja, du kan bytte modus når som helst når du ikke er i direktemodus. Videoen tilpasser seg den nye modusen umiddelbart.
Merk: Modus-nedtrekkslisten er deaktivert under direktemodus. Avslutt direktemodus først for å endre skjermmodus.
Spørsmål om Start direktevisning
Hva er Start direktevisning?
Start direktevisning er FloSyncs fullskjerm-presentasjonsmodus. Når du klikker Start direktevisning, oppretter FloSync fullskjermvinduer på hver tilkoblede skjerm og spiller av videoene dine visuelt synkronisert.
Hvordan avslutter jeg direktemodus?
Det er to måter:
- Trykk ESC på et hvilket som helst fullskjermvindu
- Klikk «Stopp direktevisning» i kontrollpanelet
Kan jeg styre avspilling mens jeg er i direktemodus?
Ja, kontrollpanelet forblir tilgjengelig under direktemodus. Bruk tidslinjekontrollene og spill av/pause-kontrollene til å styre avspillingen på tvers av alle fullskjermvinduer.
Spørsmål om avspilling
Looper videoer automatisk?
Ja, FloSync looper automatisk videoer, noe som er avgjørende for Digital Signage der innhold spilles kontinuerlig. Du kan velge mellom to looping-modi i Innstillinger: Standard (normal looping) eller Sømløs (eliminerer loop-pauser for perfekt jevn avspilling). Sømløs er standard og støtter lyd. Hvis du merker et kort flimmer ved looppunktet, kontroller at du bruker Sømløs-modus.
Kan jeg spille av en spilleliste med videoer?
FloSync spiller for øyeblikket én video per skjerm om gangen. For roterende innhold bruker du Planlegging for å bytte scener automatisk.
Husker FloSync videoene mine?
Ja, FloSync lagrer automatisk referanser til de innlastede videoene dine og gjenoppretter dem ved neste oppstart.
Hvorfor viser skjermen «manglende video»?
Dette betyr at videofilen som var lastet inn tidligere, er blitt flyttet, omdøpt eller slettet. Last inn en ny video for å erstatte den manglende.
Lydspørsmål
Hvorfor er det ikke lyd på sekundærskjermene mine?
I Speilet- og Strukket-modus spilles lyd bare fra primærskjermen for å forhindre ekko. Dette er tilsiktet. Bare Uavhengig-modus tillater separat lyd per skjerm.
Hvordan aktiverer jeg lyd på en skjerm?
Klikk høyttaler-ikonet på skjermblokken. I Uavhengig-modus har hver skjerm sin egen lydbryter. I Speilet/Strukket-modus styrer bryteren primærskjermens lyd.
Spørsmål om funksjoner
Kan FloSync spille av bilder?
Ja! FloSync støtter bilder, inkludert:
- PNG, JPG/JPEG, BMP, TIFF, WebP
- Animerte GIF-er (de looper automatisk)
- SVG-vektorgrafikk
Kan FloSync vise nettsider?
Ja! FloSync kan vise:
- HTTPS-URLer – Høyreklikk på en skjerm og velg «Last inn nettside-URL»
- Lokale HTML-filer – Høyreklikk og velg «Last inn HTML-fil»
Nettsider kan konfigureres til å oppdateres automatisk med intervaller (15 min, 30 min eller 1 time).
Merk: Bare HTTPS-URLer støttes. Nettsider kan ikke spres over skjermer.
Støtter FloSync planlegging?
Ja! FloSync har to planleggingsmodi:
Tid-på-dag-modus:
- Del opp dagen i tidscener med ulikt innhold
- Konfigurer unike tidsplaner for bestemte ukedager
- Bruk «Start direktevisning (tidsplan)» for å spille planlagt innhold automatisk
Intervall-modus:
- Varighetsbasert innholdsrotering (5 min, 10 min, 30 min, osv.)
- Cue-scener som venter på tastaturinndata før de går videre
- Tastaturkontroller under direktevisning: piltaster, talltaster 1–0
- Bruk «Start direktevisning (fra begynnelsen)» for å starte fra scene 1
Begge modusene støtter jevne svart-fade-overganger mellom scener.
Klikk tidsplan-ikonet (agenda/liste) i verktøylinjen for å åpne tidsplanpanelet. Bruk kalender- og timerikoner til å bytte mellom modi.
Støtter FloSync vertikale/stående skjermer?
Ja, FloSync fungerer med alle skjermorienteringer. Konfigurer skjermrotasjonen i operativsysteminnstillingene, og FloSync følger etter.
Feilsøkingsspørsmål
Hvilken videokodek fungerer best for synk?
For best synkytelse bruker du H.264 All-Intra – det fungerer utmerket på alle plattformer med maskinvareakselerert avspilling og mindre filer enn andre all-intra-formater. ProRes LT og DNxHD er også støttede alternativer. Se Videoforberedelse-guiden for detaljer, eksempelfiler å teste med og transkode-instruksjoner.
Hvordan lagrer jeg konfigurasjonen for bruk på en annen maskin?
