Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 25. helmikuuta 2026

Tässä tietosuojakäytännössä selitetään, miten Tentekio LLC ("Yritys", "me", "meille") kerää, käyttää ja suojaa tietoja FloSync-työpöytäsovelluksen ("Ohjelmisto") ja osoitteessa https://flosync.com sijaitsevan FloSync-sivuston ("Sivusto") yhteydessä. Käyttämällä Ohjelmistoa tai Sivustoa hyväksyt tämän käytännön.

1. Ohjelmisto (työpöytäsovellus)

1.1 Perustoiminta

FloSyncin ydinominaisuudet – mediatoisto, aikataulutus ja moninäyttösynkronointi – toimivat paikallisella laitteellasi tai laitteillasi ja paikallisessa verkossasi. Ohjelmisto ei vaadi tiliä tai internet-yhteyttä näitä ominaisuuksia varten. Mediatiedostot, asetukset, aikataulut ja konfiguraatiot tallennetaan paikallisesti laitteellesi.

1.2 Verkkosynkronointi

Kun käytät monilaitesynkronointiominaisuuksia, Ohjelmisto viestii laitteiden välillä paikallisessa verkossasi (LAN). Synkronointiviestit sisältävät toistotilatietoja ja konfiguraatiotilaa.

1.3 Valinnaiset pilviominaisuudet

Saatamme tarjota valinnaisia pilvipalveluihin perustuvia ominaisuuksia tulevaisuudessa (kuten etähallinta tai pilvitallennus). Nämä ominaisuudet vaatisivat tilin ja tietojen lähettämistä palvelimillemme. Kaikki tällaiset ominaisuudet tunnistetaan selvästi, ovat valinnaisia ja tämä tietosuojakäytäntö päivitetään ennen niiden käyttöönottoa.

1.4 Vikaraportointi ja kaatumisraportit

Jos päätät lähettää vikaraportin tai kaatumisraportin Ohjelmiston kautta, palvelimillemme voidaan lähettää seuraavat tiedot:

  • Kuvauksesi ongelmasta ja toistamisvaiheista
  • Sähköpostiosoitteesi, jos annat sen jatkokysymyksiä varten
  • Järjestelmätiedot: käyttöjärjestelmä, käyttöjärjestelmäversio, sovelluksen versio, aluekohtaiset asetukset, yhdistettyjen näyttöjen määrä, näyttöresoluutiot, videopalvelumoduuli ja verkkosynkronointitila
  • Satunnainen asennustunniste (ei liitetty henkilöllisyyteesi)
  • IP-osoitteesi ja likimääräinen sijaintisi (maa, kaupunki, alue, aikavyöhyke) infrastruktuuripalveluntarjoajamme määrittämänä
  • Diagnostiikkalokitiedostot, jos päätät sisällyttää ne
  • Kuvakaappaukset tai muut liitetiedostot, jotka päätät lisätä

Vikaraporttien lähettäminen on täysin vapaaehtoista. Sinä hallitset, mitä tietoja sisällytetään, eikä raportteja lähetetä ilman eksplisiittistä toimintaasi. Raportit tallennetaan palvelimillemme ongelmien diagnosoimista ja korjaamista varten, ja ne poistetaan, kun niitä ei enää tarvita.

1.5 Versiotarkistukset

Ohjelmisto ottaa ajoittain yhteyttä palvelimeemme tarkistaakseen saatavilla olevat päivitykset. Näiden tarkistusten aikana palvelimemme voi vastaanottaa ja tallentaa:

  • Satunnainen asennustunniste (ei liitetty henkilöllisyyteesi)
  • Sovelluksen versio, alusta ja käyttöjärjestelmäversio
  • IP-osoitteesi ja likimääräinen sijaintisi (maa, kaupunki, alue, aikavyöhyke) infrastruktuuripalveluntarjoajamme määrittämänä

Nämä tiedot liitetään asennustunnisteeseen, ja niitä käytetään asennuspohjan ymmärtämiseen, versiokohtaisten ongelmien diagnosointiin ja Ohjelmiston parantamiseen. Niitä ei yhdistetä henkilöllisyyteesi, ellei erikseen anna sähköpostiosoitettasi vikaraportin yhteydessä samasta asennuksesta.

1.6 Käyttöanalytiikka

Saatamme kerätä anonymisoitua, koottua käyttödataa (kuten ominaisuuksien käyttötiheyttä ja sovelluskokoonpanoa) auttaaksemme ymmärtämään, miten FloSynciä käytetään, ja Ohjelmiston parantamiseen. Tätä dataa ei yhdistetä henkilöllisyyteesi. Emme kerää tietoja siitä, mitä sisältöä näytät.

1.7 Ei tietojen myyntiä

Emme myy, vuokraa tai jaa Ohjelmiston kautta kerättyjä henkilötietoja kolmansille osapuolille.

2. Sivusto (flosync.com)

2.1 Evästeet

Sivustomme käyttää evästeitä toimiakseen oikein ja ymmärtääkseen, miten kävijät ovat vuorovaikutuksessa sisältömme kanssa. Käytämme seuraavan tyyppisiä evästeitä:

  • Välttämättömät evästeet – Vaaditaan Sivuston toimintaan (esim. evästeasetukset). Niitä ei voi poistaa käytöstä.
  • Analytiikkaevästeet – Auttavat meitä ymmärtämään, miten kävijät käyttävät Sivustoa, jotta voimme parantaa sitä. Käytämme Google Analytics 4:ää Google Consent Mode v2:lla.
  • Markkinointievästeet – Käytetään mainosten tehokkuuden mittaamiseen.

