Veelgestelde vragen
Algemene vragen
Wat is FloSync?
FloSync is een applicatie waarmee je content gesynchroniseerd afspeelt over meerdere schermen. Denk aan Digital Signage, Video Walls en installaties. Je toont video's, afbeeldingen en webpagina's op schermen die aan dezelfde computer zijn gekoppeld, of op meerdere computers in een netwerk. De videoweergave blijft visueel uitgelijnd.
Welke platforms ondersteunt FloSync?
FloSync is beschikbaar voor:
- macOS (10.15 Catalina en nieuwer)
- Windows (10 en nieuwer)
Welke contenttypes ondersteunt FloSync?
FloSync ondersteunt drie contenttypes:
Video's:
- MP4 en M4V (H.264, HEVC/H.265)
- MOV (inclusief Apple ProRes)
- MKV, AVI, WebM, WMV, FLV
Afbeeldingen:
- PNG, JPG/JPEG
- GIF (inclusief geanimeerd)
- BMP, TIFF, WebP
- SVG
Webpagina's:
- Webadressen
- Lokale HTML-bestanden, inclusief hun relatieve assets
Werkt een video niet? Zet het bestand dan om naar MP4 (H.264).
Is FloSync open source?
Nee. De FloSync-app is gratis te downloaden en te gebruiken, voor persoonlijke en zakelijke projecten, maar het is geen open-source project en we publiceren de broncode van de app niet.
FloSync bouwt wel voort op open-source-componenten, en we nemen de licenties daarvan serieus. FFmpeg is de belangrijkste: die wordt gebruikt onder de LGPLv2.1, de kennisgeving staat in de app onder Over FloSync, en de bijbehorende broncode is gelinkt vanaf de downloadpagina.
Is de broncode voor jou een vereiste, dan voldoet FloSync daar niet aan, en dat is een eerlijke reden om iets anders te kiezen. Zoek je software die niets kost en op zoveel schermen draait als je computer aankan, dan is dat precies wat FloSync is.
Schermen en hardware
Hoeveel schermen ondersteunt FloSync?
FloSync werkt met zoveel schermen als je computer aankan. De praktische limiet hangt af van:
- Het aantal uitgangen op je grafische kaart
- Het beschikbare GPU-geheugen en de verwerkingskracht
- De resolutie en bitrate van je video's
Het aantal wordt bepaald door je hardware en je video, niet door FloSync. Kom je zonder beeldschermuitgangen of afspeelcapaciteit te zitten, voeg dan een computer toe en gebruik netwerksync. Hoeveel schermen kan één computer aansturen? laat zien hoe je je eigen aantal bepaalt.
Heb ik speciale hardware nodig?
Nee. FloSync werkt met:
- Elk scherm dat via HDMI, DisplayPort, USB-C of een andere standaardaansluiting is verbonden
- Geïntegreerde of dedicated videokaarten
- Consumenten- of professionele schermen
Voor veeleisende opstellingen met meerdere schermen of hoge resoluties controleer je de specificatie van je machine voor gelijktijdige uitgangen en test je de content die je daadwerkelijk gaat gebruiken. Een dedicated videokaart kan meer uitgangen of meer afspeelcapaciteit bieden, maar is niet altijd noodzakelijk.
Kan ik schermen met verschillende resoluties gebruiken?
Ja, FloSync werkt met gemengde resoluties. Houd wel rekening met het volgende:
- Gespiegeld: de video wordt weergegeven in de eigen resolutie van elk scherm
- Overspannen: ook hier werken gemengde formaten en resoluties gewoon. Het beeld wordt verdeeld over de opstelling, zodat elk scherm het deel toont dat bij zijn positie hoort
Hoe maak ik een Video Wall over meerdere computers?
Gebruik Overspannen in combinatie met Globale canvasuitbreiding en Netwerksynchronisatie:
- Zet alle computers op Overspannen
- Configureer Globale canvasuitbreiding op elke computer zodat die zijn positie in de Video Wall kent
- Gebruik Netwerksynchronisatie (server/client) om alle computers gesynchroniseerd te houden
- Start Live gaan op alle computers
Zie Netwerksynchronisatie voor uitgebreide instructies.