Bruk Fil > Eksporter konfigurasjon (⌘S på macOS, Ctrl+S på Windows) for å lagre hele oppsettet til en .flo-fil. Dette inkluderer tidsplanen, innholdstilordninger, visningsmodus og lerretsutvidelsesinnstillinger.
På den andre maskinen bruker du Fil > Importer konfigurasjon (⌘O på macOS, Ctrl+O på Windows) for å laste inn filen. Hvis innholdsfilene er på andre steder, vil FloSync hjelpe deg med å finne dem.
Hvordan tilbakestiller jeg FloSync for å starte på nytt?
Bruk Fil > Tilbakestill alle scener og innhold fra menylinjen. En bekreftelsesdialog vises med informasjon om hva som slettes:
- Alle tidsplanscener (tilbakestilles til én «Hele dagen»-scene)
- Innholdstilordninger for hver skjerm
- Innstillinger for global lerretsutvidelse
Innstillingene dine (synktoleranse osv.) beholdes.
Hvordan tilbakestiller jeg FloSync fullstendig, inkludert innstillinger?
- Lukk FloSync
- Slett innstillingsmappen:
- macOS:
~/Library/Application Support/com.tentekio.flosync/ - Windows:
%APPDATA%\Tentekio\FloSync\
- macOS:
- Start FloSync på nytt
Hvorfor trenger FloSync brannmurtillatelser?
Nettverkssynk bruker UDP-kringkasting for å oppdage servere og synkronisere avspilling. Uten brannmurtillatelser vil nettverksfunksjoner ikke fungere. Lokal synk på flere skjermer krever ikke nettverkstilgang.
Hvor finner jeg FloSyncs logger?
Gå til Hjelp > Åpne loggmappe for å få tilgang til diagnostikklogger. Logger er organisert etter dato (mapper) og time (filer) og oppbevares i 7 dager. Disse er nyttige ved feilsøking av problemer eller kontakt med support.
Se Feilsøking – Diagnostikklogger for mer informasjon.
Hva er kontrollermodus?
Kontrollermodus er et spesielt Start direktevisning-alternativ som er tilgjengelig når du kjører som server. Det lar deg kringkaste til nettverksklienter uten å opprette fullskjermvinduer på den lokale maskinen – nyttig når du betjener en Video Wall fra en kontrollboks.
Se Start direktevisning – kontrollermodus for detaljer.
Spørsmål om MIDI-kontroller
Støtter FloSync MIDI-kontrollere?
Ja! FloSync støtter MIDI-kontrollere for å utløse intervallscener under direkteopptredener. Du kan koble hvilken som helst pad eller knapp på MIDI-kontrolleren din til øyeblikkelig scenebytting.
Hvilke MIDI-kontrollere fungerer med FloSync?
FloSync fungerer med alle MIDI-kontrollere som sender Note On-, Control Change- eller Program Change-meldinger. Dette inkluderer:
- Novation Launchpad (alle modeller)
- Akai APC (APC40, APC Mini og MK2-versjoner)
- Arturia Minilab 3
- Native Instruments Maschine
- Alle andre MIDI-kontrollere med pads eller knapper
Hvordan setter jeg opp MIDI-kontroll?
- Åpne Innstillinger og aktiver Aktiver MIDI-kontroll
- Velg MIDI-enheten din fra nedtrekkslisten
- I Tidsplan-panelet, bytt til Intervall-modus
- Klikk Lær-knappen på en scene, og trykk deretter på en pad på kontrolleren
- Tilordningen lagres automatisk
Se MIDI-guiden for detaljerte instruksjoner.
Lyser LED-ene på kontrolleren min?
Ja, hvis kontrolleren din har LED-utstyrte pads, sender FloSync fargetilbakemelding:
- Den aktive scenens pad lyser sterkt
- Andre kartlagte scener vises med lavere lysstyrke
- Du kan tilpasse farger per scene ved hjelp av paletteikonet
LED-støtte varierer etter kontroller. Nyere kontrollere som Launchpad X og APC Mini MK2 har full fargerstøtte, mens eldre modeller kan ha begrensede farger.
Fungerer MIDI med nettverkssynk?
Ja. Når du bruker server/klient-modus, kringkaster MIDI-utløsere på serveren automatisk til alle tilkoblede klienter. Det betyr at du kan styre en Video Wall på flere maskiner fra én enkelt MIDI-kontroller.
Merk: Klienter behandler ikke lokal MIDI-inndata under direktemodus – bare serveren reagerer på MIDI.
MIDI-kontrolleren min vises ikke
Prøv disse trinnene:
- Klikk oppdater-knappen i MIDI-enhetsnedtrekkslisten
- Sørg for at ingen andre programmer bruker MIDI-enheten eksklusivt
- På Windows: kontroller at MIDI-driverne er installert
- Prøv å koble fra og koble til kontrolleren på nytt
Få mer hjelp
Hvis spørsmålet ditt ikke er besvart her:
- Se Feilsøkingsguiden
- Gå gjennom andre dokumentasjonsseksjoner
- Kontakt support
Har du et spørsmål som burde stå i denne FAQ-en? Gi oss beskjed!