Adatvédelmi szabályzat

Utolsó módosítás: 2026. február 25.

Ez az adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogy a Tentekio LLC („Társaság", „mi", „minket") hogyan gyűjt, használ és véd adatokat a FloSync asztali alkalmazással („Szoftver") és a https://flosync.com weboldalon („Weboldal") összefüggésben. A Szoftver vagy a Weboldal használatával elfogadod ezt a szabályzatot.

1. A szoftver (asztali alkalmazás)

1.1 Alapfunkciók

A FloSync alapfunkciói – médialejátszás, ütemezés és többképernyős szinkronizálás – a helyi eszközeiden és helyi hálózatodon működnek. A Szoftver ezen funkciókhoz nem igényel fiókot vagy internetkapcsolatot. A médiafájlok, konfigurációk, ütemezések és beállítások helyben, az eszközödön tárolódnak.

1.2 Hálózati szinkronizálás

Több eszközre kiterjedő szinkronizálási funkciók használatakor a Szoftver az eszközök között a helyi hálózaton (LAN) kommunikál. A szinkronüzenetek lejátszási időzítési adatokat és konfigurációs állapotot tartalmaznak.

1.3 Opcionális felhőfunkciók

A jövőben opcionális felhőalapú funkciókat is kínálhatunk (például távoli kezelés vagy felhőalapú tárolás). Ezek a funkciók fiókot igényelnének, és adatok továbbítását jelentenék a szervereinkre. Az ilyen funkciókat egyértelműen jelöljük, opt-in alapon kínáljuk, és az adatvédelmi szabályzatot a hozzáférhetővé tételük előtt frissítjük.

1.4 Hibajelentések és összeomlási jelentések

Ha úgy döntesz, hogy hibajelentést vagy összeomlási jelentést küldesz a Szoftveren keresztül, a következő információk kerülhetnek a szervereinkre:

  • A probléma leírása és a reprodukálás lépései
  • Az e-mail-címed, ha megadod a visszajelzés céljából
  • Rendszerinformációk: operációs rendszer, verzió, alkalmazásverzió, területi beállítás, csatlakoztatott kijelzők száma, képernyőfelbontások, videó-háttérrendszer és hálózati szinkronmód
  • Véletlenszerű telepítésazonosító (nem kapcsolódik a személyazonosságodhoz)
  • IP-cím és hozzávetőleges tartózkodási hely (ország, város, régió, időzóna) az infrastruktúraszolgáltatónk által meghatározva
  • Diagnosztikai naplófájlok, ha úgy döntesz, hogy csatolod őket
  • Képernyőképek vagy más általad csatolt mellékletek

A hibajelentés küldése teljesen önkéntes. Te döntöd el, milyen információt adsz meg, és jelentések csak a te kifejezett cselekedeted nélkül nem kerülnek elküldésre. A jelentések a szervereinken tárolódnak a problémák diagnosztizálása és javítása céljából, majd szükségtelenné válásuk után töröljük őket.

1.5 Verzióellenőrzések

A Szoftver időszakosan kapcsolatba lép a szerverünkkel, hogy ellenőrizze az elérhető frissítéseket. Az ellenőrzések során a szerverünk fogadhatja és tárolhatja a következőket:

  • Véletlenszerű telepítésazonosító (nem kapcsolódik a személyazonosságodhoz)
  • Alkalmazásverzió, platform és operációsrendszer-verzió
  • IP-cím és hozzávetőleges tartózkodási hely (ország, város, régió, időzóna) az infrastruktúraszolgáltatónk által meghatározva

Ezek az adatok a telepítésazonosítóhoz kapcsolódnak, és a telepítési bázis megértésére, verzióspecifikus problémák diagnosztizálására és a Szoftver fejlesztésére szolgálnak. Nem kapcsolódnak a személyazonosságodhoz, hacsak külön nem adod meg az e-mail-címedet egy ugyanabból a telepítésből küldött hibajelentésen keresztül.

1.6 Használati analitika

Anonimizált, összesített használati adatokat gyűjthetünk (például a funkciók használatának gyakorisága és az alkalmazás konfigurációja), hogy megértsük, hogyan használják a FloSyncet, és fejlesszük a Szoftvert. Ezek az adatok nem kapcsolódnak a személyazonosságodhoz. Nem gyűjtünk adatokat a megjelenített tartalmakról.

1.7 Adatok értékesítése

A Szoftveren keresztül gyűjtött személyes adatokat nem adjuk el, nem béreljük ki, és nem osztjuk meg harmadik felekkel.

2. A weboldal (flosync.com)

2.1 Sütik

A Weboldalunk sütiket használ a megfelelő működéshez és annak megértéséhez, hogy a látogatók hogyan lépnek kapcsolatba a tartalmunkkal. A következő típusú sütiket alkalmazzuk:

  • Alapvető sütik — A Weboldal működéséhez szükségesek (pl. sütibeleegyezési beállítások). Nem tilthatók le.
  • Analitikai sütik — Segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók a Weboldalt, hogy fejleszthessük azt. A Google Analytics 4-et használjuk Google Consent Mode v2-vel.
  • Marketing sütik — A reklámkampányok hatékonyságának mérésére szolgálnak.