Sync-vragen
Hoe nauwkeurig is de synchronisatie?
FloSync is ontworpen om het afspelen visueel uitgelijnd te houden over al je schermen. Bij de meeste opstellingen leveren de standaardinstellingen een stabiele, onmerkbare uitlijning.
Moet ik de schermen in de gaten houden terwijl een show draait?
Nee, niet om de synchronisatie te behouden. FloSync is ontworpen om je schermen automatisch uitgelijnd te houden zodra een show is gestart. Loopt een scherm toch uit de pas, dan is Synchronisatietolerantie in Voorkeuren de instelling om te controleren, en Probleemoplossing laat zien waar je op moet letten.
Kan ik verschillende video's op verschillende schermen synchroniseren?
Ja, zolang elke video even lang is. Het ene scherm kan bijvoorbeeld een productanimatie tonen terwijl een ander scherm de bijbehorende tekst laat zien, en ze blijven synchroon. Dit werkt zowel tussen schermen op één computer in Onafhankelijk, als tussen losse computers op hetzelfde netwerk.
Exporteer elke clip met dezelfde framerate en hetzelfde aantal frames. Clips met een verschillende lengte spelen gewoon af en herhalen ook, maar lopen niet synchroon met elkaar. Op één computer toont de statusbalk "Duurverschil" als dat gebeurt.
Werkt sync met afbeeldingen en webpagina's?
Alleen video heeft een tijdlijn, dus alleen video wordt frame voor frame gesynchroniseerd. Afbeeldingen staan stil en elk scherm rendert zijn eigen exemplaar van een webpagina.
Scèneovergangen zijn iets anders en blijven wel synchroon: een Video Wall met afbeeldingen of webpagina's schakelt op elke computer tegelijk van de ene scène naar de volgende.
Synchroniseert FloSync audio?
Audio speelt af via het primaire scherm. Secundaire schermen worden in Gespiegeld en Overspannen gedempt om echo te voorkomen. Omdat de audiotiming de videotiming volgt, betekent gesynchroniseerde video ook gesynchroniseerde audio.
Netwerksync-vragen
Hoe werkt netwerksync?
Eén computer draait als de "server" en leidt het afspelen voor de rest. De andere computers verbinden als "client" en volgen mee, en blijven op eigen kracht synchroon zolang de sessie duurt.
Clients vinden servers automatisch, dus je hoeft geen adres in te typen: je start de server op één machine en kiest die vervolgens uit een lijst op de andere. Alle computers moeten hetzelfde videobestand geladen hebben.
Welke netwerkvereisten zijn er?
- Alle computers op hetzelfde lokale netwerk, op hetzelfde subnet. Sync gaat niet over een router heen en werkt niet via internet.
- UDP-poort 9201 open op elke computer. Wil je ook content van de server naar de clients kopiëren, open dan ook TCP-poort 9202.
- Dezelfde video geladen op elke computer.
Bekabeld ethernet is de juiste keuze voor een Video Wall, waar de schermen naast elkaar staan en elk verschil zichtbaar zou zijn. Voor schermen verspreid door een gebouw is wifi prima. Optimaliseren voor sync laat zien hoe je dat bepaalt.
Kan ik over internet synchroniseren?
FloSync is bedoeld voor lokale netwerken. Voor locaties op afstand kun je beter geplande weergave gebruiken in plaats van live synchronisatie over internet.
Wat als mijn netwerk onbetrouwbaar is?
Stel de netwerksync-toleranties in Voorkeuren ruimer in en geef waar mogelijk de voorkeur aan een bekabelde verbinding.
Wat is Globale canvasuitbreiding?
Globale canvasuitbreiding is een functie voor Video Walls met meerdere computers. Je bepaalt ermee hoe je lokale schermen passen binnen een groter canvas dat over meerdere computers verdeeld is.
