Soalan yang kerap ditanya
Soalan umum
Apakah FloSync?
FloSync ialah aplikasi penyegerakan kandungan berbilang skrin untuk Digital Signage, Video Wall, dan pemasangan. Ia memaparkan video, imej, dan laman web merentas berbilang skrin yang disambungkan ke satu komputer, atau merentas berbilang komputer pada rangkaian. Kandungan video kekal sejajar secara visual.
Platform apa yang disokong FloSync?
FloSync tersedia untuk:
- macOS (10.15 Catalina dan lebih baharu)
- Windows (10 dan lebih baharu)
Jenis kandungan apa yang disokong FloSync?
FloSync menyokong tiga jenis kandungan:
Video:
- MP4 (H.264, H.265/HEVC)
- MOV (termasuk Apple ProRes)
- MKV, AVI, WebM
Imej:
- PNG, JPG/JPEG
- GIF (termasuk animasi)
- BMP, TIFF, WebP
- SVG
Laman web:
- URL HTTPS
- Fail HTML tempatan (dengan aset relatif)
Jika anda mempunyai video yang tidak berfungsi, cuba tukarkan ia kepada format MP4 (H.264).
Soalan skrin & perkakasan
Berapa banyak skrin yang boleh disokong FloSync?
FloSync boleh berfungsi dengan seberapa banyak skrin yang disokong oleh komputer anda. Had praktikal bergantung kepada:
- Keupayaan output kad grafik anda
- Memori GPU dan kuasa pemprosesan
- Resolusi dan kadar bit video
Kebanyakan sistem moden boleh mengendalikan 2–4 skrin. Untuk lebih banyak skrin, pertimbangkan segerak rangkaian dengan berbilang komputer.
Adakah saya memerlukan perkakasan khas?
Tiada perkakasan khas diperlukan. FloSync berfungsi dengan:
- Mana-mana skrin yang disambungkan melalui HDMI, DisplayPort, USB-C, atau sambungan standard lain
- Grafik bersepadu atau khusus
- Skrin pengguna atau profesional
Untuk hasil terbaik dengan 4+ skrin atau kandungan 4K ke atas, kad grafik khusus adalah disyorkan.
Bolehkah saya menggunakan skrin resolusi berbeza?
Ya, FloSync berfungsi dengan persediaan resolusi campuran. Walau bagaimanapun:
- Mod Dicerminkan: Video dipaparkan pada resolusi natif setiap skrin
- Mod Direntangkan: Berfungsi terbaik dengan skrin yang serupa; resolusi campuran mungkin menyebabkan masalah penjajaran
Bagaimana saya mencipta Video Wall merentas berbilang komputer?
Gunakan mod Direntangkan digabungkan dengan Sambungan Kanvas Global dan Segerak Rangkaian:
- Tetapkan semua komputer kepada mod Direntangkan
- Konfigurasikan Sambungan Kanvas Global pada setiap komputer untuk menentukan kedudukannya dalam dinding
- Gunakan Segerak Rangkaian (pelayan/klien) untuk mengekalkan semua komputer tersegerak
- Pergi Siaran Langsung pada semua komputer
Untuk arahan persediaan terperinci, lihat Segerak Rangkaian.
Soalan segerak
Seberapa tepat penyegerakan?
FloSync direka bentuk untuk mengekalkan main balik yang sejajar secara visual merentas skrin anda. Untuk kebanyakan persediaan, tetapan segerak lalai memberikan penjajaran yang stabil dan tidak ketara.
Mengapa skrin tidak membetulkan dengan segera apabila mereka hanyut?
FloSync hanya menggunakan pembetulan apabila diperlukan supaya main balik kekal lancar sambil kekal sejajar dari semasa ke semasa.
Bolehkah saya menyegerakkan video berbeza pada skrin berbeza?
Tidak, penyegerakan memerlukan video yang sama pada semua skrin/komputer. Untuk kandungan berbeza, gunakan mod Bebas (yang tidak menyegerakkan).
Adakah segerak berfungsi dengan imej dan laman web?
Tidak, penyegerakan hanya terpakai untuk kandungan video. Imej dipaparkan secara statik, dan laman web dipaparkan secara bebas pada setiap skrin.
Adakah FloSync menyegerakkan audio?
Audio dimainkan dari skrin utama. Skrin sekunder dibisukan dalam mod Dicerminkan dan Direntangkan untuk mencegah gema. Masa audio mengikut masa video, jadi video yang tersegerak bermakna audio yang tersegerak.
Soalan segerak rangkaian
Bagaimana segerak rangkaian berfungsi?