Kun vierailet Sivustolla ensimmäistä kertaa, analytiikka- ja markkinointievästeet estetään oletusarvoisesti Google Consent Moden kautta. Ne aktivoidaan vain, jos napsautat "Hyväksy kaikki" tai otat ne käyttöön evästeasetusvalintaikkunassa. Voit muuttaa evästeasetuksiasi milloin tahansa tyhjentämällä selaimen evästeet ja vierailemalla sivustolla uudelleen.

2.2 Google Analytics

Käytämme Google Analytics 4:ää anonymisoitujen käyttötietojen keräämiseen Sivuston kävijöistä. Kun analytiikkaevästeet on hyväksytty, Google Analytics voi kerätä:

  • Vieraillut sivut ja kullakin sivulla vietetty aika
  • Viittauslähde (miten löysit Sivustomme)
  • Yleinen maantieteellinen alue (maa/kaupunkitaso, johdettu IP-osoitteesta)
  • Selaintyyppi, laitetyyppi ja käyttöjärjestelmä
  • Vuorovaikutustapahtumat (esim. napsautukset, lataukset)

Kun analytiikkaevästeet on hylätty, Google Analytics toimii evästettömässä tilassa rajallisella, kootulla tiedonkeruulla. Emme käytä Google Analytics -dataa kävijöiden henkilökohtaiseen tunnistamiseen. Lisätietoja löytyy Googlen tietosuojakäytännöstä.

2.3 Yhteydenottolomake

Kun lähetät yhteydenottolomakkeen, nimesi, sähköpostiosoitteesi, valittu aihe, toimiala ja viestisi käsitellään Web3Formsin toimesta puolestamme. Käytämme näitä tietoja ainoastaan kyselyysi vastaamiseen.

2.4 Uutiskirje

Jos tilaat uutiskirjeemme yhteydenottolomakkeella, sähköpostiosoitteesi ja nimesi lisätään SendGridin kautta hallinnoimaamme postituslistaan. Käytämme näitä tietoja ainoastaan FloSync-uutisten ja tiedotteiden lähettämiseen. Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa uutiskirjeviestissä olevan linkin avulla.

2.5 Lataukset

Kun lataat Ohjelmiston Sivustoltamme, saatamme kirjata lataustapahtuman (aikaleima, valittu alusta) koottuja analytiikkatarkoituksia varten. Emme vaadi henkilötietoja Ohjelmiston lataamiseen.

3. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin ne ovat tarpeen tarkoitettuun käyttöön:

  • Vikaraportit – Säilytetään, kunnes ongelma on ratkaistu, sitten poistetaan
  • Asennuksen seurantatiedot – Säilytetään asennuksen ollessa aktiivinen; yli 12 kuukautta ilman toimintaa olevat tietueet voidaan poistaa
  • Yhteydenottolomakkeiden lähetykset – Säilytetään niin kauan kuin tarvitaan kyselyysi vastaamiseen ja ratkaisemiseen
  • Uutiskirjeen tilaukset – Säilytetään, kunnes peruutat tilauksen
  • Analytiikkadata – Google Analyticsin vakiosäilytysasetusten mukaan
  • Evästeasetukset – Tallennetaan selaimessasi yhden vuoden ajan

4. Oikeutesi

Lainkäyttöalueestasi riippuen sinulla voi olla oikeus:

  • Saada pääsy meillä oleviin henkilötietoihisi
  • Pyytää henkilötietojesi korjaamista tai poistamista
  • Peruuttaa suostumus tietojen käsittelyyn (esim. peruuttaa uutiskirjeen tilaus tai hylätä evästeet)
  • Pyytää kopio tiedoistasi siirrettävässä muodossa
  • Tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle

Näiden oikeuksien käyttämiseksi ota yhteyttä.

5. Lasten yksityisyys

Ohjelmistomme ja Sivustomme eivät ole suunnattu alle 13-vuotiaille lapsille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja lapsilta. Jos uskot, että lapsi on antanut meille henkilötietoja, ota yhteyttä, jotta voimme poistaa ne.

6. Turvallisuus

Toteutamme kohtuullisia toimenpiteitä palvelimillemme lähetettyjen tietojen suojaamiseksi, mukaan lukien HTTPS-salaus kaikessa Sivuston ja API-viestinnässä, nopeusrajoitukset raporttien lähetyksessä ja tallennettujen tietojen pääsynhallinta. Mikään elektronisen siirron tai tallennuksen menetelmä ei kuitenkaan ole 100 % turvallinen.

7. Kolmansien osapuolten palvelut

Sivustomme käyttää kolmansien osapuolten palveluja analytiikkaan, lomakekäsittelyyn ja sähköpostin toimitukseen. Nämä palvelut käsittelevät tietoja puolestamme ja niitä koskevat niiden omat tietosuojakäytännöt. Käytämme erityisesti Google Analyticsiä Sivuston analytiikkaan, Web3Formsia yhteydenottolomakkeiden käsittelyyn ja SendGridiä uutiskirjeen toimitukseen.

8. Muutokset tähän käytäntöön

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Muutokset julkaistaan tällä sivulla päivitetyllä "Viimeksi päivitetty" -päivämäärällä. Suosittelemme tarkistamaan käytännön säännöllisesti.

9. Yhteystiedot

Onko sinulla kysymyksiä tästä tietosuojakäytännöstä? Ota yhteyttä.