Gizlilik politikası

Bu Gizlilik Politikası, Tentekio LLC ("Şirket", "biz", "bize") olarak FloSync masaüstü uygulaması ("Yazılım") ve https://flosync.com adresindeki FloSync web sitesi ("Web Sitesi") ile bağlantılı olarak bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Yazılımı veya Web Sitesini kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.

1. Yazılım (masaüstü uygulaması)

1.1 Temel işleyiş

FloSync'in temel özellikleri — medya oynatımı, zamanlama ve çok ekran senkronizasyonu — yerel cihazınızda ve yerel ağınızda çalışır. Yazılım, bu özellikler için bir hesap veya internet bağlantısı gerektirmez. Medya dosyaları, yapılandırmalar, programlar ve ayarlar cihazınızda yerel olarak saklanır.

1.2 Ağ senkronizasyonu

Çok cihazlı senkronizasyon özelliklerini kullanırken Yazılım, yerel ağınızdaki (LAN) cihazlar arasında iletişim kurar. Senkronizasyon mesajları oynatım zamanlama verisini ve yapılandırma durumunu içerir.

1.3 İsteğe bağlı bulut özellikleri

Gelecekte isteğe bağlı bulut tabanlı özellikler (uzaktan yönetim veya bulut depolama gibi) sunabiliriz. Bu özellikler bir hesap gerektirecek ve sunucularımıza veri iletimini kapsayacaktır. Bu tür özellikler açıkça tanımlanacak, katılım isteğe bağlı olacak ve bu Gizlilik Politikası kullanıma sunulmadan önce güncellenecektir.

1.4 Hata raporları ve kilitlenme raporları

Yazılım aracılığıyla bir hata raporu veya kilitlenme raporu göndermeyi seçerseniz aşağıdaki bilgiler sunucularımıza gönderilebilir:

Sorununuzun açıklaması ve yeniden üretme adımları
Takip için sağlarsanız e-posta adresiniz
Sistem bilgileri: işletim sistemi, OS sürümü, uygulama sürümü, yerel ayar, bağlı ekran sayısı, ekran çözünürlükleri, video arka ucu ve ağ senkronizasyon modu
Rastgele bir kurulum tanımlayıcısı (kimliğinizle ilişkilendirilmez)
IP adresiniz ve altyapı sağlayıcımız tarafından belirlenen yaklaşık konumunuz (ülke, şehir, bölge, saat dilimi)
Eklemeyi tercih ederseniz tanılama günlük dosyaları
Eklemeyi seçtiğiniz ekran görüntüleri veya diğer ekler

Hata raporu gönderimi tamamen isteğe bağlıdır. Hangi bilgilerin dahil edileceğini siz kontrol edersiniz ve açık bir işlem yapmadan hiçbir rapor gönderilmez. Raporlar, sorunları teşhis etmek ve düzeltmek amacıyla sunucularımızda saklanır ve artık gerekli olmadığında silinir.

1.5 Sürüm kontrolleri

Yazılım, mevcut güncellemeleri kontrol etmek için sunucumuza periyodik olarak bağlanır. Bu kontroller sırasında sunucumuz aşağıdakileri alabilir ve saklayabilir:

Rastgele bir kurulum tanımlayıcısı (kimliğinizle ilişkilendirilmez)
Uygulama sürümü, platform ve işletim sistemi sürümü
IP adresiniz ve altyapı sağlayıcımız tarafından belirlenen yaklaşık konumunuz (ülke, şehir, bölge, saat dilimi)

Bu veriler kurulum tanımlayıcısıyla ilişkilendirilir ve kurulum tabanımızı anlamak, sürüme özgü sorunları teşhis etmek ve Yazılımı geliştirmek için kullanılır. Aynı kurulumdan bir hata raporu aracılığıyla ayrıca e-posta adresinizi sağlamadığınız sürece kimliğinizle ilişkilendirilmez.

1.6 Kullanım analitiği

FloSync'in nasıl kullanıldığını anlamak ve Yazılımı geliştirmek amacıyla anonimleştirilmiş, toplu kullanım verileri (özellik kullanım sıklığı ve uygulama yapılandırması gibi) toplayabiliriz. Bu veriler kimliğinizle ilişkilendirilmez. Görüntülediğiniz içerikler hakkında bilgi toplamayız.

1.7 Veri satışı yok

Yazılım aracılığıyla toplanan kişisel verileri üçüncü taraflara satmıyor, kiralamıyor veya paylaşmıyoruz.

2. Web sitesi (flosync.com)

2.1 Çerezler

Web Sitemiz, düzgün çalışmak ve ziyaretçilerin içeriklerimizle nasıl etkileşimde bulunduğunu anlamak için çerezler kullanır. Aşağıdaki çerez türlerini kullanıyoruz:

Zorunlu çerezler — Web Sitesinin çalışması için gereklidir (çerez tercihleri gibi). Devre dışı bırakılamaz.
Analiz çerezleri — Ziyaretçilerin Web Sitemizi nasıl kullandığını anlamamıza ve geliştirmemize yardımcı olur. Google Consent Mode v2 ile Google Analytics 4 kullanıyoruz.
Pazarlama çerezleri — Reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek için kullanılır.

