ਸਮੱਸਿਆ ਨਿਵਾਰਨ

ਇਹ ਗਾਈਡ FloSync ਨਾਲ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਆਮ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਹੱਲ ਦੱਸਦੀ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਇੱਥੇ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦੀ, ਤਾਂ FAQ ਦੇਖੋ ਜਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕ ਲੌਗ #

FloSync ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਲੌਗ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਵਿੱਚ ਮਦਦਗਾਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਸਿੰਕ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਸਮਝਣ, ਸੈਸ਼ਨ ਦੌਰਾਨ ਕੀ ਹੋਇਆ ਜਾਣਨ, ਜਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਇਹ ਲੌਗ ਬਹੁਤ ਕੀਮਤੀ ਹਨ।

ਲੌਗ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ #

ਮੀਨੂ ਤੋਂ:

• macOS: Help > Open Log Folder
• Windows: Help > Open Log Folder

ਦਸਤੀ ਸਥਾਨ:

• macOS: ~/Library/Application Support/FloSync/logs/
• Windows: %APPDATA%/FloSync/logs/

ਲੌਗ ਦੀ ਬਣਤਰ #

ਲੌਗ ਤਾਰੀਖ਼ ਅਤੇ ਘੰਟੇ ਅਨੁਸਾਰ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ:

logs/
├── 2026-01-19/
│   ├── 00.log    (ਅੱਧੀ ਰਾਤ ਤੋਂ 1 ਵਜੇ)
│   ├── 01.log    (1 ਵਜੇ ਤੋਂ 2 ਵਜੇ)
│   ├── ...
│   └── 23.log    (11 ਵਜੇ ਰਾਤ ਤੋਂ ਅੱਧੀ ਰਾਤ)
├── 2026-01-18/
│   └── ...

ਲੌਗ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਦੀ ਮਿਆਦ #

ਲੌਗ 7 ਦਿਨਾਂ ਲਈ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ FloSync ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਸਾਫ਼ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਨਿਵਾਰਨ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਇਤਿਹਾਸ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਬਿਨਾਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਡਿਸਕ ਸਪੇਸ ਵਰਤੇ।

ਲੌਗ ਵਿੱਚ ਕੀ ਹੈ #

ਲੌਗ ਵਿੱਚ ਇਹਨਾਂ ਲਈ ਸਮਾਂ-ਮੋਹਰ ਵਾਲੀਆਂ ਐਂਟਰੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:

• ਐਪ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਅਤੇ ਬੰਦ ਹੋਣਾ
• ਵੀਡੀਓ ਲੋਡਿੰਗ ਅਤੇ ਪਲੇਅਬੈਕ ਘਟਨਾਵਾਂ
• ਸਿੰਕ ਘਟਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰ
• ਨੈੱਟਵਰਕ ਸਿੰਕ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਅਤੇ ਡਿਸਕੁਨੈਕਸ਼ਨ
• ਸ਼ਡਿਊਲ ਪਲੇਅਬੈਕ ਦੌਰਾਨ ਸੀਨ ਤਬਦੀਲੀਆਂ
• ਗਲਤੀਆਂ ਅਤੇ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ

ਸਮੱਸਿਆ ਨਿਵਾਰਨ ਲਈ ਲੌਗ ਵਰਤਣਾ #

1. ਸਮੱਸਿਆ ਦੁਬਾਰਾ ਪੈਦਾ ਕਰੋ — ਸਮੱਸਿਆ ਆਉਣ ਦਾ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਸਮਾਂ ਨੋਟ ਕਰੋ
2. ਲੌਗ ਫੋਲਡਰ ਖੋਲ੍ਹੋ — Help > Open Log Folder ਵਰਤੋ
3. ਸਹੀ ਫ਼ਾਈਲ ਲੱਭੋ — ਤਾਰੀਖ਼ ਫੋਲਡਰ ਵਿੱਚ ਜਾ ਕੇ ਘੰਟੇ ਦੀ ਲੌਗ ਫ਼ਾਈਲ ਖੋਲ੍ਹੋ
4. ਗਲਤੀਆਂ ਲੱਭੋ — "ERROR" ਜਾਂ "WARN" ਨਾਲ ਮਾਰਕ ਕੀਤੀਆਂ ਐਂਟਰੀਆਂ ਦੇਖੋ
5. ਸੰਦਰਭ ਪੜ੍ਹੋ — ਗਲਤੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਦੀਆਂ ਐਂਟਰੀਆਂ ਪੜ੍ਹੋ

ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਵੇਲੇ, ਆਪਣੀ ਸਮੱਸਿਆ ਜਲਦੀ ਹੱਲ ਕਰਵਾਉਣ ਲਈ ਸੰਬੰਧਿਤ ਲੌਗ ਫ਼ਾਈਲ(ਆਂ) ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ।

ਕੰਟੈਂਟ ਲੋਡਿੰਗ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ #

ਤਸਵੀਰ ਲੋਡ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ #

ਲੱਛਣ: FloSync 'ਤੇ ਤਸਵੀਰ ਖਿੱਚਣ ਨਾਲ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਜਾਂ ਗਲਤੀ ਦਿਖਦੀ ਹੈ।

ਸੰਭਾਵਿਤ ਕਾਰਨ ਅਤੇ ਹੱਲ:

1. ਅਸਮਰਥਿਤ ਫਾਰਮੈਟ

   • ਸਮਰਥਿਤ ਫਾਰਮੈਟ: PNG, JPG/JPEG, GIF, BMP, TIFF, WebP, SVG
   • ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਇਮੇਜ ਵਿਊਅਰ ਵਿੱਚ ਖੋਲ੍ਹ ਕੇ ਜਾਂਚੋ ਕਿ ਫ਼ਾਈਲ ਖਰਾਬ ਨਹੀਂ ਹੈ

2. ਫ਼ਾਈਲ ਅਨੁਮਤੀਆਂ

   • ਯਕੀਨੀ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਤਸਵੀਰ ਫ਼ਾਈਲ ਦੀ ਰੀਡ ਪਹੁੰਚ ਹੈ
   • ਜੇ ਫ਼ਾਈਲ ਕਿਸੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸ਼ੇਅਰ 'ਤੇ ਹੈ ਤਾਂ ਲੋਕਲ ਡ੍ਰਾਈਵ 'ਤੇ ਕਾਪੀ ਕਰਕੇ ਅਜ਼ਮਾਓ

3. SVG ਸੀਮਾਵਾਂ

   • ਕੁਝ ਜਟਿਲ SVG ਫੀਚਰ ਸਹੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਰੈਂਡਰ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ
   • ਜੇ SVG ਸਹੀ ਨਹੀਂ ਦਿਖਦਾ ਤਾਂ PNG ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ

ਵੈੱਬ ਪੇਜ ਲੋਡ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ #

ਲੱਛਣ: ਸਕ੍ਰੀਨ ਵਿੱਚ ਵੈੱਬ ਪੇਜ ਖਾਲੀ ਜਾਂ ਗਲਤੀ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਸੰਭਾਵਿਤ ਕਾਰਨ ਅਤੇ ਹੱਲ:

1. HTTP ਬਨਾਮ HTTPS

   • ਸਿਰਫ਼ HTTPS URL ਸਮਰਥਿਤ ਹਨ (HTTP ਨਹੀਂ)
   • ਯਕੀਨੀ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ URL https:// ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ

2. ਨੈੱਟਵਰਕ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ

   • ਯਕੀਨੀ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਪਹੁੰਚ ਹੈ
   • ਜਾਂਚੋ ਕਿ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਆਮ ਬਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਖੁੱਲ੍ਹਦੀ ਹੈ

3. ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਏਮਬੈਡਿੰਗ ਬਲੌਕ ਕਰਦੀ ਹੈ

   • ਕੁਝ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ WebView ਵਿੱਚ ਏਮਬੈਡ ਹੋਣ ਤੋਂ ਰੋਕਦੀਆਂ ਹਨ
   • ਕੋਈ ਹੋਰ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਅਜ਼ਮਾਓ ਜਾਂ ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ ਲੋਕਲ HTML ਫ਼ਾਈਲ ਵਰਤੋ