Voorbeeld: een horizontale Video Wall met 3 computers:
- Linkercomputer: het canvas strekt zich 3840 pixels naar rechts uit
- Middelste computer: het canvas strekt zich 1920 pixels naar links en 1920 pixels naar rechts uit
- Rechtercomputer: het canvas strekt zich 3840 pixels naar links uit
Elke computer toont vervolgens het juiste deel van de video.
Vragen over modi
Wanneer gebruik ik Onafhankelijk?
Gebruik Onafhankelijk wanneer:
- Elk scherm andere content moet tonen
- Je per scherm aparte audiobesturing wilt
- De schermen op verschillende plekken staan en niet samen worden bekeken
Wanneer gebruik ik Gespiegeld?
Gebruik Gespiegeld wanneer:
- Alle schermen dezelfde content moeten tonen
- Kijkers de schermen vanuit verschillende posities kunnen zien
- Je eenvoud wilt: eenmaal laden, overal afspelen
Wanneer gebruik ik Overspannen?
Gebruik Overspannen wanneer:
- Je een Video Wall maakt (meerdere schermen als een groot beeld)
- De content ontworpen is voor een breed of hoog formaat over meerdere schermen
- De schermen fysiek naast elkaar staan
Kan ik van modus wisselen terwijl een video speelt?
Ja, je kunt op elk moment wisselen zolang je niet in livemodus bent. De video past zich direct aan.
Let op: Het modusmenu is uitgeschakeld tijdens livemodus. Verlaat eerst de livemodus om van weergavemodus te wisselen.
Vragen over Live gaan
Wat is Live gaan?
Live gaan is de volledig-schermpresentatiemodus van FloSync. Zodra je op Live gaan klikt, opent FloSync volledig-schermvensters op elk aangesloten scherm en speelt je video's gesynchroniseerd af.
Hoe verlaat ik de livemodus?
Dat kan op drie manieren:
- Druk op ESC in een willekeurig volledig-schermvenster
- Klik ergens op een volledig-schermvenster
- In controllermodus klik je op de stopknop in het bedieningspaneel. Deze toont Controller stoppen. In volledig-scherm Live gaan of Planning ligt het bedieningspaneel achter de volledig-schermvensters en is op die manier niet bereikbaar
Er is geen bevestigingsvraag. De livemodus stopt zodra je een van deze doet.
Kan ik het afspelen bedienen tijdens livemodus?
Op een machine die volledig-scherm Live gaan uitvoert, liggen de volledig-schermvensters bovenop elk scherm dat de machine heeft, ook het scherm met het bedieningspaneel erop. Wat je dan wel tot je beschikking hebt, is het toetsenbord: ESC stopt de show, en in intervalmodus stappen de pijltoetsen door de scènes terwijl cijfertoetsen 1-0 direct naar scène 1 tot en met 10 springen.
Heb je het bedieningspaneel nodig terwijl een show draait, gebruik dan controllermodus. Die voert de show uit op je verbonden computers zonder volledig-schermvensters te openen op de machine waar je aan werkt, zodat de tijdlijn en de afspeelknoppen binnen handbereik blijven.
Vragen over afspelen
Worden video's automatisch herhaald?
Ja. Video herhaalt zichzelf automatisch, en dat is precies wat digital signage nodig heeft. In Voorkeuren kies je tussen twee herhaalmodi:
- Naadloos, de standaard. Je video herhaalt zonder zichtbare overgang. Dit geldt voor MP4- en MOV-bestanden; andere formaten vallen automatisch terug op standaard herhalen, zonder dat iets op het scherm dat aangeeft.
- Standaard. De video herhaalt op de normale manier.
Beide modi spelen audio af.
Zie je een korte flikkering bij het looppunt, controleer dan twee dingen: dat Naadloos is geselecteerd in Voorkeuren, en dat het bestand MP4 of MOV is. Is het bestand geen van beide, zet het dan om: de flikkering verdwijnt daarmee. De drie formaten die worden aanbevolen in Videovoorbereiding voldoen al.
