Často kladené dotazy

Obecné otázky #

Co je FloSync? #

FloSync je aplikace pro synchronizaci obsahu na více obrazovkách pro Digital Signage, video walls a instalace. Zobrazuje videa, obrázky a webové stránky na více obrazovkách připojených k jednomu počítači nebo napříč více počítači v síti. Video obsah zůstává vizuálně zarovnaný.

Jaké platformy FloSync podporuje? #

FloSync je dostupný pro:

• macOS (10.15 Catalina a novější)
• Windows (10 a novější)

Jaké typy obsahu FloSync podporuje? #

FloSync podporuje tři typy obsahu:

Videa:

• MP4 (H.264, H.265/HEVC)
• MOV (včetně Apple ProRes)
• MKV, AVI, WebM

Obrázky:

• PNG, JPG/JPEG
• GIF (včetně animovaných)
• BMP, TIFF, WebP
• SVG

Webové stránky:

• HTTPS URL
• Lokální HTML soubory (s relativními prostředky)

Pokud vám video nefunguje, zkuste ho převést do formátu MP4 (H.264).

Otázky k obrazovkám a hardwaru #

Kolik obrazovek FloSync podporuje? #

FloSync zvládne tolik obrazovek, kolik váš počítač podporuje. Praktický limit závisí na:

• Počtu výstupů grafické karty
• Paměti GPU a výpočetním výkonu
• Rozlišení a datovém toku videa

Většina moderních systémů zvládne 2–4 obrazovky. Pro více obrazovek zvažte síťovou synchronizaci s více počítači.

Potřebuji speciální hardware? #

Není potřeba žádný speciální hardware. FloSync funguje s:

• Jakýmikoli obrazovkami připojenými přes HDMI, DisplayPort, USB-C nebo jiná standardní připojení
• Integrovanou nebo dedikovanou grafikou
• Spotřebitelskými nebo profesionálními obrazovkami

Pro nejlepší výsledky se 4+ obrazovkami nebo 4K+ obsahem je doporučena dedikovaná grafická karta.

Mohu použít obrazovky s různým rozlišením? #

Ano, FloSync funguje i se smíšenými rozlišeními. Mějte ale na paměti:

• Režim Zrcadlený: Video se zobrazuje v nativním rozlišení každé obrazovky
• Režim Roztažený: Funguje nejlépe s identickými obrazovkami; různá rozlišení mohou způsobit problémy se zarovnáním

Jak vytvořím video wall napříč více počítači? #

Použijte režim Roztažený v kombinaci s Globálním plátnem (Rozšíření globálního plátna) a síťovou synchronizací (Síťová synchronizace):

1. Nastavte všechny počítače do režimu Roztažený
2. Nakonfigurujte Rozšíření globálního plátna na každém počítači pro definování jeho pozice ve video wall
3. Použijte Síťová synchronizace (server/klient) pro udržení synchronizace všech počítačů
4. Spusťte Spustit živě na všech počítačích

Podrobné pokyny k nastavení najdete v průvodci Síťová synchronizace.

Otázky k synchronizaci #

Jak přesná je synchronizace? #

FloSync udržuje přehrávání vizuálně zarovnané napříč obrazovkami. Pro většinu konfigurací výchozí nastavení synchronizace zajistí stabilní, nepostřehnutelné zarovnání.

Proč se obrazovky neopraví okamžitě, když se rozjedou? #

FloSync koriguje pouze tehdy, když je to potřeba, aby přehrávání zůstalo plynulé a zároveň zarovnané v čase.

Mohu synchronizovat různá videa na různých obrazovkách? #

Ne, synchronizace vyžaduje stejné video na všech obrazovkách/počítačích. Pro různý obsah použijte režim Nezávislý (který nesynchronizuje).

Funguje synchronizace s obrázky a webovými stránkami? #

Ne, synchronizace se vztahuje pouze na video obsah. Obrázky se zobrazují staticky a webové stránky se vykreslují nezávisle na každé obrazovce.

Synchronizuje FloSync zvuk? #

Zvuk se přehrává z primární obrazovky. Sekundární obrazovky jsou v režimech Zrcadlený a Roztažený ztlumeny, aby se zabránilo ozvěně. Časování zvuku sleduje časování videa, takže synchronizované video znamená synchronizovaný zvuk.

