Πολιτική απορρήτου

Αυτή η πολιτική απορρήτου εξηγεί πώς η Tentekio LLC ("Εταιρεία", "εμείς") συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει πληροφορίες σε σχέση με την εφαρμογή επιφάνειας εργασίας FloSync ("Λογισμικό") και τον ιστότοπο FloSync στο https://flosync.com ("Ιστότοπος"). Χρησιμοποιώντας το Λογισμικό ή τον Ιστότοπο, συμφωνείτε με αυτήν την πολιτική.

1. Το λογισμικό (εφαρμογή επιφάνειας εργασίας)

1.1 Βασική λειτουργία

Οι βασικές λειτουργίες του FloSync — αναπαραγωγή πολυμέσων, χρονοπρογραμματισμός και συγχρονισμός πολλαπλών οθονών — λειτουργούν στην τοπική σας συσκευή(-ές) και στο τοπικό δίκτυο. Το Λογισμικό δεν απαιτεί λογαριασμό ή σύνδεση στο διαδίκτυο για αυτές τις λειτουργίες. Τα αρχεία πολυμέσων, οι ρυθμίσεις, τα προγράμματα και οι διαμορφώσεις αποθηκεύονται τοπικά στη συσκευή σας.

1.2 Συγχρονισμός δικτύου

Κατά τη χρήση λειτουργιών συγχρονισμού πολλαπλών συσκευών, το Λογισμικό επικοινωνεί μεταξύ συσκευών στο τοπικό σας δίκτυο (LAN). Τα μηνύματα συγχρονισμού περιέχουν δεδομένα χρονισμού αναπαραγωγής και κατάστασης ρυθμίσεων.

1.3 Προαιρετικές λειτουργίες cloud

Ενδέχεται να προσφέρουμε προαιρετικές λειτουργίες βασισμένες στο cloud στο μέλλον (όπως απομακρυσμένη διαχείριση ή αποθήκευση cloud). Αυτές οι λειτουργίες θα απαιτούν λογαριασμό και θα περιλαμβάνουν μετάδοση δεδομένων στους servers μας. Τέτοιες λειτουργίες θα αναγνωρίζονται σαφώς, θα είναι προαιρετικές, και αυτή η πολιτική απορρήτου θα ενημερωθεί πριν γίνουν διαθέσιμες.

1.4 Αναφορές σφαλμάτων και κατάρρευσης

Εάν επιλέξετε να υποβάλετε αναφορά σφάλματος ή κατάρρευσης μέσω του Λογισμικού, οι ακόλουθες πληροφορίες ενδέχεται να σταλούν στους servers μας:

• Η περιγραφή του προβλήματος και τα βήματα αναπαραγωγής
• Η διεύθυνση email σας, αν την παρέχετε για επικοινωνία
• Πληροφορίες συστήματος: λειτουργικό σύστημα, έκδοση ΛΣ, έκδοση εφαρμογής, γλώσσα, αριθμός συνδεδεμένων οθονών, αναλύσεις οθονών, backend βίντεο και λειτουργία συγχρονισμού δικτύου
• Τυχαίο αναγνωριστικό εγκατάστασης (μη συνδεδεμένο με την ταυτότητά σας)
• Η διεύθυνση IP και η κατά προσέγγιση τοποθεσία σας (χώρα, πόλη, περιοχή, ζώνη ώρας) όπως καθορίζεται από τον πάροχο υποδομής μας
• Αρχεία καταγραφής διαγνωστικών, αν επιλέξετε να τα συμπεριλάβετε
• Στιγμιότυπα οθόνης ή άλλα συνημμένα που επιλέγετε να επισυνάψετε

Η υποβολή αναφοράς σφάλματος είναι εντελώς εθελοντική. Εσείς ελέγχετε ποιες πληροφορίες περιλαμβάνονται και δεν αποστέλλονται αναφορές χωρίς τη ρητή ενέργειά σας. Οι αναφορές αποθηκεύονται στους servers μας για τη διάγνωση και επιδιόρθωση προβλημάτων και διαγράφονται όταν δεν χρειάζονται πλέον.

