Foire aux questions

Questions générales #

Qu'est-ce que FloSync ? #

FloSync est une application de synchronisation multi-écran conçue pour l'affichage dynamique, les murs d'images et les installations audiovisuelles. Elle diffuse vidéos, images et pages web sur plusieurs écrans raccordés à un même ordinateur, ou sur plusieurs ordinateurs reliés en réseau. La lecture vidéo reste visuellement alignée d'un écran à l'autre.

Quelles plateformes sont prises en charge ? #

FloSync est disponible sur :

• macOS (10.15 Catalina ou ultérieur)
• Windows (10 ou ultérieur)

Quels types de contenu sont pris en charge ? #

FloSync gère trois types de contenu :

Vidéos :

• MP4 (H.264, H.265/HEVC)
• MOV (y compris Apple ProRes)
• MKV, AVI, WebM

Images :

• PNG, JPG/JPEG
• GIF (y compris animés)
• BMP, TIFF, WebP
• SVG

Pages web :

• URL HTTPS
• Fichiers HTML locaux (avec ressources relatives)

Si une vidéo ne fonctionne pas, essayez de la convertir au format MP4 (H.264).

Écrans et matériel #

Combien d'écrans FloSync peut-il piloter ? #

FloSync accepte autant d'écrans que votre ordinateur en prend en charge. Les limites pratiques dépendent :

• des capacités de sortie de votre carte graphique
• de la mémoire et de la puissance du GPU
• de la résolution et du débit des vidéos

La plupart des systèmes récents gèrent sans difficulté 2 à 4 écrans. Au-delà, envisagez la synchronisation réseau avec plusieurs ordinateurs.

Ai-je besoin de matériel particulier ? #

Non, aucun matériel spécial n'est requis. FloSync fonctionne avec :

• n'importe quel écran raccordé en HDMI, DisplayPort, USB-C ou autre connectique standard
• un circuit graphique intégré ou une carte dédiée
• des écrans grand public ou professionnels

Pour de meilleurs résultats avec 4 écrans ou plus, ou du contenu en 4K+, une carte graphique dédiée est recommandée.

Puis-je utiliser des écrans de résolutions différentes ? #

Oui, FloSync fonctionne avec des configurations à résolutions mixtes. Toutefois :

• Mode En miroir : la vidéo s'affiche à la résolution native de chaque écran
• Mode Étendu : le résultat est optimal avec des écrans identiques ; des résolutions différentes peuvent entraîner des décalages d'alignement

Comment créer un mur d'images réparti sur plusieurs ordinateurs ? #

Combinez le mode Étendu, Extension du canevas global et la synchronisation réseau :

1. Passez tous les ordinateurs en mode Étendu
2. Configurez Extension du canevas global sur chaque ordinateur pour définir sa position dans le mur
3. Activez la synchronisation réseau (serveur/client) pour maintenir tous les ordinateurs synchronisés
4. Lancez le passage en direct sur chaque ordinateur

Pour la marche à suivre complète, consultez Synchronisation réseau.

Synchronisation #

Quelle est la précision de la synchronisation ? #

FloSync est conçu pour maintenir un alignement visuel entre vos écrans. Dans la plupart des configurations, les réglages par défaut offrent un alignement stable et imperceptible.

Pourquoi les écrans ne se corrigent-ils pas instantanément en cas de dérive ? #

FloSync n'applique de correction que lorsque c'est nécessaire, afin de préserver la fluidité de lecture tout en garantissant l'alignement dans la durée.

Puis-je synchroniser des vidéos différentes sur des écrans différents ? #

Non. La synchronisation exige la même vidéo sur tous les écrans et ordinateurs. Pour afficher des contenus différents, utilisez le mode Indépendant (sans synchronisation).

La synchronisation fonctionne-t-elle avec les images et les pages web ? #

Non. La synchronisation ne concerne que les vidéos. Les images s'affichent de manière statique et les pages web sont rendues indépendamment sur chaque écran.

FloSync synchronise-t-il l'audio ? #

L'audio est diffusé depuis l'écran principal. Les écrans secondaires sont mis en sourdine en modes En miroir et Étendu pour éviter l'écho. Le calage audio suit celui de la vidéo : si la vidéo est synchronisée, l'audio l'est aussi.