ਵੀਡੀਓ ਪਲੇਅਬੈਕ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ #

ਵੀਡੀਓ ਲੋਡ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ #

ਲੱਛਣ: FloSync 'ਤੇ ਵੀਡੀਓ ਖਿੱਚਣ ਨਾਲ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਜਾਂ ਗਲਤੀ ਦਿਖਦੀ ਹੈ।

ਸੰਭਾਵਿਤ ਕਾਰਨ ਅਤੇ ਹੱਲ:

1. ਅਸਮਰਥਿਤ ਫਾਰਮੈਟ

   • MP4 (H.264) ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ — ਹੇਠਾਂ ਵੀਡੀਓ ਕੋਡੇਕ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ਾਂ ਦੇਖੋ
   • ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵੀਡੀਓ ਪਲੇਅਰ ਵਿੱਚ ਚਲਾ ਕੇ ਜਾਂਚੋ ਕਿ ਫ਼ਾਈਲ ਖਰਾਬ ਨਹੀਂ ਹੈ

2. ਗੁੰਮ ਕੋਡੇਕ

   • FloSync ਵਿੱਚ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਆਮ ਕੋਡੇਕ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਪਰ ਕੁਝ ਮਲਕੀਅਤ ਫਾਰਮੈਟ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ
   • MP4 ਵਰਗੇ ਮਿਆਰੀ ਫਾਰਮੈਟ ਵਿੱਚ ਬਦਲੋ

3. ਫ਼ਾਈਲ ਅਨੁਮਤੀਆਂ

   • ਯਕੀਨੀ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਵੀਡੀਓ ਫ਼ਾਈਲ ਦੀ ਰੀਡ ਪਹੁੰਚ ਹੈ
   • ਜੇ ਫ਼ਾਈਲ ਕਿਸੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸ਼ੇਅਰ 'ਤੇ ਹੈ ਤਾਂ ਲੋਕਲ ਡ੍ਰਾਈਵ 'ਤੇ ਕਾਪੀ ਕਰਕੇ ਅਜ਼ਮਾਓ

ਵੀਡੀਓ ਹਿਚਕਿਚਾਉਂਦਾ ਜਾਂ ਫ੍ਰੇਮ ਡ੍ਰੌਪ ਕਰਦਾ ਹੈ #

ਲੱਛਣ: ਪਲੇਅਬੈਕ ਅਟਕ ਅਟਕ ਕੇ ਚੱਲਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਨਿਰਵਿਘਨ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਹੱਲ:

1. CPU/GPU ਵਰਤੋਂ ਦੇਖੋ — ਜੇ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਰਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਵੀਡੀਓ ਰੈਜ਼ੋਲਿਊਸ਼ਨ ਸੰਭਾਲਣ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ
2. SSD ਸਟੋਰੇਜ ਵਰਤੋ — ਹਾਰਡ ਡਰਾਈਵਾਂ ਉੱਚ-ਬਿਟਰੇਟ ਵੀਡੀਓ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਤੇਜ਼ ਨਹੀਂ ਪੜ੍ਹ ਸਕਦੀਆਂ
3. ਵੀਡੀਓ ਰੈਜ਼ੋਲਿਊਸ਼ਨ ਘਟਾਓ — ਜੇ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਸੰਘਰਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਤਾਂ ਘੱਟ ਰੈਜ਼ੋਲਿਊਸ਼ਨ 'ਤੇ ਮੁੜ-ਏਨਕੋਡ ਕਰੋ
4. ਹੋਰ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਬੰਦ ਕਰੋ — ਸਿਸਟਮ ਸਰੋਤ ਖਾਲੀ ਕਰੋ
5. ਸਿੰਕ ਟੌਲਰੈਂਸ ਦੇਖੋ — ਜੇ ਸਿੰਕ ਵਰਤ ਰਹੇ ਹੋ ਤਾਂ ਸੁਧਾਰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਟੌਲਰੈਂਸ ਵਧਾਓ