Kan ik een afspeellijst met video's afspelen?
FloSync speelt per scherm telkens een video tegelijk af. Wil je content laten rouleren, gebruik dan de planningsfunctie om automatisch tussen scènes te wisselen.
Onthoudt FloSync mijn video's?
Ja, FloSync slaat verwijzingen naar je geladen video's automatisch op en laadt ze bij de volgende keer opstarten weer in.
Waarom staat er "Bestand niet gevonden" in een schermvak?
Het bestand dat daar geladen was, is verplaatst, hernoemd of verwijderd sinds FloSync het voor het laatst zag. Laad het bestand opnieuw vanaf de nieuwe locatie, of laad een ander bestand. De statusbalk telt hoeveel bestanden in de huidige scène ontbreken, zodat je in één oogopslag ziet of het om één bestand of om alle bestanden gaat.
Audio-vragen
Waarom hoor ik geen audio op mijn secundaire schermen?
In Gespiegeld en Overspannen speelt audio uitsluitend via het primaire scherm om echo te voorkomen. Dit is bewust zo ontworpen. Alleen in Onafhankelijk kun je per scherm apart audio afspelen.
Hoe schakel ik audio in op een scherm?
Klik op het luidsprekerpictogram bij het schermvak. In Onafhankelijk heeft elk scherm een eigen audioschakelaar. In Gespiegeld en Overspannen bedient de schakelaar de audio van het primaire scherm.
Functievragen
Kan FloSync afbeeldingen weergeven?
Ja! FloSync ondersteunt onder meer:
- PNG, JPG/JPEG, BMP, TIFF, WebP
- Geanimeerde GIF's (worden automatisch herhaald)
- SVG-vectorafbeeldingen
Kan FloSync webpagina's weergeven?
Ja. Klik met de rechtermuisknop op een scherm en kies:
- Webpagina-URL laden... voor een pagina op het web
- HTML-bestand laden... voor een lokaal HTML-bestand, dat zijn eigen afbeeldingen, CSS en scripts uit dezelfde map kan gebruiken
Webpagina's kunnen zichzelf verversen terwijl een show draait. De keuzes zijn Nooit, Elke 15 minuten, Elke 30 minuten en Elk uur.
Let op: Als je een webadres typt, verwacht FloSync
https://en neemt dat aan als je het schema weglaat. Webpagina's kunnen niet over meerdere schermen worden gespannen: elk scherm toont de hele pagina in plaats van een deel ervan.
Ondersteunt FloSync planning?
Ja. FloSync heeft twee planningsmodi:
Tijdstip:
- Verdeel de dag in tijdblokken met verschillende content
- Stel voor specifieke dagen van de week een eigen planning in
- Gebruik Live gaan (planning) om geplande content automatisch af te spelen
Interval:
- Content wisselt op een duur die je zelf kiest: 1m, 5m, 10m, 15m, 30m of 1u uit de voorinstellingen, of elk geheel aantal minuten dat je zelf intypt
- Cue-scènes wachten tot jij ze zelf verder laat gaan, met een toetsaanslag of een MIDI-trigger
- Toetsenbordbesturing tijdens live: pijltoetsen, cijfertoetsen 1 t/m 0
- Gebruik Live gaan (begin) om bij scène 1 te beginnen
Scènes vervagen naar zwart en weer terug als ze wisselen tijdens live afspelen, in beide modi. Je kunt dat uitschakelen via de voorkeur Fade-overgangen.
Klik op het Planningspictogram (agenda/lijst) in de werkbalk om het Planningspaneel te openen. Gebruik de kalender- en timerpictogrammen om tussen modi te wisselen.
Ondersteunt FloSync verticale of staande schermen?
Ja, FloSync werkt met elke schermoriëntatie. Stel de schermrotatie in via je besturingssysteem en FloSync past zich aan.