Synchronisation réseau #

Comment fonctionne la synchronisation réseau ? #

Un ordinateur joue le rôle de serveur et diffuse sa position de lecture sur le réseau. Les autres ordinateurs se connectent en tant que clients et s'ajustent automatiquement pour rester alignés.

Dès la connexion établie, FloSync converge rapidement vers une lecture synchronisée et stable. Tous les ordinateurs doivent avoir le même fichier vidéo chargé.

Quels sont les prérequis réseau ? #

• Tous les ordinateurs sur le même réseau local (même sous-réseau)
• Le port UDP 9201 disponible
• Une connexion à faible latence (filaire de préférence)

Puis-je synchroniser via internet ? #

FloSync est prévu pour une utilisation en réseau local. Pour des sites distants, préférez la lecture programmée à une synchronisation à travers internet.

Que faire si mon réseau est instable ? #

Essayez d'assouplir les tolérances de synchronisation réseau dans Préférences et privilégiez les connexions filaires chaque fois que possible.

Qu'est-ce que Extension du canevas global ? #

Extension du canevas global est une fonctionnalité destinée aux murs d'images multi-ordinateurs. Elle permet de définir comment vos écrans locaux s'inscrivent dans une surface globale plus vaste, répartie sur plusieurs machines.

Exemple avec un mur horizontal de 3 ordinateurs :

• Ordinateur de gauche : la surface s'étend de 3840 pixels vers la droite
• Ordinateur central : la surface s'étend de 1920 pixels à gauche et 1920 pixels à droite
• Ordinateur de droite : la surface s'étend de 3840 pixels vers la gauche

Chaque ordinateur affiche alors sa portion correcte de la vidéo.

Modes d'affichage #

Quand utiliser le mode Indépendant ? #

Choisissez Indépendant lorsque :

• chaque écran doit afficher un contenu différent
• vous souhaitez un contrôle audio séparé par écran
• les écrans sont installés à des endroits distincts et ne seront pas vus simultanément

Quand utiliser le mode En miroir ? #

Choisissez En miroir lorsque :

• tous les écrans doivent montrer le même contenu
• les spectateurs regardent des écrans différents selon leur position
• vous recherchez la simplicité : chargez une seule fois, le contenu s'affiche partout

Quand utiliser le mode Étendu ? #

Choisissez Étendu lorsque :

• vous constituez un mur d'images (plusieurs écrans formant une seule grande image)
• le contenu est conçu pour un format panoramique ou en hauteur couvrant plusieurs écrans
• les écrans sont physiquement côte à côte

Puis-je changer de mode pendant la lecture d'une vidéo ? #

Oui, vous pouvez changer de mode à tout moment en dehors du mode direct. La vidéo s'adapte instantanément au nouveau mode.

Remarque : le menu déroulant de mode est désactivé pendant le direct. Quittez d'abord le mode direct pour modifier le mode d'affichage.

Passage en direct #

Qu'est-ce que le passage en direct ? #

Le bouton Passer en direct est le mode de présentation plein écran de FloSync. Lorsque vous cliquez sur Passer en direct, FloSync crée une fenêtre plein écran sur chaque écran connecté et lance la lecture synchronisée de vos vidéos.

Comment quitter le mode direct ? #

Deux possibilités :

1. Appuyez sur Echap sur n'importe quelle fenêtre plein écran
2. Cliquez sur Arrêter le direct dans le panneau de contrôle

Puis-je piloter la lecture pendant le direct ? #

Oui. Le panneau de contrôle reste accessible pendant le passage en direct. Utilisez la barre de temps et les commandes lecture/pause pour agir sur l'ensemble des fenêtres plein écran.

Lecture #

Les vidéos bouclent-elles automatiquement ? #

Oui. FloSync met automatiquement les vidéos en boucle, ce qui est indispensable en affichage dynamique, où le contenu tourne en continu. Deux modes de bouclage sont proposés dans les Préférences : Standard (bouclage classique) et Sans coupure (supprime toute coupure pour une transition parfaitement fluide). Le mode Sans coupure est activé par défaut et prend en charge l'audio. Si vous observez un bref scintillement au point de boucle, vérifiez que le mode Sans coupure est bien sélectionné.

Puis-je lire une playlist de vidéos ? #

FloSync lit une vidéo par écran à la fois. Pour faire défiler plusieurs contenus, utilisez la programmation afin de changer de scène automatiquement.