Otázky k síťové synchronizaci #

Jak funguje síťová synchronizace? #

Jeden počítač běží jako „server" a vysílá svou pozici přehrávání po síti. Ostatní počítače se připojí jako „klienti" a automaticky se přizpůsobí.

Po připojení se FloSync rychle ustálí do stabilního synchronizovaného přehrávání. Na všech počítačích musí být načtený stejný video soubor.

Jaké jsou síťové požadavky? #

• Všechny počítače na stejné lokální síti (stejná podsíť)
• Dostupný UDP port 9201
• Připojení s nízkou latencí (doporučeno kabelové)

Mohu synchronizovat přes internet? #

FloSync je určen pro lokální síť. Pro vzdálené lokality použijte plánované přehrávání místo živé synchronizace přes internet.

Co když je moje síť nespolehlivá? #

Zkuste mírnější nastavení síťové synchronizace v Předvolbách a pokud možno používejte kabelové připojení.

Co je Rozšíření globálního plátna? #

Rozšíření globálního plátna je funkce pro video walls s více počítači. Umožňuje definovat, jak vaše lokální obrazovky zapadají do většího „globálního plátna" rozprostřeného přes více počítačů.

Například u horizontální video wall se 3 počítači:

• Levý počítač: Plátno se rozšiřuje o 3840 pixelů doprava
• Prostřední počítač: Plátno se rozšiřuje o 1920 pixelů doleva a 1920 pixelů doprava
• Pravý počítač: Plátno se rozšiřuje o 3840 pixelů doleva

Každý počítač pak zobrazuje svou správnou část videa.

Otázky k režimům #

Kdy použít režim Nezávislý? #

Použijte režim Nezávislý, když:

• Každá obrazovka má zobrazovat jiný obsah
• Chcete samostatné ovládání zvuku pro každou obrazovku
• Obrazovky jsou na různých místech a nebudou sledovány společně

Kdy použít režim Zrcadlený? #

Použijte režim Zrcadlený, když:

• Všechny obrazovky mají zobrazovat stejný obsah
• Diváci mohou vidět různé obrazovky z různých pozic
• Chcete jednoduchost — načtete jednou a přehrává se všude

Kdy použít režim Roztažený? #

Použijte režim Roztažený, když:

• Vytváříte video wall (více obrazovek jako jeden velký obraz)
• Obsah je navržen pro široký/vysoký formát napříč obrazovkami
• Obrazovky jsou fyzicky vedle sebe

Mohu změnit režim při přehrávaném videu? #

Ano, režimy můžete přepínat kdykoli mimo živý režim. Video se okamžitě přizpůsobí novému režimu.

Poznámka: Výběr režimu je během funkce Spustit živě deaktivován. Pro změnu režimu nejprve živé přehrávání ukončete.

Otázky ke Spustit živě #

Co je funkce Spustit živě? #

Funkce Spustit živě je celoobrazovkový prezentační režim FloSync. Když kliknete na Spustit živě, FloSync vytvoří celoobrazovková okna na každé připojené obrazovce a přehraje vaše videa ve vizuální synchronizaci.

Jak ukončím živý režim? #

Existují dva způsoby:

1. Stiskněte ESC na jakémkoli celoobrazovkovém okně
2. Klikněte na „Zastavit živé" na ovládacím panelu

Mohu ovládat přehrávání v živém režimu? #

Ano, ovládací panel zůstává přístupný i během živého režimu. Pomocí časové osy a tlačítek play/pause řídíte přehrávání na všech celoobrazovkových oknech.

Otázky k přehrávání #

Smyčkují se videa automaticky? #

Ano, FloSync videa automaticky smyčkuje, což je nezbytné pro Digital Signage s nepřetržitým přehráváním. V Předvolbách si můžete vybrat mezi režimy Standardní (běžné smyčkování) a Bezešvé (eliminuje mezery ve smyčce pro dokonale plynulé přehrávání). Bezešvé je výchozí a podporuje zvuk. Pokud si v místě smyčky všimnete probliknutí, ověřte, že používáte režim Bezešvé.

Mohu přehrávat playlist videí? #

FloSync přehrává jedno video na obrazovku. Pro střídání obsahu použijte plánování, které scény přepíná automaticky.