Satu komputer berjalan sebagai "pelayan" dan menyiarkan kedudukan main baliknya melalui rangkaian. Komputer lain disambungkan sebagai "klien" dan mengikut secara automatik, melaraskan diri untuk kekal tersegerak.
Selepas klien disambungkan, FloSync dengan cepat menstabilkan ke dalam main balik tersegerak yang stabil. Semua komputer mesti mempunyai fail video yang sama dimuatkan.
Apakah keperluan rangkaian?
- Semua komputer pada rangkaian tempatan yang sama (subnet yang sama)
- Port UDP 9201 tersedia
- Sambungan kependaman rendah (berwayar adalah disyorkan)
Bolehkah saya menyegerakkan melalui internet?
FloSync direka bentuk untuk penggunaan rangkaian tempatan. Untuk lokasi jauh, gunakan main balik berjadual dan bukannya segerak silang-internet secara langsung.
Bagaimana jika rangkaian saya tidak boleh dipercayai?
Cuba tetapan segerak rangkaian yang lebih longgar dalam Keutamaan dan utamakan sambungan berwayar apabila boleh.
Apakah Sambungan Kanvas Global?
Sambungan Kanvas Global ialah ciri untuk Video Wall berbilang komputer. Ia membolehkan anda menentukan bagaimana skrin tempatan anda sesuai dalam "kanvas global" yang lebih besar yang merentasi berbilang komputer.
Sebagai contoh, dalam dinding mendatar 3-komputer:
- Komputer kiri: Kanvas melanjutkan 3840 piksel ke kanan
- Komputer tengah: Kanvas melanjutkan 1920 piksel ke kiri dan 1920 piksel ke kanan
- Komputer kanan: Kanvas melanjutkan 3840 piksel ke kiri
Setiap komputer kemudian menunjukkan bahagian video yang betul.
Soalan mod
Bilakah saya perlu menggunakan mod Bebas?
Gunakan mod Bebas apabila:
- Setiap skrin perlu menunjukkan kandungan yang berbeza
- Anda mahukan kawalan audio berasingan setiap skrin
- Skrin berada di lokasi berbeza dan tidak akan dilihat serentak
Bilakah saya perlu menggunakan mod Dicerminkan?
Gunakan mod Dicerminkan apabila:
- Semua skrin perlu menunjukkan kandungan yang sama
- Penonton mungkin melihat skrin berbeza dari kedudukan berbeza
- Anda mahukan kesederhanaan — muat sekali, main di mana-mana sahaja
Bilakah saya perlu menggunakan mod Direntangkan?
Gunakan mod Direntangkan apabila:
- Mencipta Video Wall (berbilang skrin sebagai satu imej besar)
- Kandungan direka untuk format lebar/tinggi merentas skrin
- Skrin bersebelahan secara fizikal
Bolehkah saya menukar mod semasa video sedang dimainkan?
Ya, anda boleh menukar mod pada bila-bila masa apabila tidak dalam mod langsung. Video akan menyesuaikan diri dengan mod baharu dengan segera.
Nota: Menu lungsur mod dilumpuhkan semasa mod langsung. Keluar dari mod langsung dahulu untuk menukar mod skrin.
Soalan Pergi Siaran Langsung
Apakah Pergi Siaran Langsung?
Pergi Siaran Langsung ialah mod pembentangan skrin penuh FloSync. Apabila anda klik Pergi Siaran Langsung, FloSync mencipta tetingkap skrin penuh pada setiap skrin yang disambungkan dan memainkan video anda dalam segerak visual.
Bagaimana saya keluar dari mod langsung?
Terdapat dua cara:
- Tekan ESC pada mana-mana tetingkap skrin penuh
- Klik "Hentikan Siaran Langsung" dalam panel kawalan
Bolehkah saya mengawal main balik semasa dalam mod langsung?
Ya, panel kawalan kekal boleh diakses semasa mod langsung. Gunakan garis masa dan kawalan main/jeda untuk mengawal main balik merentas semua tetingkap skrin penuh.
Soalan main balik
Adakah video bergelung secara automatik?
Ya, FloSync bergelung video secara automatik, yang penting untuk Digital Signage di mana kandungan dimainkan secara berterusan. Anda boleh memilih antara dua mod gelung dalam Keutamaan: Standard (gelung normal) atau Tanpa Sambungan (menghapuskan jurang gelung untuk main balik yang sempurna lancar). Tanpa Sambungan adalah lalai dan menyokong audio. Jika anda melihat berkelip sebentar pada titik gelung, pastikan anda menggunakan mod Tanpa Sambungan.
Bolehkah saya memainkan senarai main video?
FloSync pada masa ini memainkan satu video setiap skrin pada satu masa. Untuk kandungan bergilir, gunakan Penjadualan untuk menukar adegan secara automatik.