FloSync mémorise-t-il mes vidéos ? #

Oui. FloSync enregistre automatiquement les références aux vidéos chargées et les restaure au lancement suivant.

Pourquoi mon écran affiche-t-il « missing video » ? #

Cela signifie que le fichier vidéo précédemment chargé a été déplacé, renommé ou supprimé. Chargez une nouvelle vidéo pour le remplacer.

Audio #

Pourquoi n'y a-t-il pas de son sur mes écrans secondaires ? #

En modes En miroir et Étendu, l'audio est diffusé uniquement depuis l'écran principal afin d'éviter l'écho. C'est un comportement volontaire. Seul le mode Indépendant permet un flux audio distinct par écran.

Comment activer l'audio sur un écran ? #

Cliquez sur l'icône haut-parleur de l'encadré d'écran. En mode Indépendant, chaque écran dispose de son propre bouton audio. En modes En miroir/Étendu, ce bouton contrôle l'audio de l'écran principal.

Fonctionnalités #

FloSync peut-il afficher des images ? #

Oui. FloSync prend en charge :

• PNG, JPG/JPEG, BMP, TIFF, WebP
• GIF animés (bouclage automatique)
• Graphiques vectoriels SVG

FloSync peut-il afficher des pages web ? #

Oui. FloSync peut afficher :

• Des URL HTTPS — faites un clic droit sur un écran puis sélectionnez « Load Page web URL »
• Des fichiers HTML locaux — clic droit puis « Load HTML Fichier »

Les pages web peuvent être configurées pour se rafraîchir automatiquement à intervalles réguliers (15 min, 30 min ou 1 h).

Remarque : seules les URL HTTPS sont prises en charge. Les pages web ne peuvent pas être étalées sur plusieurs écrans.

FloSync prend-il en charge la programmation ? #

Oui. FloSync propose deux modes de programmation :

Mode horaire :

• Découpez la journée en plages horaires avec un contenu différent pour chacune
• Définissez des plannings spécifiques selon le jour de la semaine
• Lancez « Passer en direct (Programmation) » pour que le contenu programmé se joue automatiquement

Mode intervalle :

• Rotation du contenu selon une durée définie (5 min, 10 min, 30 min, etc.)
• Scènes Cue qui attendent une action au clavier avant de passer à la suivante
• Commandes clavier pendant le direct : flèches directionnelles, touches 1 à 0
• Lancez « Passer en direct (Début) » pour démarrer à la scène 1

Les deux modes gèrent les transitions par fondu au noir entre les scènes.

Cliquez sur l'icône de programmation (agenda) dans la barre d'outils pour ouvrir le panneau correspondant. Les icônes calendrier et minuteur permettent de basculer d'un mode à l'autre.

FloSync prend-il en charge les écrans verticaux ? #

Oui. FloSync s'adapte à toute orientation d'écran. Configurez la rotation dans les réglages de votre système d'exploitation : FloSync suivra automatiquement.

Dépannage #

Quel codec vidéo offre la meilleure synchronisation ? #

Pour des performances de synchronisation optimales, utilisez H.264 All-Intra sur toutes les plateformes. C'est notre format recommandé : synchronisation fiable, compatibilité universelle et fichiers compacts. ProRes LT et DNxHD sont de bonnes alternatives pour les workflows professionnels. Consultez le guide Préparation vidéo pour les formats recommandés, des fichiers d'exemple et les instructions de transcodage.

Comment sauvegarder ma configuration pour l'utiliser sur un autre ordinateur ? #

Utilisez Fichier > Exporter la configuration (⌘S sur macOS, Ctrl+S sur Windows) pour enregistrer l'intégralité de votre installation dans un fichier .flo. Ce fichier contient votre planning, les affectations de contenu, le mode d'affichage et les réglages d'extension du canevas global.

Sur l'autre ordinateur, utilisez Fichier > Importer la configuration (⌘O sur macOS, Ctrl+O sur Windows) pour charger le fichier. Si les fichiers de contenu se trouvent à un emplacement différent, FloSync vous aidera à les retrouver.

Comment réinitialiser FloSync pour repartir de zéro ? #

Utilisez Fichier > Réinitialiser tout dans la barre de menus. Une boîte de dialogue de confirmation détaille ce qui sera effacé :

• toutes les scènes du planning (retour à une unique scène « All Day »)
• les affectations de contenu de chaque écran
• les réglages d'extension du canevas global

Vos préférences (tolérances de synchronisation, etc.) sont conservées.