Amikor először látogatod meg a Weboldalt, az analitikai és marketing sütik alapértelmezés szerint blokkolva vannak a Google Consent Mode révén. Csak akkor aktiválódnak, ha az „Összes elfogadása" gombra kattintasz, vagy engedélyezed őket a sütik beállítási párbeszédablakban. A sütibeállításokat bármikor megváltoztathatod a böngészésütik törlésével és az oldal újralátogatásával.

2.2 Google Analytics

A Google Analytics 4-et használjuk anonimizált látogatói adatok gyűjtésére. Ha az analitikai sütikhez hozzájárultál, a Google Analytics a következőket gyűjtheti:

  • Meglátogatott oldalak és az egyes oldalakon töltött idő
  • Hivatkozási forrás (hogyan találtál ránk)
  • Általános földrajzi régió (ország/város szint, IP-cím alapján)
  • Böngésző típusa, eszköztípus és operációs rendszer
  • Interakciós események (pl. gombkattintások, letöltések)

Ha az analitikai sütik el vannak utasítva, a Google Analytics süti nélküli módban, korlátozott összesített adatgyűjtéssel működik. A Google Analytics adatait nem használjuk a látogatók személyes azonosítására. További információkért lásd a Google adatvédelmi szabályzatát.

2.3 Kapcsolatfelvételi űrlap

Amikor beküldöd a kapcsolatfelvételi űrlapot, a neved, e-mail-címed, kiválasztott témád, iparágad és üzeneted a Web3Forms dolgozza fel a nevünkben. Ezeket az adatokat kizárólag a megkeresésedre való válaszadásra használjuk.

2.4 Hírlevél

Ha a kapcsolatfelvételi űrlapon feliratkozol a hírlevelünkre, az e-mail-címedet és a nevedet hozzáadjuk a SendGrid által kezelt levelezési listánkhoz. Ezeket az adatokat kizárólag arra használjuk, hogy FloSync híreket és bejelentéseket küldjünk neked. Bármikor leiratkozhatsz a hírlevelek bármelyikének alján található linkkel.

2.5 Letöltések

Amikor letöltöd a Szoftvert a Weboldalunkról, naplózhatjuk a letöltési eseményt (időbélyeg, kiválasztott platform) összesített analitika céljából. A Szoftver letöltéséhez nem kérünk személyes adatokat.

3. Adatmegőrzés

Az adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig a céljuk megkívánja:

  • Hibajelentések — Megőrzés a probléma megoldásáig, majd törlés
  • Telepítési nyomkövetési adatok — Megőrzés a telepítés aktív időszaka alatt; a 12 hónapig inaktív rekordok törölhetők
  • Kapcsolatfelvételi űrlapok — Megőrzés a megkeresés megválaszolásához és megoldásához szükséges ideig
  • Hírlevél-feliratkozások — Megőrzés a leiratkozásig
  • Analitikai adatok — A Google Analytics alapértelmezett megőrzési beállításai szerint
  • Sütibeállítások — Egy évig tárolva a böngészőben

4. A te jogaid

A joghatóságtól függően jogod lehet:

  • Hozzáférni az általunk tárolt személyes adataidhoz
  • Kérni a személyes adataid javítását vagy törlését
  • Visszavonni az adatkezeléshez adott hozzájárulásodat (pl. leiratkozás a hírlevélről vagy sütik elutasítása)
  • Kérni az adataid hordozható formátumban való másolatát
  • Panaszt tenni a helyi adatvédelmi hatóságnál

E jogok bármelyikének gyakorlásához vedd fel velünk a kapcsolatot.

5. Gyermekek adatvédelme

A Szoftverünk és Weboldalunk nem 13 év alatti gyermekeknek szól. Nem gyűjtünk tudatosan személyes adatokat gyermekektől. Ha úgy véled, hogy egy gyermek személyes adatot adott meg nekünk, vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy törölhessük azokat.

6. Biztonság

Ésszerű intézkedéseket teszünk a szervereinkre továbbított adatok védelmére, beleértve a HTTPS-titkosítást a Weboldal és az API összes kommunikációjához, a sebességkorlátozást a jelentések beküldésénél és a hozzáférés-vezérlést a tárolt adatokon. Az elektronikus átvitel vagy tárolás egyetlen módszere sem 100%-ig biztonságos.

7. Harmadik felek szolgáltatásai

A Weboldalunk harmadik felek szolgáltatásait veszi igénybe analitikához, űrlapfeldolgozáshoz és e-mail-kézbesítéshez. Ezek a szolgáltatások a nevünkben dolgozzák fel az adatokat, és saját adatvédelmi szabályzatuk vonatkozik rájuk. Különösen a Google Analytics-t használjuk webes analitikához, a Web3Forms-t a kapcsolatfelvételi űrlap feldolgozásához és a SendGridet hírlevél-kézbesítéshez.

8. Változások ebben a szabályzatban

Időről időre frissíthetjük ezt az adatvédelmi szabályzatot. A változtatásokat ezen az oldalon tesszük közzé, frissített „Utolsó módosítás" dátummal. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintsd át ezt a szabályzatot.

9. Kapcsolat

Kérdésed van ezzel az adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban? Vedd fel velünk a kapcsolatot.