Privātuma politika

Šī privātuma politika izskaidro, kā Tentekio LLC („Uzņēmums", „mēs", „mums") vāc, izmanto un aizsargā informāciju saistībā ar FloSync darbvirsmas lietotni („Programmatūra") un FloSync vietni https://flosync.com („Vietne"). Izmantojot Programmatūru vai Vietni, tu piekrīti šai politikai.

1. Programmatūra (darbvirsmas lietotne)

1.1 Pamata darbība

FloSync pamatfunkcijas — multivides atskaņošana, grafika plānošana un vairāku ekrānu sinhronizācija — darbojas tavā lokālajā ierīcē(-ēs) un lokālajā tīklā. Šīm funkcijām Programmatūrai nav nepieciešams konts vai interneta savienojums. Multivides faili, konfigurācijas, grafiki un iestatījumi tiek saglabāti lokāli tavā ierīcē.

1.2 Tīkla sinhronizācija

Izmantojot vairāku ierīču sinhronizācijas funkcijas, Programmatūra komunicē starp ierīcēm tavā lokālajā tīklā (LAN). Sinhronizācijas ziņojumi satur atskaņošanas laika datus un konfigurācijas stāvokli.

1.3 Izvēles mākoņu funkcijas

Nākotnē mēs varam piedāvāt izvēles mākoņu funkcijas (piemēram, attālinātā pārvaldība vai mākoņu krātuve). Šīm funkcijām būtu nepieciešams konts, un tās ietvertu datu nosūtīšanu uz mūsu serveriem. Jebkādas šādas funkcijas tiks skaidri identificētas, būs jāpiereģistrējas, un šī privātuma politika tiks atjaunināta pirms to pieejamības.

1.4 Kļūdu un avāriju ziņojumi

Ja izvēlies iesniegt kļūdas vai avārijas ziņojumu caur Programmatūru, mūsu serveriem var tikt nosūtīta šāda informācija:

Tava problēmas apraksts un reproducēšanas soļi
Tava e-pasta adrese, ja tu to norādi papildu saziņai
Sistēmas informācija: operētājsistēma, OS versija, lietotnes versija, lokalizācija, pievienoto displeju skaits, displeju izšķirtspējas, video aizmugursistēma un tīkla sinhronizācijas režīms
Nejaušs instalācijas identifikators (nav saistīts ar tavu identitāti)
Tava IP adrese un aptuvena atrašanās vieta (valsts, pilsēta, reģions, laika zona), ko nosaka mūsu infrastruktūras pakalpojumu sniedzējs
Diagnostikas žurnālu faili, ja izvēlies tos iekļaut
Ekrānuzņēmumi vai citi pielikumi, ko izvēlies pievienot

Kļūdu ziņojumu iesniegšana ir pilnīgi brīvprātīga. Tu kontrolē, kāda informācija tiek iekļauta, un neviens ziņojums netiek nosūtīts bez tavas skaidras darbības. Ziņojumi tiek glabāti mūsu serveros ar mērķi diagnosticēt un novērst problēmas, un tiek dzēsti, kad vairs nav nepieciešami.

1.5 Versiju pārbaudes

Programmatūra periodiski sazinās ar mūsu serveri, lai pārbaudītu pieejamos atjauninājumus. Šo pārbaužu laikā mūsu serveris var saņemt un saglabāt:

Nejaušu instalācijas identifikatoru (nav saistīts ar tavu identitāti)
Lietotnes versiju, platformu un operētājsistēmas versiju
Tavu IP adresi un aptuvenu atrašanās vietu (valsts, pilsēta, reģions, laika zona), ko nosaka mūsu infrastruktūras pakalpojumu sniedzējs

Šie dati ir saistīti ar instalācijas identifikatoru un tiek izmantoti, lai izprastu mūsu instalāciju bāzi, diagnosticētu versiju specifiskas problēmas un uzlabotu Programmatūru. Tie nav saistīti ar tavu identitāti, ja vien tu atsevišķi nesniedz e-pasta adresi kļūdas ziņojumā no tās pašas instalācijas.

1.6 Lietošanas analītika

Mēs varam vākt anonimizētus, apkopotus lietošanas datus (piemēram, funkciju lietošanas biežumu un lietotnes konfigurāciju), lai palīdzētu mums izprast, kā tiek izmantots FloSync, un uzlabotu Programmatūru. Šie dati nav saistīti ar tavu identitāti. Mēs nevācam informāciju par to, kādu saturu tu rādi.

1.7 Nav datu pārdošanas

Mēs nepārdodam, neizīrējam un nekopīgojam ar trešajām pusēm personas datus, kas vākti caur Programmatūru.

2. Vietne (flosync.com)

2.1 Sīkfaili

Mūsu Vietne izmanto sīkfailus, lai pareizi darbotos un izprastu, kā apmeklētāji mijiedarbojas ar mūsu saturu. Mēs izmantojam šādus sīkfailu veidus:

Nepieciešamie sīkfaili — nepieciešami Vietnes darbībai (piemēram, sīkfailu piekrišanas preferences). Tos nevar atspējot.
Analītikas sīkfaili — palīdz mums saprast, kā apmeklētāji izmanto Vietni, lai to uzlabotu. Mēs izmantojam Google Analytics 4 ar Google Consent Mode v2.
Mārketinga sīkfaili — tiek izmantoti, lai mērītu reklāmas kampaņu efektivitāti.