Comment réinitialiser complètement FloSync, préférences comprises ? #

1. Fermez FloSync
2. Supprimez le dossier de préférences :
   • macOS : ~/Library/Application Support/com.tentekio.flosync/
   • Windows : %APPDATA%\Tentekio\FloSync\
3. Relancez FloSync

Pourquoi FloSync demande-t-il des autorisations de pare-feu ? #

La synchronisation réseau repose sur des diffusions UDP pour découvrir les serveurs et synchroniser la lecture. Sans ces autorisations, les fonctions réseau sont inopérantes. La synchronisation locale multi-écran, en revanche, ne nécessite aucun accès réseau.

Où trouver les journaux de FloSync ? #

Ouvrez Aide > Ouvrir le dossier des journaux pour accéder aux journaux de diagnostic. Ils sont classés par date (dossiers) et par heure (fichiers), et conservés pendant 7 jours. Ils s'avèrent précieux pour diagnostiquer un problème ou contacter l'assistance.

Consultez Dépannage — journaux de diagnostic pour en savoir plus.

Qu'est-ce que le mode Contrôleur ? #

Le mode Contrôleur est une option spéciale du passage en direct réservée au mode serveur. Il permet de diffuser la lecture vers les clients réseau sans ouvrir de fenêtres plein écran sur votre propre machine — idéal pour piloter un mur d'images depuis une régie.

Consultez Passage en direct — mode contrôleur pour les détails.

Contrôleurs MIDI #

FloSync prend-il en charge les contrôleurs MIDI ? #

Oui. FloSync permet d'utiliser un contrôleur MIDI pour déclencher les scènes d'intervalle en direct. Associez n'importe quel pad ou bouton de votre contrôleur à une scène pour y accéder instantanément.

Quels contrôleurs MIDI sont compatibles ? #

FloSync fonctionne avec tout contrôleur MIDI émettant des messages Note On, Control Change ou Program Change. Entre autres :

• Novation Launchpad (tous modèles)
• Akai APC (APC40, APC Mini et versions MK2)
• Arturia Minilab 3
• Native Instruments Maschine
• Tout autre contrôleur MIDI équipé de pads ou de boutons

Comment configurer le contrôle MIDI ? #

1. Ouvrez Préférences et activez MIDI Contrôleur
2. Sélectionnez votre appareil MIDI dans le menu déroulant
3. Dans le panneau de programmation, passez en mode Intervalle
4. Cliquez sur le bouton Learn d'une scène, puis appuyez sur un pad de votre contrôleur
5. L'association est enregistrée automatiquement

Consultez le guide MIDI pour des instructions détaillées.

Les LED de mon contrôleur s'allument-elles ? #

Oui. Si votre contrôleur est équipé de pads rétroéclairés, FloSync leur envoie un retour visuel en couleur :

• le pad de la scène active s'allume à pleine intensité
• les autres scènes associées restent allumées à faible intensité
• vous pouvez personnaliser la couleur de chaque scène via l'icône palette

La prise en charge des LED varie d'un contrôleur à l'autre. Les modèles récents comme le Launchpad X et l'APC Mini MK2 offrent une palette de couleurs complète ; les modèles plus anciens peuvent être plus limités.

Le MIDI fonctionne-t-il avec la synchronisation réseau ? #

Oui. En mode serveur/client, les déclenchements MIDI effectués sur le serveur sont automatiquement retransmis à tous les clients connectés. Vous pouvez donc piloter un mur d'images multi-ordinateurs depuis un seul contrôleur MIDI.

Remarque : en mode direct, les clients ignorent les entrées MIDI locales — seul le serveur répond aux messages MIDI.

Mon contrôleur MIDI n'apparaît pas #

Essayez les étapes suivantes :

1. Cliquez sur le bouton Refresh dans le menu déroulant des appareils MIDI
2. Vérifiez qu'aucune autre application n'utilise l'appareil MIDI en mode exclusif
3. Sous Windows, assurez-vous que les pilotes MIDI sont installés
4. Déconnectez puis reconnectez le contrôleur

Obtenir de l'aide #

Si votre question reste sans réponse :

1. Consultez le guide de dépannage
2. Parcourez les autres sections de la documentation
3. Contactez l'assistance

Une question devrait figurer ici ? Faites-le-nous savoir !