Pamatuje si FloSync moje videa? #

Ano, FloSync automaticky ukládá odkazy na vaše načtená videa a obnoví je při dalším spuštění.

Proč moje obrazovka zobrazuje „missing video"? #

Dříve načtený video soubor byl přesunut, přejmenován nebo smazán. Nahraďte ho novým videem.

Otázky ke zvuku #

Proč na sekundárních obrazovkách není zvuk? #

V režimech Zrcadlený a Roztažený se zvuk přehrává pouze z primární obrazovky, aby se zabránilo ozvěně. Toto je záměrné. Pouze režim Nezávislý umožňuje samostatný zvuk pro každou obrazovku.

Jak zapnu zvuk na obrazovce? #

Klikněte na ikonu reproduktoru na panelu obrazovky. V režimu Nezávislý má každá obrazovka vlastní přepínač zvuku. V režimech Zrcadlený/Roztažený přepínač ovládá zvuk primární obrazovky.

Otázky k funkcím #

Umí FloSync zobrazovat obrázky? #

Ano! FloSync podporuje obrázky včetně:

• PNG, JPG/JPEG, BMP, TIFF, WebP
• Animované GIFy (automaticky se smyčkují)
• SVG vektorová grafika

Umí FloSync zobrazovat webové stránky? #

Ano! FloSync umí zobrazit:

• HTTPS URL — Klikněte pravým tlačítkem na obrazovku a vyberte „Load Webová stránka URL"
• Lokální HTML soubory — Klikněte pravým tlačítkem a vyberte „Load HTML Soubor"

Webové stránky lze nastavit na automatické obnovování v intervalech (15 min, 30 min nebo 1 hod).

Poznámka: Podporovány jsou pouze HTTPS URL. Webové stránky nelze rozprostřít přes obrazovky.

Podporuje FloSync plánování? #

Ano! FloSync má dva režimy plánování:

Režim denního času:

• Rozdělte den na časové scény s různým obsahem
• Nastavte vlastní rozvrhy pro konkrétní dny v týdnu
• Použijte „Spustit živě (Harmonogram)" pro automatické přehrávání plánovaného obsahu

Režim intervalů:

• Střídání obsahu podle nastavené délky (5 min, 10 min, 30 min atd.)
• Cue scény, které čekají na stisk klávesy před pokračováním
• Klávesové ovládání během přehrávání: šipky, číselné klávesy 1-0
• Použijte „Spustit živě (Od začátku)" pro spuštění od scény 1

Oba režimy podporují plynulé přechody fade-to-black mezi scénami.

Panel rozvrhu otevřete kliknutím na ikonu rozvrhu (agenda/seznam) na panelu nástrojů. Mezi režimy přepínáte ikonami kalendáře a časovače.

Podporuje FloSync vertikální/portrétové obrazovky? #

Ano, FloSync funguje s jakoukoli orientací obrazovky. Nastavte rotaci v nastavení operačního systému a FloSync se přizpůsobí.

Otázky k řešení problémů #

Který video kodek je nejlepší pro synchronizaci? #

Pro nejlepší výkon synchronizace použijte H.264 All-Intra — funguje na všech platformách a nabízí spolehlivou synchronizaci s rozumnou velikostí souborů. ProRes LT a DNxHD jsou alternativy pro produkční workflow, kde upřednostňujete profesionální formáty. Doporučené formáty, vzorové soubory k testování a pokyny pro překódování najdete v průvodci Příprava videa.

Jak uložím svou konfiguraci pro použití na jiném počítači? #

Pomocí Soubor > Exportovat konfiguraci (⌘S na macOS, Ctrl+S na Windows) uložíte kompletní konfiguraci do souboru .flo. Obsahuje rozvrh, přiřazení obsahu, režim zobrazení a nastavení rozšíření plátna.

Na jiném počítači soubor načtete přes Soubor > Importovat konfiguraci (⌘O na macOS, Ctrl+O na Windows). Pokud se soubory obsahu nacházejí jinde, FloSync vám pomůže je dohledat.

Jak resetuji FloSync a začnu znovu? #

Zvolte Soubor > Resetovat vše z menu. Zobrazí se potvrzovací dialog s výčtem toho, co bude vymazáno:

• Všechny scény rozvrhu (vrátí se na jednu scénu „All Day")
• Přiřazení obsahu pro každý displej
• Nastavení Rozšíření globálního plátna

Vaše předvolby (tolerance synchronizace atd.) zůstanou zachovány.