Probleemoplossing
Welke videocodec werkt het beste voor sync?
Gebruik voor de beste syncprestaties H.264 All-Intra: dit werkt uitstekend op alle platforms met hardwareversnelde weergave en kleinere bestanden dan andere all-intra-formaten. ProRes LT en DNxHR HQ zijn ook ondersteunde alternatieven, en beide zijn beschikbaar op zowel macOS als Windows. Zie de handleiding Videovoorbereiding voor details, voorbeeldbestanden om te testen en transcoderingsinstructies.
Hoe sla ik mijn configuratie op voor gebruik op een andere computer?
Gebruik Bestand > Configuratie exporteren... (⌘S op macOS, Ctrl+S op Windows) om je opstelling op te slaan als .flo-bestand. Dit bevat je planning, inhoudskoppelingen, weergavemodus, Globale canvasuitbreiding, audio-instellingen en eventuele MIDI-koppelingen die je hebt ingesteld (koppelingen worden opgeslagen als onderdeel van elke scène, dus ze gaan mee). Het bevat niet je voorkeuren, dus sync-toleranties en starten bij inloggen blijven achter op de machine waar ze zijn ingesteld.
Het .flo-bestand verwijst naar je media in plaats van ze te bevatten, dus kopieer je video- en afbeeldingsbestanden ook mee, samen met eventuele lokale HTML-bestanden die je gebruikt en de afbeeldingen, CSS en scripts die ze uit dezelfde map gebruiken. Gebruik op de andere computer Bestand > Configuratie importeren... (⌘O op macOS, Ctrl+O op Windows) om het te laden. Zijn de bestanden ergens anders terechtgekomen, dan biedt FloSync aan om ze voor je op te zoeken. Een MIDI-koppeling legt alleen een kanaal, berichttype en de noot, controller of programmanummer vast, niet een specifiek controllermodel, dus heeft de andere computer een andere controller, dan moet je de koppeling daar mogelijk opnieuw inleren.
Hoe reset ik FloSync om opnieuw te beginnen?
Ga naar Bestand > Alle scènes en inhoud wissen in de menubalk. Er verschijnt een bevestigingsvenster dat toont wat er wordt gewist:
- Alle geplande scènes (beide modi)
- Inhoudskoppelingen voor elk scherm
- Instellingen voor globale canvasuitbreiding
Je voorkeuren (synchronisatietoleranties en dergelijke) blijven behouden.
Hoe reset ik FloSync volledig, inclusief voorkeuren?
FloSync heeft hiervoor een ingebouwde reset. Gebruik die:
- Open Voorkeuren en scrol naar Gevaarzone
- Klik op Herstellen, de knop naast FloSync herstellen, en bevestig met Herstellen en afsluiten
Dit wist elke voorkeur, je planningen, je inhoudskoppelingen, je instellingen voor globale canvasuitbreiding en je logbestanden, en sluit de app. Start hem opnieuw op en je hebt weer een schone installatie.
Wil je de bestanden liever handmatig wissen, kies dan eerst Help > Logmap openen: de map die opent zit direct in de eigen map van FloSync. Sluit dan FloSync af, verwijder die bovenliggende map, en start opnieuw op.
Waarom heeft FloSync firewallrechten nodig?
Je computers praten met elkaar over het lokale netwerk, dus vraagt je besturingssysteem de eerste keer om toestemming. Sta FloSync toe op UDP-poort 9201, en ook op TCP-poort 9202 als je content van de server naar de clients wilt kopiëren. Zonder die toestemming werken de netwerkfuncties niet.
Meerdere schermen vanaf één computer aansturen vereist helemaal geen netwerktoegang.
Waar vind ik de logbestanden van FloSync?
Ga naar Help > Logmap openen om de diagnostische logs te openen. De logs zijn ingedeeld op datum (mappen) en uur (bestanden) en worden 7 dagen bewaard. Ze zijn handig bij het opsporen van problemen of bij contact met support.
Zie Probleemoplossing: diagnostische logs voor meer informatie.
