Patakaran sa privacy

Ipinapaliwanag ng Patakarang ito sa Privacy kung paano nangongolekta, gumagamit, at nagpoprotekta ng impormasyon ang Tentekio LLC ("Kumpanya", "kami") kaugnay ng FloSync desktop application ("Software") at ng website ng FloSync sa https://flosync.com ("Website"). Sa paggamit ng Software o Website, sumasang-ayon ka sa patakarang ito.

1. Ang software (desktop application)

1.1 Pangunahing operasyon

Ang mga pangunahing feature ng FloSync — media playback, scheduling, at multi-screen synchronization — ay tumatakbo sa iyong lokal na device at lokal na network. Hindi nangangailangan ng account o koneksyon sa internet ang Software para sa mga feature na ito. Ang mga media file, configuration, iskedyul, at setting ay naka-store nang lokal sa iyong device.

1.2 Network synchronization

Kapag gumagamit ng multi-device synchronization features, nagkokomunikat ang Software sa pagitan ng mga device sa iyong lokal na network (LAN). Ang mga mensahe ng sync ay naglalaman ng data ng timing ng playback at estado ng configuration.

1.3 Opsyonal na cloud features

Maaari kaming mag-alok ng opsyonal na cloud-based na feature sa hinaharap (tulad ng remote management o cloud storage). Ang mga feature na ito ay mangangailangan ng account at magsasangkot ng pagpapadala ng data sa aming mga server. Ang anumang naturang feature ay malinaw na magiging kikilalain, opt-in, at ia-update ang Patakarang ito bago gawin itong available.

1.4 Bug report at crash report

Kung pipiliin mong magsumite ng bug report o crash report sa pamamagitan ng Software, ang sumusunod na impormasyon ay maaaring maipadala sa aming mga server:

• Ang iyong paglalarawan ng isyu at mga hakbang para maparami ito
• Ang iyong email address, kung ibinibigay mo ito para sa follow-up
• Impormasyon ng sistema: operating system, bersyon ng OS, bersyon ng app, locale, bilang ng mga nakakonektang display, resolusyon ng display, video backend, at mode ng network sync
• Isang random na identifier ng installation (hindi naka-link sa iyong pagkakakilanlan)
• Ang iyong IP address at tinatayang lokasyon (bansa, lungsod, rehiyon, timezone) ayon sa aming infrastructure provider
• Mga diagnostic log file, kung pipiliin mong isama ang mga ito
• Mga screenshot o iba pang attachment na pipiliin mong ikabit

Ang pagsusumite ng bug report ay ganap na boluntaryo. Ikaw ang nagkokontrol kung anong impormasyon ang isasama, at walang report na ipinapadala nang wala ang iyong tahasan na aksyon. Ang mga report ay iniimbak sa aming mga server para sa layunin ng pag-diagnose at pag-aayos ng mga isyu, at tinatanggal kapag hindi na kailangan.

1.5 Pagsusuri ng bersyon

Pana-panahon na nakikipag-ugnayan ang Software sa aming server para suriin ang mga available na update. Sa panahon ng mga pagsusuring ito, maaaring makatanggap at mag-imbak ang aming server ng:

• Isang random na identifier ng installation (hindi naka-link sa iyong pagkakakilanlan)
• Bersyon ng app, platform, at bersyon ng operating system
• Ang iyong IP address at tinatayang lokasyon (bansa, lungsod, rehiyon, timezone) ayon sa aming infrastructure provider

Ang data na ito ay nauugnay sa identifier ng installation at ginagamit para maunawaan ang aming base ng installation, ma-diagnose ang mga isyung tukoy sa bersyon, at mapabuti ang Software. Hindi ito naka-link sa iyong pagkakakilanlan maliban kung hiwalay mong ibinibigay ang iyong email address sa pamamagitan ng bug report mula sa parehong installation.

1.6 Usage analytics

Maaari kaming mangolekta ng anonymized, pinagsama-samang data ng paggamit (tulad ng dalas ng paggamit ng feature at configuration ng app) para matulungan kaming maunawaan kung paano ginagamit ang FloSync at mapabuti ang Software. Ang data na ito ay hindi naka-link sa iyong pagkakakilanlan. Hindi kami nangongolekta ng impormasyon tungkol sa content na iyong ipinapakita.

1.7 Walang pagbebenta ng data

Hindi namin ibinibenta, inirerent, o ibinabahagi ang personal na data na nakolekta sa pamamagitan ng Software sa mga third party.

2. Ang website (flosync.com)

2.1 Cookies

Gumagamit ang aming Website ng cookies para gumana nang maayos at para maunawaan kung paano nakikipag-ugnayan ang mga bisita sa aming content. Gumagamit kami ng mga sumusunod na uri ng cookies:

• Mahahalagang cookies — Kinakailangan para gumana ang Website (hal., mga kagustuhan sa cookie consent). Hindi maaaring i-disable ang mga ito.
• Analytics cookies — Tumutulong sa amin na maunawaan kung paano ginagamit ng mga bisita ang Website para mapabuti namin ito. Gumagamit kami ng Google Analytics 4 na may Google Consent Mode v2.
• Marketing cookies — Ginagamit para sukatin ang bisa ng mga kampanya sa advertising.

Kapag unang bumisita ka sa Website, ang analytics at marketing cookies ay naka-block bilang default sa pamamagitan ng Google Consent Mode. Nagiging aktibo lang ang mga ito kung mag-click ka ng "Tanggapin Lahat" o i-enable ang mga ito sa dialog ng mga kagustuhan sa cookie. Maaari mong baguhin ang iyong mga kagustuhan sa cookie anumang oras sa pamamagitan ng pag-clear ng iyong browser cookies at pagbabalik sa site.