Jak kompletně resetuji FloSync včetně předvoleb? #

1. Zavřete FloSync
2. Smažte složku předvoleb:
   • macOS: ~/Library/Application Support/com.tentekio.flosync/
   • Windows: %APPDATA%\Tentekio\FloSync\
3. Znovu spusťte FloSync

Proč FloSync potřebuje oprávnění firewallu? #

Síťová synchronizace používá UDP broadcast k vyhledávání serverů a synchronizaci přehrávání. Bez povolení ve firewallu síťové funkce nefungují. Lokální synchronizace více obrazovek přístup k síti nevyžaduje.

Kde najdu protokoly FloSync? #

Diagnostické protokoly otevřete přes Nápověda > Otevřít složku protokolů. Jsou organizovány podle data (složky) a hodiny (soubory) a uchovávají se 7 dní. Hodí se při řešení problémů i při kontaktování podpory.

Podrobnosti najdete v Řešení problémů — Diagnostické protokoly.

Co je režim Kontrolér? #

Režim Kontrolér je speciální varianta funkce Spustit živě dostupná při běhu jako server. Umožňuje vysílat klientům v síti bez vytváření celoobrazovkových oken na lokálním počítači — hodí se pro ovládání video wall z kontrolní místnosti.

Podrobnosti najdete v Spustit živě — režim Kontrolér.

Otázky k MIDI kontrolerům #

Podporuje FloSync MIDI kontrolery? #

Ano! FloSync podporuje MIDI kontrolery pro spouštění intervalových scén během živých vystoupení. Můžete namapovat jakýkoli pad nebo tlačítko na vašem MIDI kontroleru pro okamžité přepínání mezi scénami.

Jaké MIDI kontrolery fungují s FloSync? #

FloSync funguje s jakýmkoli MIDI kontrolerem, který odesílá zprávy Note On, Control Change nebo Program Change. To zahrnuje:

• Novation Launchpad (všechny modely)
• Akai APC (APC40, APC Mini a verze MK2)
• Arturia Minilab 3
• Native Instruments Maschine
• Jakýkoli jiný MIDI kontroler s pady nebo tlačítky

Jak nastavím MIDI ovládání? #

1. Otevřete Předvolby a povolte MIDI Kontrolér
2. Vyberte vaše MIDI zařízení z rozbalovacího seznamu
3. V Panelu harmonogramu přepněte na Intervalový režim
4. Klikněte na tlačítko Learn u scény a stiskněte pad na kontroleru
5. Mapování se uloží automaticky

Podrobné pokyny najdete v průvodci MIDI.

Svítí LED na mém kontroleru? #

Ano, pokud má váš kontroler pady s LED, FloSync odesílá barevnou zpětnou vazbu:

• Pad aktivní scény svítí jasně
• Ostatní namapované scény svítí s nižším jasem
• Barvy můžete přizpůsobit pro každou scénu pomocí ikony palety

Podpora LED se liší podle kontroleru. Novější kontrolery jako Launchpad X a APC Mini MK2 podporují plnou škálu barev, starší modely mohou mít omezený rozsah.

Funguje MIDI se síťovou synchronizací? #

Ano. V režimu server/klient se MIDI triggery ze serveru automaticky vysílají všem připojeným klientům. Můžete tak ovládat video wall s více počítači z jednoho MIDI kontroleru.

Poznámka: Klienti během živého režimu lokální MIDI vstup nezpracovávají — reaguje pouze server.

Můj MIDI kontroler se nezobrazuje #

Zkuste tyto kroky:

1. Klikněte na tlačítko refresh v rozbalovacím seznamu MIDI zařízení
2. Ujistěte se, že žádná jiná aplikace nepoužívá MIDI zařízení exkluzivně
3. Na Windows se ujistěte, že jsou nainstalovány MIDI ovladače
4. Zkuste odpojit a znovu připojit kontroler

Potřebujete další pomoc? #

Pokud jste zde odpověď nenašli:

1. Podívejte se na Průvodce řešením problémů
2. Projděte další sekce dokumentace
3. Kontaktujte podporu

Chybí tu otázka, která by tu být měla? Dejte nám vědět!