ਸਕ੍ਰੀਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ #

ਦੂਜੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ਨਹੀਂ ਦਿਖਦੀ #

ਲੱਛਣ: FloSync ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਸਕ੍ਰੀਨ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕਿ ਕਈ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਜੁੜੀਆਂ ਹਨ।

ਹੱਲ:

1. OS ਡਿਸਪਲੇ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੇਖੋ

   • macOS: System Settings > Displays
   • Windows: Settings > System > Display
   • ਜਾਂਚੋ ਕਿ OS ਸਾਰੀਆਂ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਨੂੰ ਖੋਜਦਾ ਹੈ

2. ਕੇਬਲ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਜਾਂਚੋ

   • ਵੱਖਰੀਆਂ ਕੇਬਲਾਂ ਅਜ਼ਮਾਓ
   • ਆਪਣੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਦੇ ਵੱਖਰੇ ਪੋਰਟ ਅਜ਼ਮਾਓ

3. ਨਵੀਆਂ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਜੋੜਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ FloSync ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰੋ

   • FloSync ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ 'ਤੇ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਖੋਜਦਾ ਹੈ

ਸਕ੍ਰੀਨ ਵਿਵਸਥਾ ਮੇਲ ਨਹੀਂ ਖਾਂਦੀ #

ਲੱਛਣ: ਫੈਲਾਇਆ ਮੋਡ ਵਿੱਚ, ਵੀਡੀਓ ਦੇ ਭਾਗ ਗਲਤ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ 'ਤੇ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।

ਹੱਲ:

1. OS ਸਕ੍ਰੀਨ ਵਿਵਸਥਾ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕਰੋ

   • macOS: System Settings > Displays > Arrange
   • Windows: Settings > System > Display (ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਖਿੱਚੋ)
   • ਵਰਚੁਅਲ ਵਿਵਸਥਾ ਆਪਣੇ ਭੌਤਿਕ ਸੈੱਟਅੱਪ ਨਾਲ ਮਿਲਾਓ

2. ਵਿਵਸਥਾ ਬਦਲਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ FloSync ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰੋ

ਸਿੰਕ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ #

ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਸਿੰਕ ਤੋਂ ਬਾਹਰ (ਲੋਕਲ) #

ਲੱਛਣ: ਮਿਰਰ ਜਾਂ ਫੈਲਾਇਆ ਮੋਡ ਵਿੱਚ, ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਫ੍ਰੇਮ ਦਿਖਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ।

ਹੱਲ:

1. ਆਟੋ-ਸੁਧਾਰ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੋ — FloSync ਲਗਾਤਾਰ ਡ੍ਰਿਫਟ ਆਪਣੇ ਆਪ ਠੀਕ ਕਰਦਾ ਹੈ
2. ਸਥਿਤੀ ਬਾਰ ਦੇਖੋ — ਲਾਈਵ ਮੋਡ ਦੌਰਾਨ, ਸਿੰਕ ਸੁਧਾਰ ਕਾਊਂਟਰ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿੰਨੇ ਸੁਧਾਰ ਹੋਏ:
   • ਲੰਬੇ ਸੈਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਘੱਟ ਗਿਣਤੀ ਆਮ ਹੈ
   • ਵਾਰ-ਵਾਰ ਜਾਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧਦੀ ਗਿਣਤੀ ਸੈੱਟਅੱਪ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਦੇ ਸਕਦੀ ਹੈ
3. ਸਿੰਕ ਟੌਲਰੈਂਸ ਘਟਾਓ — ਤਰਜੀਹਾਂ ਵਿੱਚ ਸਿੰਕ ਟੌਲਰੈਂਸ ਸਖ਼ਤ ਕਰੋ
4. ਸਿੰਕ ਲੌਗ ਦੇਖੋ — ਡ੍ਰਿਫਟ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰਾਂ ਲਈ ਦੇਖੋ
5. ਪਲੇਅਬੈਕ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ — ਰੋਕੋ, ਫਿਰ ਦੁਬਾਰਾ ਚਲਾਓ