2.2 Google Analytics

Gumagamit kami ng Google Analytics 4 para mangolekta ng anonymized na data ng paggamit tungkol sa mga bisita ng Website. Kapag pinayagan ang analytics cookies, maaaring mangolekta ang Google Analytics ng:

• Mga page na binisita at oras na ginugol sa bawat page
• Pinagmulan ng referral (kung paano mo nahanap ang aming Website)
• Pangkalahatang heograpikong rehiyon (antas ng bansa/lungsod, na nagmula sa IP address)
• Uri ng browser, uri ng device, at operating system
• Mga kaganapan ng interaksyon (hal., mga pag-click sa button, pag-download)

Kapag tinanggihan ang analytics cookies, gumagana ang Google Analytics sa cookieless mode na may limitado, pinagsama-samang pangongolekta ng data. Hindi namin ginagamit ang data ng Google Analytics para personal na makilala ang mga bisita. Para sa karagdagang impormasyon, tingnan ang Patakaran sa Privacy ng Google.

2.3 Contact form

Kapag isinumite mo ang contact form, ang iyong pangalan, email address, napiling paksa, industriya, at mensahe ay pinoproseso ng Web3Forms sa aming ngalan. Ginagamit namin ang impormasyong ito nang eksklusibo para sagutin ang iyong katanungan.

2.4 Newsletter

Kung mag-opt in ka sa aming newsletter sa contact form, ang iyong email address at pangalan ay idadagdag sa aming mailing list na pinamamahalaan sa pamamagitan ng SendGrid. Ginagamit namin ang impormasyong ito nang eksklusibo para ipadala sa iyo ang mga balita at anunsyo ng FloSync. Maaari kang mag-unsubscribe anumang oras gamit ang link sa anumang newsletter email.

2.5 Mga download

Kapag ni-download mo ang Software mula sa aming Website, maaari naming i-log ang kaganapan ng download (timestamp, platform na pinili) para sa layunin ng pinagsama-samang analytics. Hindi kami nangangailangan ng anumang personal na impormasyon para ma-download ang Software.

3. Pagtago ng data

Iniimbak lang namin ang data hangga't kailangan ito para sa layunin nito:

• Mga bug report — Iniimbak hanggang malutas ang isyu, pagkatapos ay tinatanggal
• Data ng pagsubaybay ng installation — Iniimbak habang aktibo ang installation; ang mga record na walang aktibidad sa loob ng 12 buwan ay maaaring purgahin
• Mga isinumiteng contact form — Iniimbak hangga't kailangan para sagutin at malutas ang iyong katanungan
• Mga subscription sa newsletter — Iniimbak hanggang mag-unsubscribe ka
• Data ng analytics — Napapailalim sa mga karaniwang setting ng pagpapanatili ng Google Analytics
• Mga kagustuhan sa cookie — Nakaimbak sa iyong browser nang isang taon

4. Ang iyong mga karapatan

Depende sa iyong hurisdiksyon, maaari kang may karapatang:

• I-access ang personal na data na hawak namin tungkol sa iyo
• Humiling ng pagwawasto o pagtanggal ng iyong personal na data
• Bawiin ang pahintulot para sa pagpoproseso ng data (hal., mag-unsubscribe sa newsletter o tanggihan ang cookies)
• Humiling ng kopya ng iyong data sa isang portable na format
• Magsumite ng reklamo sa iyong lokal na awtoridad sa proteksyon ng data

Para gamitin ang alinman sa mga karapatang ito, mangyaring makipag-ugnayan sa amin.

5. Privacy ng mga bata

Ang aming Software at Website ay hindi nakatuon sa mga batang wala pang 13 taong gulang. Hindi kami sadyang nangongolekta ng personal na impormasyon mula sa mga bata. Kung naniniwala kang nagbigay ng personal na data sa amin ang isang bata, mangyaring makipag-ugnayan sa amin para matanggal namin ito.

6. Seguridad

Gumagawa kami ng makatwirang mga hakbang para protektahan ang impormasyong ipinapadala sa aming mga server, kasama ang HTTPS encryption para sa lahat ng komunikasyon ng Website at API, rate limiting sa mga pagsusumite ng report, at mga kontrol sa pag-access sa nakaimbak na data. Gayunpaman, walang paraan ng electronic na pagpapadala o pag-iimbak ang 100% secure.

7. Mga serbisyo ng third party

Gumagamit ang aming Website ng mga third-party na serbisyo para sa analytics, pagpoproseso ng form, at pagpapadala ng email. Ang mga serbisyong ito ay nagpoproseso ng data sa aming ngalan at pinapamahalaan ng kanilang sariling mga patakaran sa privacy. Sa partikular, gumagamit kami ng Google Analytics para sa analytics ng Website, Web3Forms para sa pagpoproseso ng contact form, at SendGrid para sa pagpapadala ng newsletter.

8. Mga pagbabago sa patakarang ito

Maaari naming i-update ang Patakarang ito sa Privacy paminsan-minsan. Ang mga pagbabago ay ipo-post sa page na ito na may revised na petsa ng "Huling na-update". Hinihikayat ka naming suriin ang patakarang ito nang pana-panahon.

9. Makipag-ugnayan

May mga tanong tungkol sa Patakarang ito sa Privacy? Makipag-ugnayan sa amin.