1.5 Έλεγχοι εκδόσεων

Το Λογισμικό επικοινωνεί περιοδικά με τον server μας για έλεγχο διαθέσιμων ενημερώσεων. Κατά τη διάρκεια αυτών των ελέγχων, ο server μας μπορεί να λάβει και να αποθηκεύσει:

• Τυχαίο αναγνωριστικό εγκατάστασης (μη συνδεδεμένο με την ταυτότητά σας)
• Έκδοση εφαρμογής, πλατφόρμα και έκδοση λειτουργικού συστήματος
• Τη διεύθυνση IP και την κατά προσέγγιση τοποθεσία σας (χώρα, πόλη, περιοχή, ζώνη ώρας) όπως καθορίζεται από τον πάροχο υποδομής μας

Αυτά τα δεδομένα συσχετίζονται με το αναγνωριστικό εγκατάστασης και χρησιμοποιούνται για κατανόηση της βάσης εγκαταστάσεων, διάγνωση προβλημάτων ανά έκδοση και βελτίωση του Λογισμικού. Δεν συνδέονται με την ταυτότητά σας εκτός αν παρέχετε ξεχωριστά τη διεύθυνση email σας μέσω αναφοράς σφάλματος από την ίδια εγκατάσταση.

1.6 Ανάλυση χρήσης

Ενδέχεται να συλλέγουμε ανώνυμα, συγκεντρωτικά δεδομένα χρήσης (όπως συχνότητα χρήσης λειτουργιών και ρυθμίσεις εφαρμογής) για να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείται το FloSync και να βελτιώσουμε το Λογισμικό. Αυτά τα δεδομένα δεν συνδέονται με την ταυτότητά σας. Δεν συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με το περιεχόμενο που εμφανίζετε.

1.7 Χωρίς πώληση δεδομένων

Δεν πουλάμε, ενοικιάζουμε ή μοιραζόμαστε προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω του Λογισμικού με τρίτους.

2. Ο ιστότοπος (flosync.com)

2.1 Cookies

Ο Ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για τη σωστή λειτουργία και για κατανόηση του τρόπου αλληλεπίδρασης των επισκεπτών με το περιεχόμενό μας. Χρησιμοποιούμε τους ακόλουθους τύπους cookies:

• Απαραίτητα cookies — Απαιτούνται για τη λειτουργία του Ιστοτόπου (π.χ. προτιμήσεις συναίνεσης cookies). Δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν.
• Cookies ανάλυσης — Μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιούν οι επισκέπτες τον Ιστότοπο ώστε να τον βελτιώσουμε. Χρησιμοποιούμε Google Analytics 4 με Google Consent Mode v2.
• Cookies μάρκετινγκ — Χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας διαφημιστικών καμπανιών.

Κατά την πρώτη επίσκεψη στον Ιστότοπο, τα cookies ανάλυσης και μάρκετινγκ αποκλείονται από προεπιλογή μέσω του Google Consent Mode. Ενεργοποιούνται μόνο αν κάνετε κλικ στο "Αποδοχή όλων" ή τα ενεργοποιήσετε στο παράθυρο προτιμήσεων cookies. Μπορείτε να αλλάξετε τις προτιμήσεις cookies ανά πάσα στιγμή διαγράφοντας τα cookies του προγράμματος περιήγησής σας και επισκεπτόμενοι ξανά τον ιστότοπο.

2.2 Google Analytics

Χρησιμοποιούμε Google Analytics 4 για τη συλλογή ανώνυμων δεδομένων χρήσης σχετικά με τους επισκέπτες του Ιστοτόπου. Όταν δοθεί συναίνεση για cookies ανάλυσης, το Google Analytics ενδέχεται να συλλέξει:

• Σελίδες που επισκέφθηκαν και χρόνος παραμονής σε κάθε σελίδα
• Πηγή παραπομπής (πώς βρήκατε τον Ιστότοπό μας)
• Γενική γεωγραφική περιοχή (επίπεδο χώρας/πόλης, με βάση τη διεύθυνση IP)
• Τύπος προγράμματος περιήγησης, τύπος συσκευής και λειτουργικό σύστημα
• Συμβάντα αλληλεπίδρασης (π.χ. κλικ σε κουμπιά, λήψεις)

Όταν τα cookies ανάλυσης απορρίπτονται, το Google Analytics λειτουργεί σε λειτουργία χωρίς cookies με περιορισμένη, συγκεντρωτική συλλογή δεδομένων. Δεν χρησιμοποιούμε δεδομένα Google Analytics για προσωπική ταυτοποίηση επισκεπτών. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου της Google.