Kad tu pirmo reizi apmeklē Vietni, analītikas un mārketinga sīkfaili pēc noklusējuma tiek bloķēti caur Google Consent Mode. Tie tiek aktivizēti tikai tad, ja tu noklikšķini uz „Pieņemt visu" vai iespējo tos sīkfailu iestatījumu dialogā. Tu vari mainīt savas sīkfailu preferences jebkurā laikā, izdzēšot pārlūkprogrammas sīkfailus un atkārtoti apmeklējot vietni.

2.2 Google Analytics

Mēs izmantojam Google Analytics 4, lai vāktu anonimizētus lietošanas datus par Vietnes apmeklētājiem. Kad analītikas sīkfaili ir atļauti, Google Analytics var vākt:

Apmeklētās lapas un uz katras lapas pavadīto laiku
Nosūtīšanas avots (kā tu atradi mūsu Vietni)
Vispārīgais ģeogrāfiskais reģions (valsts/pilsētas līmenis, iegūts no IP adreses)
Pārlūkprogrammas veids, ierīces veids un operētājsistēma
Mijiedarbības notikumi (piemēram, pogu klikšķi, lejupielādes)

Kad analītikas sīkfaili ir noraidīti, Google Analytics darbojas sīkfailu brīvā režīmā ar ierobežotu, apkopotu datu vākšanu. Mēs neizmantojam Google Analytics datus, lai personīgi identificētu apmeklētājus. Plašākai informācijai skatīt Google privātuma politiku.

2.3 Kontaktforma

Kad tu iesniedz kontaktformu, tavi vārds, e-pasta adrese, izvēlētais temats, nozare un ziņojums tiek apstrādāti Web3Forms mūsu vārdā. Mēs izmantojam šo informāciju tikai, lai atbildētu uz tavu pieprasījumu.

2.4 Jaunumu vēstule

Ja tu piekriti saņemt mūsu jaunumu vēstuli kontaktformā, tava e-pasta adrese un vārds tiek pievienoti mūsu adresātu sarakstam, ko pārvalda SendGrid. Mēs izmantojam šo informāciju tikai, lai nosūtītu tev FloSync jaunumus un paziņojumus. Tu vari atrakstīties jebkurā laikā, izmantojot saiti jebkurā jaunumu vēstulē.

2.5 Lejupielādes

Kad tu lejupielādē Programmatūru no mūsu Vietnes, mēs varam reģistrēt lejupielādes notikumu (laikspiedols, izvēlētā platforma) apkopotiem analītikas mērķiem. Mums nav nepieciešama nekāda personiskā informācija, lai lejupielādētu Programmatūru.

3. Datu glabāšana

Mēs glabājam datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams paredzētajam mērķim:

Kļūdu ziņojumi — tiek glabāti līdz problēmas atrisināšanai, pēc tam dzēsti
Instalācijas izsekošanas dati — tiek glabāti, kamēr instalācija ir aktīva; ieraksti bez darbības 12 mēnešus var tikt dzēsti
Kontaktformas iesniegumi — tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams, lai atbildētu un atrisinātu tavu pieprasījumu
Jaunumu vēstules abonēšana — tiek glabāta līdz atrakstīšanās brīdim
Analītikas dati — atkarībā no Google Analytics standarta glabāšanas iestatījumiem
Sīkfailu preferences — tiek glabātas pārlūkprogrammā vienu gadu

4. Tavas tiesības

Atkarībā no tavas jurisdikcijas tev var būt tiesības:

Piekļūt personas datiem, ko mēs glabājam par tevi
Pieprasīt personas datu labošanu vai dzēšanu
Atsaukt piekrišanu datu apstrādei (piemēram, atrakstīties no jaunumu vēstules vai noraidīt sīkfailus)
Pieprasīt savu datu kopiju pārnesamu formātā
Iesniegt sūdzību savas valsts datu aizsardzības iestādē

Lai izmantotu kādu no šīm tiesībām, lūdzu sazinies ar mums.

5. Bērnu privātums

Mūsu Programmatūra un Vietne nav paredzēta bērniem, kas jaunāki par 13 gadiem. Mēs apzināti nevācam personas informāciju no bērniem. Ja uzskat, ka bērns mums ir sniedzis personas datus, lūdzu sazinies ar mums, lai mēs tos varētu dzēst.

6. Drošība

Mēs veicam saprātīgus pasākumus, lai aizsargātu mūsu serveriem nosūtīto informāciju, ieskaitot HTTPS šifrēšanu visai Vietnes un API saziņai, ātruma ierobežojumus ziņojumu iesniegumiem un piekļuves kontroli glabātajiem datiem. Tomēr neviens elektroniskās pārsūtīšanas vai glabāšanas metode nav 100% droša.

7. Trešo pušu pakalpojumi

Mūsu Vietne izmanto trešo pušu pakalpojumus analīzei, formu apstrādei un e-pasta piegādei. Šie pakalpojumi apstrādā datus mūsu vārdā un tos regulē to pašu privātuma politikas. Jo īpaši mēs izmantojam Google Analytics Vietnes analīzei, Web3Forms kontaktformas apstrādei un SendGrid jaunumu vēstuļu piegādei.

8. Izmaiņas šajā politikā

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo privātuma politiku. Izmaiņas tiks publicētas šajā lapā ar pārskatītu „Pēdējo reizi atjaunināts" datumu. Mēs aicinām tevi periodiski pārskatīt šo politiku.

9. Kontakti

Jautājumi par šo privātuma politiku? Sazinies ar mums.