ਨੈੱਟਵਰਕ ਸਿੰਕ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ #

ਲੱਛਣ: ਕਲਾਇੰਟ ਸਰਵਰ ਨਹੀਂ ਲੱਭ ਸਕਦਾ, ਜਾਂ ਕੁਨੈਕਟ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਿੰਕ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ।

ਹੱਲ:

1. ਇੱਕੋ ਨੈੱਟਵਰਕ ਦੀ ਜਾਂਚ

   • ਦੋਵੇਂ ਕੰਪਿਊਟਰ ਇੱਕੋ ਲੋਕਲ ਨੈੱਟਵਰਕ 'ਤੇ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ
   • ਮਸ਼ੀਨਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਪਿੰਗ ਕਰਕੇ ਜਾਂਚੋ

2. ਇੱਕੋ ਵੀਡੀਓ ਫ਼ਾਈਲ

   • ਕਲਾਇੰਟਾਂ ਕੋਲ ਇੱਕੋ ਵੀਡੀਓ ਲੋਡ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ
   • ਜੇ ਵੀਡੀਓ ਦੀ ਲੰਬਾਈ ਵੱਖਰੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਿੰਕ ਅਸਫਲ ਹੋਵੇਗਾ

3. ਫਾਇਰਵਾਲ ਜਾਂਚ

   • ਦੋਵੇਂ ਮਸ਼ੀਨਾਂ 'ਤੇ FloSync ਨੂੰ ਫਾਇਰਵਾਲ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿਓ
   • UDP ਪੋਰਟ 9201 ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿਓ

4. ਸਰਵਰ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਾਂਚੋ

   • ਯਕੀਨੀ ਕਰੋ ਕਿ ਟੌਪ ਬਾਰ ਵਿੱਚ ਸਰਵਰ ਆਈਕਨ (ਟਾਵਰ) ਹਰਾ ਹੈ
   • ਜਾਂਚੋ ਕਿ ਸਥਿਤੀ ਬਾਰ "Server" ਦਿਖਾਉਂਦੀ ਹੈ
   • ਸਰਵਰ ਮੋਡ ਬੰਦ ਅਤੇ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਲਈ ਆਈਕਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ

5. ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਸਥਿਰਤਾ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੋ

   • ਕੁਨੈਕਟ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸਿੰਕ ਨੂੰ ਸਥਿਰ ਹੋਣ ਲਈ ਕੁਝ ਪਲ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ
   • ਕੁਝ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਸੁਧਾਰ ਆਮ ਹਨ
   • ਸਥਿਰ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਪਲੇਅਬੈਕ ਸਥਿਰ ਅਤੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਿੰਕ ਰਹਿਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ

ਕਈ ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਸਿੰਕ ਡ੍ਰਿਫਟ #

ਲੱਛਣ: ਨੈੱਟਵਰਕ ਸਿੰਕ ਪਹਿਲਾਂ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ, ਪਰ ਲਗਾਤਾਰ ਕਈ ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਕਲਾਇੰਟ ਲਗਾਤਾਰ 50-100ms ਪਿੱਛੇ ਹੈ ਅਤੇ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਠੀਕ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।

ਕਾਰਨ: ਹਰ ਕੰਪਿਊਟਰ ਦੀ ਸਿਸਟਮ ਘੜੀ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਓਸਿਲੇਟਰ ਅੰਤਰ ਅਤੇ ਤਾਪਮਾਨ ਕਾਰਨ ਥੋੜੀ ਵੱਖਰੀ ਗਤੀ ਨਾਲ ਡ੍ਰਿਫਟ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਬਿਨਾਂ ਰੁਕਾਵਟ ਕਈ ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇਹ ਇਕੱਠੀ ਹੋਈ ਡ੍ਰਿਫਟ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਘੜੀ ਸੁਧਾਰ ਨਾਲੋਂ ਵੱਧ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਸਾਰੀਆਂ ਘੜੀ-ਆਧਾਰਿਤ ਸਿੰਕ੍ਰੋਨਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਸਿਰਫ਼ FloSync ਨੂੰ ਨਹੀਂ।