2.3 Φόρμα επικοινωνίας

Όταν υποβάλλετε τη φόρμα επικοινωνίας, το όνομα, η διεύθυνση email, το επιλεγμένο θέμα, ο κλάδος και το μήνυμά σας επεξεργάζονται από τη Web3Forms για λογαριασμό μας. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες αποκλειστικά για να απαντήσουμε στο ερώτημά σας.

2.4 Ενημερωτικό δελτίο

Εάν εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας, η διεύθυνση email και το όνομά σας προστίθενται στη λίστα αλληλογραφίας μας που διαχειρίζεται μέσω SendGrid. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες αποκλειστικά για αποστολή νέων και ανακοινώσεων του FloSync. Μπορείτε να καταργήσετε την εγγραφή σας ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο σε οποιοδήποτε email ενημερωτικού δελτίου.

2.5 Λήψεις

Όταν κατεβάζετε το Λογισμικό από τον Ιστότοπό μας, ενδέχεται να καταγράψουμε το συμβάν λήψης (χρονική σήμανση, επιλεγμένη πλατφόρμα) για σκοπούς συγκεντρωτικής ανάλυσης. Δεν απαιτούμε προσωπικές πληροφορίες για τη λήψη του Λογισμικού.

3. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε δεδομένα μόνο όσο χρειάζεται για τον προβλεπόμενο σκοπό τους:

• Αναφορές σφαλμάτων — Διατηρούνται μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα, μετά διαγράφονται
• Δεδομένα παρακολούθησης εγκαταστάσεων — Διατηρούνται ενώ η εγκατάσταση είναι ενεργή· εγγραφές χωρίς δραστηριότητα για 12 μήνες μπορεί να διαγραφούν
• Υποβολές φόρμας επικοινωνίας — Διατηρούνται όσο χρειάζεται για να απαντήσουμε και να επιλύσουμε το ερώτημά σας
• Εγγραφές ενημερωτικού δελτίου — Διατηρούνται μέχρι να καταργήσετε την εγγραφή σας
• Δεδομένα ανάλυσης — Υπόκεινται στις τυπικές ρυθμίσεις διατήρησης του Google Analytics
• Προτιμήσεις cookies — Αποθηκεύονται στο πρόγραμμα περιήγησής σας για ένα έτος

4. Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με τη δικαιοδοσία σας, ενδέχεται να έχετε δικαίωμα να:

• Αποκτήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς
• Ζητήσετε διόρθωση ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων
• Ανακαλέσετε τη συναίνεσή σας για επεξεργασία δεδομένων (π.χ. κατάργηση εγγραφής από το ενημερωτικό δελτίο ή απόρριψη cookies)
• Ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας σε φορητή μορφή
• Υποβάλετε καταγγελία στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων

Για την άσκηση οποιουδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

5. Απόρρητο ανηλίκων

Το Λογισμικό και ο Ιστότοπός μας δεν απευθύνονται σε παιδιά κάτω των 13 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες από παιδιά. Εάν πιστεύετε ότι ένα παιδί μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να τα διαγράψουμε.

6. Ασφάλεια

Λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για την προστασία πληροφοριών που μεταδίδονται στους servers μας, συμπεριλαμβανομένης κρυπτογράφησης HTTPS για όλες τις επικοινωνίες Ιστοτόπου και API, περιορισμού ρυθμού υποβολής αναφορών και ελέγχων πρόσβασης σε αποθηκευμένα δεδομένα. Ωστόσο, καμία μέθοδος ηλεκτρονικής μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής.

7. Υπηρεσίες τρίτων

Ο Ιστότοπός μας χρησιμοποιεί υπηρεσίες τρίτων για ανάλυση, επεξεργασία φορμών και παράδοση email. Αυτές οι υπηρεσίες επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας και διέπονται από τις δικές τους πολιτικές απορρήτου. Ειδικότερα, χρησιμοποιούμε Google Analytics για ανάλυση Ιστοτόπου, Web3Forms για επεξεργασία φόρμας επικοινωνίας και SendGrid για παράδοση ενημερωτικού δελτίου.

8. Αλλαγές σε αυτήν την πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώσουμε αυτήν την πολιτική απορρήτου κατά καιρούς. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτήν τη σελίδα με αναθεωρημένη ημερομηνία "Τελευταία ενημέρωση". Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε αυτήν την πολιτική περιοδικά.

9. Επικοινωνία

Ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την πολιτική απορρήτου; Επικοινωνήστε μαζί μας.