Web Sitemizi ilk ziyaret ettiğinizde Google Consent Mode aracılığıyla analiz ve pazarlama çerezleri varsayılan olarak engellenir. Yalnızca "Tümünü Kabul Et" seçeneğine tıklarsanız veya çerez tercihleri iletişim kutusunda etkinleştirirseniz aktif hale gelir. Tarayıcı çerezlerinizi temizleyip siteyi yeniden ziyaret ederek çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

2.2 Google Analytics

Web Sitesi ziyaretçileri hakkında anonimleştirilmiş kullanım verisi toplamak için Google Analytics 4 kullanıyoruz. Analiz çerezlerine onay verildiğinde Google Analytics şunları toplayabilir:

Ziyaret edilen sayfalar ve her sayfada geçirilen süre
Yönlendirme kaynağı (Web Sitemizi nasıl bulduğunuz)
Genel coğrafi bölge (IP adresinden türetilen ülke/şehir düzeyi)
Tarayıcı türü, cihaz türü ve işletim sistemi
Etkileşim olayları (düğme tıklamaları, indirmeler gibi)

Analiz çerezleri reddedildiğinde Google Analytics, sınırlı ve toplu veri toplamayla çerezsiz modda çalışır. Google Analytics verilerini ziyaretçileri kişisel olarak tanımlamak için kullanmıyoruz. Daha fazla bilgi için Google'ın Gizlilik Politikasına bakın.

2.3 İletişim formu

İletişim formunu gönderdiğinizde adınız, e-posta adresiniz, seçilen konu, sektör ve mesajınız bizim adımıza Web3Forms tarafından işlenir. Bu bilgileri yalnızca sorunuzu yanıtlamak amacıyla kullanırız.

2.4 Bülten

İletişim formunda bültenimize abone olmayı tercih ederseniz e-posta adresiniz ve adınız SendGrid aracılığıyla yönetilen e-posta listemize eklenir. Bu bilgileri yalnızca FloSync haberleri ve duyurularını göndermek için kullanırız. Herhangi bir bülten e-postasındaki bağlantıyı kullanarak istediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

2.5 İndirmeler

Yazılımı Web Sitemizden indirdiğinizde indirme olayını (zaman damgası, seçilen platform) toplu analitik amaçlarıyla günlüğe kaydedebiliriz. Yazılımı indirmek için herhangi bir kişisel bilgi gerektirmiyoruz.

3. Veri saklama

Verileri yalnızca amaçlanan amaç için gerekli olduğu sürece saklarız:

Hata raporları — Sorun çözülene kadar saklanır, ardından silinir
Kurulum takip verileri — Kurulum aktif olduğu sürece saklanır; 12 ay boyunca hiçbir etkinlik olmayan kayıtlar temizlenebilir
İletişim formu gönderimleri — Sorunuzu yanıtlamak ve çözmek için gerektiği sürece saklanır
Bülten abonelikleri — Aboneliğinizi iptal edene kadar saklanır
Analitik verileri — Google Analytics'in standart saklama ayarlarına tabidir
Çerez tercihleri — Tarayıcınızda bir yıl süreyle saklanır

4. Haklarınız

Yetki alanınıza bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

Hakkınızda sakladığımız kişisel verilere erişim
Kişisel verilerinizin düzeltilmesi veya silinmesi talebi
Veri işleme için verilen onayın geri çekilmesi (bülten aboneliğini iptal etme veya çerezleri reddetme gibi)
Verilerinizin taşınabilir bir formatta kopyasını talep etme
Yerel veri koruma makamına şikâyette bulunma

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen bizimle iletişime geçin.

5. Çocukların gizliliği

Yazılımımız ve Web Sitemiz 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Bir çocuğun bize kişisel veri sağladığına inanıyorsanız, silebilmemiz için lütfen bizimle iletişime geçin.

6. Güvenlik

Sunucularımıza iletilen bilgileri korumak için tüm Web Sitesi ve API iletişimleri için HTTPS şifrelemesi, rapor gönderimleri için hız sınırlaması ve saklanan verilere erişim denetimleri dahil makul önlemler alıyoruz. Ancak hiçbir elektronik iletim veya depolama yöntemi %100 güvenli değildir.

7. Üçüncü taraf hizmetler

Web Sitemiz analitik, form işleme ve e-posta teslimatı için üçüncü taraf hizmetler kullanır. Bu hizmetler verileri bizim adımıza işler ve kendi gizlilik politikalarıyla yönetilir. Özellikle Web Sitesi analitiği için Google Analytics, iletişim formu işleme için Web3Forms ve bülten teslimatı için SendGrid kullanıyoruz.

8. Bu politikadaki değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler, gözden geçirilmiş "Son güncelleme" tarihiyle bu sayfada yayınlanacaktır. Bu politikayı periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz.

9. İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız mı var? Bizimle iletişime geçin.