Wat is controllermodus?
Controllermodus is een Live gaan-optie die de show uitvoert op je verbonden computers zonder volledig-schermvensters te openen op de machine waar je aan werkt. Zo bestuur je een Video Wall vanuit een regiehok en houd je het bedieningspaneel voor je.
Het vereist servermodus, maar je hoeft die niet eerst zelf te starten: door controllermodus te kiezen, start FloSync die voor je. Is een machine al als client met een andere computer verbonden, dan verschijnt de optie Controller niet in de Live gaan-dropdown. Verbreek dan eerst de verbinding met de server, of stel Automatisch live gaan in Voorkeuren in op Controller, waar FloSync je vraagt om Overschakelen naar server te bevestigen.
Zie Live gaan: Controllermodus voor meer informatie.
Vragen over MIDI-controllers
Ondersteunt FloSync MIDI-controllers?
Ja! FloSync ondersteunt MIDI-controllers om tijdens live-optredens intervalscènes te triggeren. Wijs een pad of knop op je controller toe aan een scène en schakel er in een oogwenk naartoe.
Welke MIDI-controllers werken met FloSync?
FloSync werkt met elke MIDI-controller die Note On-, Control Change- of Program Change-berichten verstuurt. Denk aan:
- Novation Launchpad (alle modellen)
- Akai APC (APC40, APC Mini en MK2-versies)
- Arturia Minilab 3
- Native Instruments Maschine
- Elke andere MIDI-controller met pads of knoppen
Hoe stel ik MIDI-besturing in?
- Open Voorkeuren, zoek de sectie MIDI-besturing en zet MIDI-besturing inschakelen aan
- Kies je MIDI-apparaat in de dropdown
- Schakel in het Planningspaneel naar Interval
- Klik op het pictogram MIDI koppelen bij een scène en druk vervolgens op een pad op je controller
- De koppeling wordt automatisch opgeslagen
Een koppeling die je hier maakt, wordt opgeslagen als onderdeel van de scène, dus gaat mee met een .flo-configuratiebestand naar een andere computer (een ander controllermodel heeft de pads misschien niet op dezelfde plek, dus moet je de koppeling daar mogelijk opnieuw inleren). Koppelingen gaan niet mee over netwerksync zelf: content van een verbonden server importeren brengt de koppelingen van de server niet mee.
Zie de MIDI-handleiding voor uitgebreide instructies.
Lichten de LED's op mijn controller op?
Ja. Als je controller pads met LED's heeft, stuurt FloSync kleurfeedback:
- De pad van de actieve scène licht helder op
- Andere toegewezen scènes branden op een lager niveau
- Je kunt de kleuren per scène aanpassen via het paletpictogram
De LED-ondersteuning verschilt per controller. Nieuwere modellen zoals de Launchpad X en APC Mini MK2 bieden volledige kleurondersteuning; oudere modellen hebben mogelijk minder kleuren.
Werkt MIDI met netwerksync?
Ja. In server/client-modus worden MIDI-triggers op de server automatisch doorgegeven aan alle verbonden clients. Zo bedien je een Video Wall met meerdere computers vanuit een enkele MIDI-controller.
Let op: clients verwerken tijdens livemodus geen lokale MIDI-invoer. Alleen de server reageert op MIDI.
Mijn MIDI-controller verschijnt niet in de lijst
Probeer het volgende:
- Klik op het vernieuwingspictogram (Apparaten vernieuwen) in de dropdown voor MIDI-apparaten
- Controleer of geen andere applicatie het MIDI-apparaat exclusief in gebruik heeft
- Controleer op Windows of de MIDI-drivers geïnstalleerd zijn
- Koppel de controller los en sluit hem opnieuw aan
Meer hulp nodig?
Staat je vraag er niet bij:
- Bekijk de handleiding Probleemoplossing
- Raadpleeg de overige documentatiepagina's
- Neem contact op
Heb je een vraag die in deze FAQ thuishoort? Laat het ons weten.