ਹੱਲ: ਦੋਵੇਂ ਕੰਪਿਊਟਰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰੋ। ਬਿਨਾਂ ਨਿਗਰਾਨੀ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨਾਂ ਲਈ, ਕੰਮ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਦੇ ਸਮੇਂ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਸ਼ਡਿਊਲ ਕਰੋ — ਸਿੰਕ ਔਪਟੀਮਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਗਾਈਡ ਵਿੱਚ ਨਿਯਮਿਤ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਸ਼ਡਿਊਲ ਕਰੋ ਦੇਖੋ।

ਸਿੰਕ ਸੁਧਾਰ ਕਾਰਨ ਹਿਚਕਿਚਾਹਟ #

ਲੱਛਣ: ਪਲੇਅਬੈਕ ਦੌਰਾਨ ਵੀਡੀਓ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਛਾਲ ਮਾਰਦਾ ਜਾਂ ਅਟਕਦਾ ਹੈ।

ਹੱਲ:

1. ਤਰਜੀਹਾਂ ਵਿੱਚ ਸਿੰਕ ਟੌਲਰੈਂਸ ਵਧਾਓ
2. ਨੈੱਟਵਰਕ ਗੁਣਵੱਤਾ ਜਾਂਚੋ (ਨੈੱਟਵਰਕ ਸਿੰਕ ਲਈ)
3. ਸਿਸਟਮ ਲੋਡ ਘਟਾਓ — ਗੈਰ-ਜ਼ਰੂਰੀ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਬੰਦ ਕਰੋ
4. ਪੈਟਰਨਾਂ ਲਈ ਸਿੰਕ ਲੌਗ ਦੇਖੋ

ਲਾਈਵ ਜਾਓ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ #

ਫੁੱਲਸਕ੍ਰੀਨ ਵਿੰਡੋਜ਼ ਦਿਖਾਈ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੀਆਂ #

ਲੱਛਣ: ਲਾਈਵ ਜਾਓ ਕਲਿੱਕ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ 'ਤੇ ਫੁੱਲਸਕ੍ਰੀਨ ਵਿੰਡੋਜ਼ ਨਹੀਂ ਬਣਦੀਆਂ।

ਹੱਲ:

1. ਸਕ੍ਰੀਨ ਖੋਜ ਜਾਂਚੋ

   • ਯਕੀਨੀ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਖੋਜੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ (ਉਹ ਸਕ੍ਰੀਨ ਵਿਵਸਥਾ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਦਿਖਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ)
   • ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰਕੇ ਮੁੜ ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ
   • ਨਵੀਆਂ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਜੋੜਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ FloSync ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰੋ

2. ਵੀਡੀਓ ਲੋਡਿੰਗ ਜਾਂਚੋ

   • ਯਕੀਨੀ ਕਰੋ ਕਿ ਲਾਈਵ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਇੱਕ ਵੀਡੀਓ ਲੋਡ ਹੈ
   • "ਗੁੰਮ ਵੀਡੀਓ" ਸੂਚਕਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ

3. ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਜਾਂਚੋ

   • macOS 'ਤੇ, ਯਕੀਨੀ ਕਰੋ ਕਿ FloSync ਕੋਲ ਤੁਹਾਡਾ ਕੰਪਿਊਟਰ ਕੰਟਰੋਲ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਹੈ (System Settings > Privacy & Security > Accessibility)
   • Windows 'ਤੇ FloSync ਨੂੰ ਐਡਮਿਨਿਸਟ੍ਰੇਟਰ ਵਜੋਂ ਚਲਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ

ESC ਕੁੰਜੀ ਲਾਈਵ ਮੋਡ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਹੀਂ ਕੱਢਦੀ #

ਲੱਛਣ: ਫੁੱਲਸਕ੍ਰੀਨ ਵਿੰਡੋ 'ਤੇ ESC ਦਬਾਉਣ ਨਾਲ ਲਾਈਵ ਮੋਡ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਹੀਂ ਨਿਕਲਦਾ।

ਹੱਲ:

1. ਯਕੀਨੀ ਕਰੋ ਕਿ ਵਿੰਡੋ ਫੋਕਸ ਵਿੱਚ ਹੈ — ਪਹਿਲਾਂ ਫੁੱਲਸਕ੍ਰੀਨ ਵਿੰਡੋ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ
2. ਲਾਈਵ ਰੋਕੋ ਬਟਨ ਅਜ਼ਮਾਓ — ਕੰਟਰੋਲ ਪੈਨਲ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਜਾਓ ਅਤੇ "ਲਾਈਵ ਰੋਕੋ" ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ
3. ਜੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਜ਼ਬਰਦਸਤੀ ਬੰਦ ਕਰੋ — ਆਖਰੀ ਉਪਾਅ ਵਜੋਂ Cmd+Q (macOS) ਜਾਂ Alt+F4 (Windows) ਵਰਤੋ

ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ #

FloSync ਸ਼ੁਰੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ #

macOS ਹੱਲ:

1. ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੈਟਿੰਗਾਂ

   • FloSync 'ਤੇ ਸੱਜਾ-ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ "Open" ਚੁਣੋ
   • ਜਾਂ: System Settings > Privacy & Security > Allow FloSync

2. ਤਰਜੀਹਾਂ ਸਾਫ਼ ਕਰੋ

   • ਮਿਟਾਓ: ~/Library/Application Support/com.tentekio.flosync/
   • FloSync ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰੋ

Windows ਹੱਲ:

1. ਐਡਮਿਨਿਸਟ੍ਰੇਟਰ ਵਜੋਂ ਚਲਾਓ

   • FloSync 'ਤੇ ਸੱਜਾ-ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ > Run as administrator

2. ਤਰਜੀਹਾਂ ਸਾਫ਼ ਕਰੋ

   • ਮਿਟਾਓ: %APPDATA%\Tentekio\FloSync\
   • FloSync ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰੋ

3. Visual C++ Redistributable ਮੁੜ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ

   • Microsoft ਤੋਂ ਨਵੀਨਤਮ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ

ਉੱਚ CPU/ਮੈਮੋਰੀ ਵਰਤੋਂ #

ਲੱਛਣ: FloSync ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਿਸਟਮ ਸਰੋਤ ਵਰਤਦਾ ਹੈ।

ਹੱਲ:

1. ਉਮੀਦ ਕੀਤਾ ਵਿਵਹਾਰ — ਵੀਡੀਓ ਪਲੇਅਬੈਕ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਰੋਤ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ
2. ਵੀਡੀਓ ਰੈਜ਼ੋਲਿਊਸ਼ਨ ਘਟਾਓ — ਸੰਘਰਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋਵੋ ਤਾਂ 4K ਦੀ ਬਜਾਏ 1080p ਵਰਤੋ
3. ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ ਵੀਡੀਓਜ਼ ਦੀ ਸੰਖਿਆ ਘਟਾਓ — ਸੁਤੰਤਰ ਮੋਡ ਵਿੱਚ
4. ਸਿੰਕ ਲੌਗ ਪੈਨਲ ਬੰਦ ਕਰੋ — ਲੌਗਿੰਗ ਕੁਝ ਸਰੋਤ ਵਰਤਦੀ ਹੈ
5. ਬੇਕਾਬੂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ — ਜੇ ਵੀਡੀਓ ਰੋਕਣ 'ਤੇ ਵੀ ਸਰੋਤ ਵਰਤੋਂ ਘੱਟ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਤਾਂ FloSync ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰੋ

ਵੀਡੀਓ ਕੋਡੇਕ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ #

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸਿੰਕ ਵਰਤਦੇ ਸਮੇਂ ਸਿੰਕ ਡ੍ਰਿਫਟ ਜਾਂ ਅਸੰਗਤ ਪਲੇਅਬੈਕ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਵੀਡੀਓ ਕੋਡੇਕ ਕਾਰਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਤੇਜ਼ ਹੱਲ: ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸਿੰਕ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਲਈ ਆਪਣਾ ਵੀਡੀਓ H.264 All-Intra ਵਿੱਚ ਟਰਾਂਸਕੋਡ ਕਰੋ। ProRes LT ਅਤੇ DNxHD ਵੀ ਸਮਰਥਿਤ ਵਿਕਲਪ ਹਨ।