Adakah FloSync mengingati video saya?
Ya, FloSync menyimpan rujukan kepada video yang dimuatkan secara automatik dan memulihkannya pada pelancaran seterusnya.
Mengapa skrin saya menunjukkan "video hilang"?
Ini bermakna fail video yang sebelumnya dimuatkan telah dipindahkan, dinamakan semula, atau dipadam. Muatkan video baharu untuk menggantikan yang hilang.
Soalan audio
Mengapa tiada audio pada skrin sekunder saya?
Dalam mod Dicerminkan dan Direntangkan, audio hanya dimainkan dari skrin utama untuk mencegah gema. Ini adalah sengaja. Hanya mod Bebas membenarkan audio berasingan setiap skrin.
Bagaimana saya mengaktifkan audio pada skrin?
Klik ikon pembesar suara pada kotak skrin. Dalam mod Bebas, setiap skrin mempunyai togol audionya sendiri. Dalam mod Dicerminkan/Direntangkan, togol mengawal audio skrin utama.
Soalan ciri
Bolehkah FloSync memainkan imej?
Ya! FloSync menyokong imej termasuk:
- PNG, JPG/JPEG, BMP, TIFF, WebP
- GIF animasi (ia bergelung secara automatik)
- Grafik vektor SVG
Bolehkah FloSync memaparkan laman web?
Ya! FloSync boleh memaparkan:
- URL HTTPS — Klik kanan skrin dan pilih "Muatkan URL Laman Web"
- Fail HTML tempatan — Klik kanan dan pilih "Muatkan Fail HTML"
Laman web boleh dikonfigurasi untuk muat semula automatik pada selang masa (15 min, 30 min, atau 1 jam).
Nota: Hanya URL HTTPS yang disokong. Laman web tidak boleh direntangkan merentas skrin.
Adakah FloSync menyokong penjadualan?
Ya! FloSync mempunyai dua mod penjadualan:
Mod Masa-Hari:
- Bahagikan hari kepada adegan masa dengan kandungan berbeza
- Konfigurasikan jadual unik untuk hari tertentu dalam seminggu
- Gunakan "Pergi Siaran Langsung (Jadual)" untuk memainkan kandungan berjadual secara automatik
Mod Selang:
- Kitaran kandungan berasaskan tempoh (5 min, 10 min, 30 min, dll.)
- Adegan isyarat yang menunggu input papan kekunci sebelum maju
- Kawalan papan kekunci semasa langsung: kekunci anak panah, kekunci nombor 1–0
- Gunakan "Pergi Siaran Langsung (Awal)" untuk bermula dari adegan 1
Kedua-dua mod menyokong peralihan pudar ke hitam yang lancar antara adegan.
Klik ikon jadual (agenda/senarai) dalam bar alat untuk mengakses panel jadual. Gunakan ikon kalendar dan pemasa untuk bertukar antara mod.
Adakah FloSync menyokong skrin menegak/potret?
Ya, FloSync berfungsi dengan mana-mana orientasi skrin. Konfigurasikan putaran skrin anda dalam tetapan sistem pengendalian, dan FloSync akan mengikutinya.
Soalan penyelesaian masalah
Kodek video mana yang terbaik untuk segerak?
Untuk prestasi segerak terbaik, gunakan H.264 All-Intra — ia berfungsi dengan baik pada semua platform dengan main balik dipercepat perkakasan dan fail yang lebih kecil berbanding format all-intra yang lain. ProRes LT dan DNxHD juga merupakan alternatif yang disokong. Lihat panduan Penyediaan Video untuk butiran, fail sampel untuk diuji, dan arahan transcode.
Bagaimana saya menyimpan konfigurasi untuk digunakan pada komputer lain?
Gunakan Fail > Eksport Konfigurasi (⌘S pada macOS, Ctrl+S pada Windows) untuk menyimpan persediaan lengkap anda ke dalam fail .flo. Ini termasuk jadual, tugasan kandungan, mod paparan, dan tetapan sambungan kanvas.
Pada komputer lain, gunakan Fail > Import Konfigurasi (⌘O pada macOS, Ctrl+O pada Windows) untuk memuatkan fail. Jika fail kandungan berada di lokasi berbeza, FloSync akan membantu anda menemuinya.
Bagaimana saya menetapkan semula FloSync untuk bermula semula?
Gunakan Fail > Set Semula Semua Adegan & Kandungan dari bar menu. Dialog pengesahan akan muncul menunjukkan apa yang akan dikosongkan:
- Semua adegan jadual (kembali kepada satu adegan "Sepanjang Hari")
- Tugasan kandungan untuk setiap paparan
- Tetapan sambungan kanvas global
Keutamaan anda (toleransi segerak, dll.) dikekalkan.