ਵੀਡੀਓ ਫਾਰਮੈਟਾਂ, ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕੀਤੇ ਕੋਡੇਕਾਂ, ਟੈਸਟ ਕਰਨ ਲਈ ਸੈਂਪਲ ਫ਼ਾਈਲਾਂ, ਅਤੇ FFmpeg ਟਰਾਂਸਕੋਡਿੰਗ ਕਮਾਂਡਾਂ ਬਾਰੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਲਈ, ਸਾਡੀ ਵਿਆਪਕ ਵੀਡੀਓ ਤਿਆਰੀ ਗਾਈਡ ਦੇਖੋ।

ਜਾਣੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ #

ਮੌਜੂਦਾ ਸੀਮਾਵਾਂ #

• ਫੈਲਾਇਆ ਮੋਡ ਬੇਜ਼ਲ ਸੀਮਾਵਾਂ 'ਤੇ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਇਕਸਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ
• WiFi ਨੈੱਟਵਰਕ ਸਿੰਕ ਵਾਇਰਡ ਨਾਲੋਂ ਘੱਟ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਹੈ
• ਕੁਝ DRM-ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੰਟੈਂਟ ਨਹੀਂ ਚੱਲ ਸਕਦਾ
• ਬਹੁਤ ਉੱਚ-ਰੈਜ਼ੋਲਿਊਸ਼ਨ ਵੀਡੀਓ (8K+) ਸਾਰੇ ਹਾਰਡਵੇਅਰ 'ਤੇ ਵਧੀਆ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦਾ
• ਲਾਈਵ ਮੋਡ ਵਿੱਚ ਸਕ੍ਰੀਨ ਮੋਡ ਨਹੀਂ ਬਦਲਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ (ਪਹਿਲਾਂ ਲਾਈਵ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਆਓ)
• ਵੈੱਬ ਪੇਜ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਵਿੱਚ ਫੈਲਾਏ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦੇ (ਉਹ ਫੈਲਾਇਆ ਮੋਡ ਵਿੱਚ ਮਿਰਰ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ)
• ਵੈੱਬ ਪੇਜਾਂ ਲਈ ਸਿਰਫ਼ HTTPS URL ਸਮਰਥਿਤ ਹਨ (HTTP ਨਹੀਂ)
• ਨੈੱਟਵਰਕ ਸਿੰਕ ਸਿਰਫ਼ ਵੀਡੀਓ ਕੰਟੈਂਟ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ (ਤਸਵੀਰਾਂ ਅਤੇ ਵੈੱਬ ਪੇਜ ਸਿੰਕ੍ਰੋਨਾਈਜ਼ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ)

ਵਧੀਆ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਲਈ ਸੁਝਾਅ #

• ਨੈੱਟਵਰਕ ਸਿੰਕ ਲਈ ਵਾਇਰਡ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਵਰਤੋ
• ਕੰਟੈਂਟ ਫ਼ਾਈਲਾਂ ਲੋਕਲ ਸਟੋਰੇਜ 'ਤੇ ਰੱਖੋ (ਨੈੱਟਵਰਕ ਡ੍ਰਾਈਵਾਂ 'ਤੇ ਨਹੀਂ)
• ਸੈਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸੰਗਤ ਸਕ੍ਰੀਨ ਕੌਂਫਿਗਰੇਸ਼ਨਾਂ ਵਰਤੋ
• ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀਆਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣਾ ਸੈੱਟਅੱਪ ਟੈਸਟ ਕਰੋ
• ਸ਼ਡਿਊਲਿੰਗ ਵਰਤਦੇ ਸਮੇਂ, ਪਹਿਲਾਂ ਛੋਟੇ ਸਮੇਂ ਵਾਲੇ ਸੀਨਾਂ ਨਾਲ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਟੈਸਟ ਕਰੋ