Bagaimana saya menetapkan semula FloSync sepenuhnya termasuk keutamaan?
- Tutup FloSync
- Padam folder keutamaan:
- macOS:
~/Library/Application Support/com.tentekio.flosync/ - Windows:
%APPDATA%\Tentekio\FloSync\
- macOS:
- Lancarkan semula FloSync
Mengapa FloSync memerlukan kebenaran tembok api?
Segerak rangkaian menggunakan siaran UDP untuk menemui pelayan dan menyegerakkan main balik. Tanpa kebenaran tembok api, ciri rangkaian tidak akan berfungsi. Segerak berbilang skrin tempatan tidak memerlukan akses rangkaian.
Di mana saya boleh mencari log FloSync?
Pergi ke Bantuan > Buka Folder Log untuk mengakses log diagnostik. Log disusun mengikut tarikh (folder) dan jam (fail), dan disimpan selama 7 hari. Ini berguna apabila menyelesaikan masalah atau menghubungi sokongan.
Lihat Penyelesaian Masalah - Log Diagnostik untuk maklumat lanjut.
Apakah mod Pengawal?
Mod Pengawal ialah pilihan Pergi Siaran Langsung khas yang tersedia apabila berjalan sebagai pelayan. Ia membolehkan anda menyiarkan kepada klien rangkaian tanpa mencipta tetingkap skrin penuh pada mesin tempatan anda — berguna apabila mengendalikan Video Wall dari bilik kawalan.
Lihat Pergi Siaran Langsung — Mod Pengawal untuk butiran.
Soalan pengawal MIDI
Adakah FloSync menyokong pengawal MIDI?
Ya! FloSync menyokong pengawal MIDI untuk mencetus adegan selang semasa persembahan langsung. Anda boleh memetakan mana-mana pad atau butang pada pengawal MIDI anda untuk bertukar antara adegan dengan segera.
Pengawal MIDI apa yang berfungsi dengan FloSync?
FloSync berfungsi dengan mana-mana pengawal MIDI yang menghantar mesej Note On, Control Change, atau Program Change. Ini termasuk:
- Novation Launchpad (semua model)
- Akai APC (APC40, APC Mini, dan versi MK2)
- Arturia Minilab 3
- Native Instruments Maschine
- Mana-mana pengawal MIDI lain dengan pad atau butang
Bagaimana saya menyediakan kawalan MIDI?
- Buka Keutamaan dan aktifkan Kawalan MIDI
- Pilih peranti MIDI anda dari menu lungsur
- Dalam Panel Jadual, beralih ke Mod Selang
- Klik butang Pelajari MIDI pada adegan, kemudian tekan pad pada pengawal anda
- Pemetaan disimpan secara automatik
Lihat panduan MIDI untuk arahan terperinci.
Adakah LED pada pengawal saya menyala?
Ya, jika pengawal anda mempunyai pad bersedia LED, FloSync menghantar maklum balas warna:
- Pad adegan aktif menyala dengan cerah
- Adegan yang dipetakan lain ditunjukkan pada kecerahan yang lebih rendah
- Anda boleh menyesuaikan warna setiap adegan menggunakan ikon palet
Sokongan LED berbeza mengikut pengawal. Pengawal yang lebih baharu seperti Launchpad X dan APC Mini MK2 mempunyai sokongan warna penuh, manakala model yang lebih lama mungkin mempunyai warna yang terhad.
Adakah MIDI berfungsi dengan segerak rangkaian?
Ya. Apabila menggunakan mod pelayan/klien, pencetus MIDI pada pelayan secara automatik disiarkan kepada semua klien yang disambungkan. Ini bermakna anda boleh mengawal Video Wall berbilang komputer dari satu pengawal MIDI sahaja.
Nota: Klien tidak memproses input MIDI tempatan semasa mod langsung — hanya pelayan yang bertindak balas kepada MIDI.
Pengawal MIDI saya tidak muncul
Cuba langkah-langkah ini:
- Klik butang muat semula peranti dalam menu lungsur peranti MIDI
- Pastikan tiada aplikasi lain menggunakan peranti MIDI secara eksklusif
- Pada Windows, pastikan pemacu MIDI dipasang
- Cuba putuskan sambungan dan sambung semula pengawal
Mendapatkan lebih banyak bantuan
Jika soalan anda tidak dijawab di sini:
- Semak Panduan Penyelesaian Masalah
- Semak bahagian dokumentasi lain
- Hubungi sokongan
Ada soalan yang sepatutnya ada dalam soalan lazim ini? Beritahu kami!